10.07.2018 | 11:21
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Ferrero Deutschland
Ferrero sendet Prämien nicht zu, behauptet Punkte nic...
Haben ein Lovebrands2018 Sammelheft eingesendet und nach 3 Wochen angefragt, wo die Prämie bleibt. Antwort Ferrero kein Sammelheft erhalten und daher keine Prämie, wir hätten Heft mit Punkten per Einschreiben einsenden sollen. So steht das...
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02.07.2018 | 11:37
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MAGGI
Spinat fehlt in der 5 Minutenterrine Püree mit Blatts...
In der 5 Minuten Terrine Kartoffelpüree mit Blattspinat fehlt zum wiederholten mal der Spinat. Habe auch schon einen Brief an die Maggi GmbH geschrieben, aber es gab keine Reaktion. Da es in den letzten Tagen schon zweimal vorkam, sollte man doch...
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20.05.2018 | 14:30
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Ferrero Deutschland
Eine Figur nicht in der Dose
Hallo, habe im Duty-Free shop auf IBIZA, 2 Dosen der Serie Airbus A330-300 2017 gekauft. Beim Auspacken war aber das Flugzeug von SWISS nicht dabei, das NUR im Duty-Free shop zu kaufen ist.
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11.05.2018 | 10:33
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Ferrero Deutschland
Änderung der Rezeptur
Früher haben meine Kinder und ich sehr gerne Nutella gegessen. Auch der Nutellastern war auf den Partys der Renner. Seit der neuen Rezeptur allerdings schmeckt uns beides nicht mehr und wir haben aufgehört es zu kaufen.
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29.04.2018 | 12:24
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Nespresso Deutschland
Gutschrift wird nicht gegeben vor 2. Bestellung
Auf der Homepage werde 40 Euro für den Kauf und die Registrierung versprochen, doch es wird nichts gutgeschrieben. Man soll, was nicht in den Teilnahmebedingungen steht, erst einmal mind. 5 Stangen...
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21.04.2018 | 13:19
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Nespresso Deutschland
40. - Kaffeegutschein bei Kauf einer Nespresso Maschine
Ich warte jetzt auch schon seit einen Monat auf die Gutschrift der 40. - Euro Kaffeeguthaben beim Kauf einer Nespressomaschine mit Milchfunktion, trotz mehrfacher E-Mails bisher keine Reaktion von Nespresso! Statt der Gutschrift versucht Nespresso...
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22.02.2018 | 20:38
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Nespresso Deutschland
Umtauschkonditionen haarsträubend
Heute kaufte ich acht Stangen Kapseln, darunter auch 2x koffeinfrei. Um den Kaufvorgang zu vereinfachen, umging ich die übliche Kunden- Abfrage. Den angebotenen Deal „Wenn Sie noch zwei weitere Stangen kaufen, schenken wir Ihnen auch einen!...
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01.01.2018 | 18:33
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Barilla Deutschland
Plastik in Barilla Pesto Basilico e Rucola
Heute Mittag hatte ich mich sehr auf meine Pesto Basilico e Rucola gefreut bis mich etwas im Rachen schnitt. Zu meinem großen Schrecken fand ich ein scharfkantiges, blaues Stück Plastik mit...
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01.01.2018 | 18:17
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Ferrero Deutschland
Kinder Überraschung schmeckt nach Minze
Ich wüsste nur gerne warum meine heute gekaufte Kinderüberraschung nach Minze schmeckte? Das Ei wurde im Edeka Markt in Berlin Mariendorf/ Mariendorfer Damm 186, 12107 Berlin erworben. Danke.
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29.12.2017 | 17:17
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Mars
My M&M`s Reklamation
Nach Erhalt personifizierter M&M`s wurde der Ablauf schwierig. Bei einer Reklamation verlangt das Unternehmen Fotos zur Beweisermittlung der reklamierten Ware. Das ist absolut legitim und auch ok. Nicht nur, dass durch den Servicedient der...
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16.12.2017 | 21:18
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Ferrero Deutschland
Die neue Nutella Rezeptur
Die neue Nutella Rezeptur. Früher habe ich jeden Morgen Nutella gegessen, aber seit der neuen Rezeptur kaufe ich es nicht mehr. Nutella war nie wirklich gesund, aber das ist ja wirklich der Höhepunkt. Ich glaube, jeder, der Nutella kauft, würde...
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05.09.2017 | 13:54
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Dr. Oetker
Schokoladensplitter im Puddingpulver
Beim Puddingkochen in der Küche meines Gasthauses bemerkte ich, dass der Pudding beim Rühren nicht glatt wurde. In dem Pulver befanden sich Schokoladensplitter. Meine Gäste und ich bevorzugen mit geschlagener Sahne durchzogenen, geschmeidiges...
