13.05.2019 | 22:40
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Ryanair
Hotel Guthaben wurde nicht gutgeschrieben
Ich habe über Ryanair rooms gebucht. 3 Buchungen mit 10% Flugguthaben. Aber wurde nicht gutgeschrieben. Habe dutzende E-Mails und Hotline geschrieben und telefoniert leider keine Reaktion. Ist beschämend
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13.05.2019 | 19:20
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Ryanair
Ryanair Online Check-in war nicht möglich
Ich habe vor einiger Zeit einen Flug für 2 nach Mallorca gebucht. Die Hinreise verlief problemlos. Laut den Check-in Vorgaben von Ryanair musste ich den Check-In Vorgang min. 48 Std und spätestens 2 Std vor dem Flug machen. Ein Tag zuvor so ca. 12....
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10.05.2019 | 16:39
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Deutsche Lufthansa
Reklamation Gepäckverspätung Claim RSWEW10174
Betreff: Reklamation Gepäckverspätung Claim RSWEW10174 Sehr geehrte Damen und Herren, wir buchten am 23.11.2018 einen Lufthansa Flug mit der Buchungsnummer XXXXX über die Lufthansa Website, für Personen. Wie wir der Buchung entnehmen konnten...
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04.05.2019 | 07:23
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Wizz Air Hungary
Gebühr für Check-in am Schalter trotz technischem Fehler
Text gem. Beschwerdeformular auf wizzair.com, vom 2.05.2019: Auf dem Hinflug von Dortmund nach Wien am 30.04.2019 war der Online-Check nicht möglich, ich bekam die Fehlermeldung „Online-Check-in ist...
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03.05.2019 | 14:11
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Ryanair
Gepäck gebucht und dann weg
Während der Buchung habe ich Gepäck mit gebucht, nach der Zahlung tauchte dies nicht mehr auf, und die Summe der Bezahlung war auch geringer. Nun wollen die 180,00 Euro anstatt 120,00 Euro, das ist eine Frechheit, es gibt keine kulante Lösung bei...
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30.04.2019 | 11:24
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Ryanair
Doppelte Zahlung für Gepäck
Meine Eltern sind von Palma nach Berlin gereist. Ich habe für sie Gepäck gebucht und habe 24,00 Euro über PayPal bezahlt. Eine Bestätigung habe ich auch erhalten, dass zumindest jeder 10 KG ins Flugzeug mitnehmen darf. Da meine Mutter der...
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27.04.2019 | 20:35
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Deutsche Lufthansa
Lufthansa Mobile (Telefon) reagiert auf nichts
Seit Monaten habe ich Probleme mit meiner SIM-Karte von Lufthansa Mobile. Auf wiederholte E-Mails gibt es keine Reaktion (außer: we will answer a. s.a.p.) und dann kommt nichts mehr. Telefonieren geht nicht: da kommt nur Gedudel. Brief an Zentrale...
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26.04.2019 | 11:17
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WOW air
Entschädigungszahlung steht nach 7 Monaten immer noch...
Am 21.09.2018 flog ich mit WOW-Air von FFM nach Keflavik, Flug-Nummer WW761. Mein Gepäck wurde in Frankfurt stehen gelassen, ich war gezwungen, mir bei Temperaturen um den Gefrierpunkt...
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09.04.2019 | 20:51
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Ryanair
Gepäckabzocke
Wir hatten bei unserem Flug am 30.03.2019 nach Palma de Mallorca extreme Probleme mit dem Einchecken des Gepäcks. Ich hatte 1 x 10 kg, 1 x 20 kg gebucht, zusätzlich als Handgepäck 1 Tasche und 1 x 10 kg Check in Gepäck. Aus mir unerfindlichen...
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08.04.2019 | 21:13
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Ryanair
Irreführung gewollt?
Ich habe ein Ticket von Kopenhagen nach Stuttgart und zurück gebucht. Bekam vor dem Abflug eine E-Mail von Laudamotion. Ich hatte ja einen Flug mit Ryanair gebucht und nicht mit Co. XYZ. Die E-Mail ging bei mir natürlich gleich auf delete. Auf dem...
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07.04.2019 | 13:26
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Ryanair
Kundenabzocke - Schlechter Service
Ich möchte hier über meinen Vorfall berichten, was ich bei meiner Geschäftsreise mit Ryanair erlebt habe. Im Zuge meiner Recherchearbeiten in Alicante, über Serviceleistungen diverser Hotels vor Ort, habe ich einen Flug über Ryanair gebucht. Der...
