31.01.2015 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Extra-Energie
Rechtzeitig vor Vertragsabschluss gewarnt worden
Habe heute meinen Stromvertrag gekündigt und wäre fast zu Extra-Energie gewechselt. Nachdem ich gestern in verschiedenen Suchportalen Extra-Energie mit einem Strom-Pakettarif (4.200 kW) ausgewählt hatte und nach heutigem Studium deren AGB's und...
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22.01.2015 | 10:46
Auto und Motor >
Parkhäuser >
M. Muster
Widerspruch gegen Vertragsstrafe
Sehr geehrete Mitarbeiter der Wemax GmbH, ich habe letzte Nacht (22.01.2015) für kurze Zeit auf dem Parkplatz Ihrer GmbH zwischen dem Lidl und dem Fitstar-Fitnessstudio geparkt. Mit meinem Fitstar-Parkausweis habe ich eine Berechtigung dort zu...
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20.01.2015 | 12:42
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Ware nicht lieferbar - Kaufbetrag einbehalten
Ich habe bei der Fa. Slewo GmbH am 2.12.2014 eine Matratze für 1066,- Euro bestellt und per Paypal am 2.12.2014 bezahlt. Kaufentscheidend war, dass das Produkt im online-Shop als vorrätig und innerhalb 1-3 Tage lieferbar klassifiziert war. Die...
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20.01.2015 | 11:57
Mode und Kosmetik >
Designer >
LACOSTE
Nicht nachvollziehbare Stornierung, mangelhafter Kund...
Am 26.012. 14 bestellte ich im Lacoste-Onlineshop einen Parka und einem Wolltuchmantel in camel im Wert von 550 Euro in Größe 48. Im Anschluss zahlte ich per Paypal und erhielt im Anschluss von Paypal und Lacoste eine Bestätigung. Am 2.01.15 war...
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18.01.2015 | 09:37
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
1&1 wirb mit Gutschrift und zahlt sie dann nicht
Hallo, 1und1 warb mit einer Gutschrift bei Vertragsverlängerung i. H.v 30€. Diese Gutschrift ist seit 2 Monaten ünerfällig. Auf Mails regaiert keiner und bei Anrufen wird man nur vertröstet. Es ist schon traurig genug, dass man bei 1und1 Geld...
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12.01.2015 | 14:52
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Wolf Kombi-Gastherme CGB- (K) -20 / Fehlercode 004
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben wie aus der Betreffzeile zu erlesen in unserem Haus eine Kombi-Gastherme CGB- (K) -20 "verbaut". Seit Donnerstag den 08.01.2015 steht die Therme regelmäßig auf Störung! Es wird der Fehlercode 004 angezeigt....
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20.12.2014 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
2 Pakete hängen im Transportzentrum seit 4 Tagen
DHL verschickt zwei Weihnachtspakete nicht, die schon am Dienstag hätten ankommen sollen. Support Hotline bietet keinerlei Hilfe an. Kurz vor Weihnachten eine absolute Unverschämtheit.
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17.12.2014 | 21:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Und wieder zwei angeblich "erfolglose" Zustellversuche
Es hat ja nun langsam Methode, daß die verschiedenen Versanddienstleister mal fix einen erfolglosen Zustellversuch loggen, wenn der Lieferfahrer wegen Überlastung die Strecke einfach nicht schafft. Hier das Log meiner Sendung, welche ich eigentlich...
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23.11.2014 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Transportschaden!
Transport von 10405 Berlin nach 70771 Leinfelden Ich habe ein Induktionskochfeld über Hermes verschickt, das mit extrem verbogenen Edelstahlrahmen beim Empfänger ankam. Im Vorfeld hatte ich die Hermes Verpackungsbedingungen sorgfältig gelesen und...
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18.11.2014 | 16:50
IKEA Deutschland
Große Enttäuschung bei Küchenlieferung
Große Enttäuschung bei Küchenmontage! Sind gerade mit 2 Kleinkindern und einem Baby umgezogen. Eigentlich sollte die IKEA Küche am 12.11. geliefert und montiert werden sollen. Die netten Monteure kamen pünktlich zwischen 7-14 Uhr (!) an, wie...
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13.11.2014 | 13:14
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Kann man sicher sein bei Apple noch NEUWARE zu erhalten?
Mein Mann hat mir am 24.03.2013 ein iPhone 4 s gelauft, bei einem lizensierten Vertragspartner von Apple. Nach einer Weile fiel auf, dass die Kamera defekt ist und ich wandte mich (innerhalb der Garantiezeit) an den Applestore in Berlin. Nach dem...
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13.11.2014 | 09:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Pure Abzocke!