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03.08.2017 | 10:40
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Nestlé Deutschland
Nescafe - Kaufland 10 Euro Gutschein wohl FAKE Aktion
Teilnahmeformular am 10.06. abgeschickt - Nescafe hat die Buchung des Einganges des Teilnahmeformulares für Datum 29.06. bestätigt. Heute 02.08.2017 immer noch kein Gutschein da - obwohl lt. Teilnahmebedingungen Versand innerhalb drei Wochen nach...
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01.08.2017 | 22:10
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Ferrero Deutschland
Kinderriegelpackung
Sehr geerhte Damen und Herren, Ich habe letzte Woche ein Paket Kinderriegel gekauft und die Schokolade ist schon etwas weiss. Die Packung hat aber noch ein MHD bis 12.09.2017. Mit freundlichen Grüßen Frau Jürgensmeier
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25.06.2017 | 20:15
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Eckes-Granini Deutschland
Produktionsfehler granini Multivitamin-Bonbons
Sehr geehrte Damen und Herren, leider war durch einen Verpackungsfehler (siehe Foto) der gesamte Inhalt einer granini-Bonbontüte verklebt bzw. ungenießbar. Meine Kollegen, Freunde und ich sind...
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15.05.2017 | 07:50
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Nespresso Deutschland
Bestellung wird nicht geliefert, Hotline gibt falsche...
Ware am 02.05.2017 bestellt, aber bis heute (11.05.2017) nicht erhalten, trotz mehrmaligem Nachfragen bei der Hotline. Der eine sagt: "Es ist alles ok, Paket geht raus", ein paar Tage später auf Nachfrage dann die Auskunft "Paket war noch garnicht...
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28.04.2017 | 20:54
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Dr. Oetker
Pizza Pulled Pork
Sehr geehrte Damen und Herren, am heutigen Tage habe ich eine Pulled Pork Pizza gekauft. Zu Hause angekommen, Ofen angeschmissen, Pizza aus dem Karton geholt. Wieso ist das eine vegetarische Pizza....
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21.04.2017 | 01:33
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Dr. Oetker
Fondant ist furchtbar
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau kaufte vor kurzem ihren ausrollfertigen Fondant. Da sie sehr oft hobbytechnisch Torten macht, nimmt sie normalerweise anderen Fondant, aber dies war sehr kurzfristig und so griff sie zu diesen ihrer Marke....
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05.03.2017 | 20:17
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Ferrero Deutschland
Raffaello schmecken nicht normal
Ich bin sehr enttäuscht, denn schon vor einigen Monaten habe ich eine Raffaello-Packung gekauft und der Inhalt schmeckte alt: die Wallfel und die Mandel waren sehr zäh. Doch die Packung war neu und das Verfallsdatum lag noch mehrere Monate hin. Bei...
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03.03.2017 | 14:08
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Odin Seafoods
Odin Feiner Räucherlachs - dicke Scheiben
Hallo, ich serviere den Lachs auf dem Frühstücksbufett in meinem Hotel. Leider musste ich den "Feinen Räucherlachs" der Firma ODIn aus dem Sortiment nehmen, da die Scheiben bis zu 0,5 cm dick sind. Auf der Packung steht "in zarte Scheiben...
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21.02.2017 | 10:50
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Jacobs
Keine Einlösung der TASSIMO-Treuetaler möglich
Ich befinde mich nicht in Deutschland und habe auch nur begrenzte Internet- und Telefonressourcen zur Verfügung. Ihrem Serviceportal hatte ich schon zwei E-Mails geschickt, die mit allgemeinem wischiwaschi beantwort wurden, bevor ich mich an die...
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15.02.2017 | 10:46
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Jacobs
Einlösung der Treuetaler bis 03.03.2017
Es wird seit Dezember versprochen, dass bis zum 03.03.2017 dauernd neue Gewinnspiele und Prämien in das Treueprogramm gestellt werden, damit jeder seine verbliebenen Treuetaler einlösen kann. Das ist aber ein schlechter Witz, da nur sporadisch und...
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10.02.2017 | 20:14
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Nespresso
Reklamation Nespresso Maschine
Bei meiner erst 4 Wochen alten und erst zweimal benutzten Nespresso Maschine Milk & Citizen lief das Wasser unten aus der Maschine. Nach Kontaktierung des Kundenservice wurde die Maschine am 20.01.2017 abgeholt und sollte nach 9-12 Werktagen wieder...
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