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03.04.2019 | 21:27
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Ryanair
Online Check-In nicht möglich
Am 13. März 2019 hatte ich über Opodo folgende Flüge gebucht, Reservierung P422JW: OE2346 von Düsseldorf nach Gran Canaria, Abflug 24.03.2019 OE 147 von Gran Canaria nach Düsseldorf, Abflug...
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28.03.2019 | 20:26
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Ryanair
Umgebuchter Flug wurde bei Check-in als abgeflogen da...
Am Ende meines Sizilien-Urlaubes stand ich überraschend ohne Heimatrückflug da, da mich Ryanair übelst hängengelassen hat. Ein Flug von Catania nach Berlin SXF (FR 1577), der am 5.03.2029...
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21.03.2019 | 17:26
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Condor Flugdienst
Condor nutzt jetzt umgebaute Militärmaschinen!
Eine Fluggesellschaft in wirtschaftlichen Schwierigkeiten scheint den Ausweg darin zu suchen, dass es seine Passagiere verärgert. Wenn ich Budget Airline fliegen möchte, dann buche ich auch Budget. Aber Condor zu buchen, um dann auf eine wenig...
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19.03.2019 | 20:42
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IBERIA
IBERIA hält sich nicht an Promotions-Versprechen - Av...
Im vergangenen Sommer hat IBERIA eine Aktion gehabt, bei der für eine Flugbuchung 9000 zusätzliche Avios (Vielfliegerpunkte) versprochen wurden, s. Bild. Um an der Aktion teilzunehmen, habe ich mich...
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19.03.2019 | 20:31
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Ryanair
Rücksichtslose, gezielte Kundenabzocke
Um es gleich vorauszuschicken - ich bin, was Ihre Gesellschaft angeht, mit starken Vorurteilen belastet, denn für mich kann eine Fluggesellschaft, die ihren Kunden, also dem wertvollsten Gut, über das eine Firma verfügen kann, während des Flugs...
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16.03.2019 | 23:16
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Ryanair
Chatprotokoll versprochen, aber nicht erhalten
Ich habe Flüge nach Mallorca und zurück gebucht und benötige medizinische Ausrüstung/Medikamente, die mit in die Kabine genommen werden müssen. Diese habe ich per Life-Chat angemeldet und ein Chat-Transcript angefordert, das mir zugesagt wurde. Es...
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12.03.2019 | 16:24
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Alitalia Compagnia Aerea Italiana
Durch Fehlinformation den wichtigen Flug verpasst
Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit schicke ich Ihnen die Reklamation bezüglich den Flug AZ573 Am 26.02.2019 sind wir zum Flughafen Zürich gefahren, um meine Frau Mxxxx Bxxxxx „italienischer...
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09.03.2019 | 20:51
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Eurowings Aviation
Beschädigung meiner Reisetasche und Verlust von Gegen...
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich bitte Sie höfflich um Hilfe und werde dieses, wie folgt, beschreiben. Am 05.02.2019 bin ich von Thailand Bangkok mit dem Flug von Eurowings EW 1107 nach Düsseldorf geflogen. Flug so wie Gepäck bezahlt. Am...
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04.03.2019 | 19:17
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Aeroflot - Russian Airlines
Diebstahl und Koffer Beschädigung
Auf meinem Flug von Düsseldorf nach Wolgograd mit Zwischenlandung in Moskau 18.02.19 SU 1186 Aeroflot, wurde mein Koffer beschädigt, dem Koffer fehlte ein Rad und die Seite ist zertrümmert, (hartschallen Koffer) der Fall wurde in Wolgograd...
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02.03.2019 | 12:17
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Condor Flugdienst
Chaos in Curacao beim Zwischenlanden
Am So 20.01.2019 flog ich mit Condor Flug 2438 von Frankfurt über Curacao nach Grenada. Auf dem Flug kaufte ich mir 2 Packungen Sonnenschutz (siehe Anhang) zum Preis von 29,00 €. Beim Kauf fragte...
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01.03.2019 | 10:58
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Ryanair
Because of lack of customer services missed flight
Monday 25th February: My boyfriend and I got a call that a very close family member in Austria had an accident and we needed to fly the same day to Vienna. When we arrived at the airport, we decided to split, so my boyfriend went to park the car...
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15.02.2019 | 14:11
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Aer Lingus
Koffer beschädigt, Abwicklung sehr aufwendig
Mein Koffer von Rimova wurde auf einer Flugreise mit Aer Lingus beschädigt. Ich habe dies umgehend bei der Ankunft angemerkt. Die Abwicklung zieht sich seit Monaten. Rimowa konnte den Koffer nicht mehr reparieren. Bilder und Schriftstücke von...
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