Sehr geehrte, Damen und Herren. Ich bin nun seit Juni 2014 Kunde bei primastrom und zahle monatlich pünktlich meinen Abschlag. Nun habe ich plötzlich Post von den Stadtwerken erhalten als ich im Urlaub war, die von mir eine hohe Summe einfordern...
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07.11.2014 | 10:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
jabotel24
Rabattierung bzw. Kostenersatz erfolgt nicht (30€ sta...
Vor knapp 12 Monaten habe ich einen 2-Jahres Vertrag über jabotel24 abgeschlossen. Hier wurde seitens jabotel24 ein "Aktionsrabatt" in Höhe von 10,72€ versprochen. Eine Zahlung oder Rabattierung ist hier bisher leider nicht erfolgt. Der O2...
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28.10.2014 | 20:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Zusteller weigert sich, beim Wunschnachbarn abzugeben
Jahrelang wurden meine Pakete - wenn ich nicht zu Hause war - bei einem Nachbarn abgegeben, der ein Geschäft (ZAUBERTRANK) und abends lange geöffnet hat. Dort sind auch immer viele Pakete aller Nachbarn gelandet und alle waren mit dieser Regelung...
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26.10.2014 | 09:16
Handel >
Juweliere >
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863
Ringumtausch verweigert
Hallo, gerne möchte ich meine negativen Erfahrungen mit euch teilen! Mein Mann machte mir am 15.10.2014 einen Heiratsantrag und kaufte 4 Wochen zuvor einen Verlobungsring bei Christ! Er kaufte diesen direkt beim Filialleiter, der ihm versicherte...
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24.10.2014 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Tarif ohne Zustimmung geändert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhielt am 25.09.2014 einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir sagte, dass sich mein am 03.01.2014 abgeschlossener Vodafone XS red Vertrag um 5 Euro vergünstigt hätte. Ich müsste nur zustimmen und dann würde ich...
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17.10.2014 | 12:08
Internet >
Ankaufportale >
MOMOX Deutschland
Momox vorsicht bei Verkäufen an Momox
Seit dem 25.09.2014 befindet sich mein Iphone lt. Sendungsverfolgung bei Momox. Zunächst hieß es, es sei nicht angekommen. Dann war es aber am 29.09. wohl doch da und wurde bei Momox eingescannt. Seit dem warte ich auf die Bearbeitung. Auf meine...
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11.10.2014 | 16:32
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Unzuverlässige Firma, keine Lieferung trotz Zahlung
Auf meine Bestellung hin wurde die Pay Pal-Bezahlung zwei Wochen später bei mir abgebucht, seitdem versuche ich vergeblich, eine Information bezüglich Lieferung per Mail oder Anruf zu erhalten. Die angegebene Service-Telefonnummer ist zu jeder!...
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08.09.2014 | 09:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Almado MA im "KUNDEN! "-Support dürfen keine K-Friste...
Guten Abend, am 04.09. hatte ich ein Erlebnis der besonderen Art mit der Almado Energy, Ich habe am 01.09.2014 meine Kündigung zum o. g. Vertrag abgeschickt und heute Nachmittag (04.09.) um 15:15 (durchgestellt ca. 15:25) unter Almados...
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06.09.2014 | 13:15
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Bezahlte Kamera nicht erhalten - Rücküberweisung auch...
Am 12.7 2014 eine Panasonic Lumix Kamera bestellt. Nach zwei Wochen tel. Nachfrage - die Kamera sei auf dem Schiffsweg unterwegs. Versprochene Lieferung am 6.8. Nachdem nichts passiert ist, habe ich den Kaufvertrag rückgängig gemacht, da die Kamera...
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04.09.2014 | 10:49
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Unfähig zur Bankdatenänderung und dann Inkasso
Ich bin seit März 2013 Kunde bei Simyo. Zu Beginn hatte ich ein Konto bei der Berliner Volksbank, als Konto zum Lastschrifteinzug angegeben. Ab Mai 2013, sollte dann das von mir neu eröffnete Konto bei der DKB- Bank, als Einzugskonto gelten. Die...
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24.08.2014 | 15:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Autoversicherungsvergleich CHECK 24
Ich habe mir als ZweitwWagen einen VWT4 als Multivan gekauft. Auf der Suche nach einer günstigen Versicherung bin ich bei Check24.de gelandet. Ich habe alle meine Daten angefangen von Geburtsdatum, Adresse sowie weitere Daten angegeben. Dabei habe...
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22.08.2014 | 21:33
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
"Ungültiges" Online Ticket durch Systemfehler
Ich habe im Bahnforum.de meine Angelegenheit wir folgt beschrieben: "Ich bin ein angemeldeter Kunde bei bahn.de, wo ich meine Kreditkartedaten hinterlassen habe. Jetzt bin ich in Frankreich und wollte ein Ticket für meine Frau und 2 Kinder für die...
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