15.08.2014 | 11:14
Auto und Motor >
Autohäuser >
Ford Lauff
Unglaubwürdige Reparaturen und Kosten beim Ford Mondeo
Hier geht es um Ford Lauff in Moers. Ich als Kunde fühle mich hier regelrecht über den Tisch gezogen, wie ich im weiteren erläutern möchte. Ende November 2013 haben wir unseren Ford Mondeo in die Ford Werkstatt gebracht, da wir dort die TÜV-Abnahme...
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08.08.2014 | 14:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Strompreis heimlich erhöht und Kündigung abgelehnt
Extraenergie hat mir im Rahmen der Jahresabrechnung vom 15.07.2014 auf Seite 4 mitgeteilt, dass der Arbeitspreis aktuell 0,3322 € und der Grundpreis 3,12 € beträgt. Das ist Wucher, der gleiche Tarif kostet lt. Internet aktuell 0,2745 €/5,49 €....
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06.08.2014 | 11:54
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Einmal und nie wieder
Wir waren am 02.08.2014 unterwegs, um für meine Tochter eine komplette Wohnungseinrichtung bestehend aus Einbauküche, Bad Möbel, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Esszimmer und Kinderzimmermöbel zu kaufen. Da wir hofften, für ca. 10. 000,00 bis 12.000,00...
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04.08.2014 | 07:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes holt wissentlich bei Paketschops nicht ab
Eine bodenlose Frechheit und ein Zeichen dafür, wie unorganisiert Sie agieren: Letzten Samstag (26.07.14) einen Artikel bei eBay ersteigert. Am Montag (28.07.2014) hatte der Verkäufer um 15:00 das Paket in einer Filiale in Hamburg abgegeben....
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27.07.2014 | 09:04
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
DevilTech - High Performance Systems
Notebook "Fragbook" bestellt im August 2013 und nicht...
Leider habe ich mich entschlossen, im August letzten Jahres ein Fragbook zu bestellen via Vorkasse. In vielen Onlineforen stand, dass es evtl. Lieferverzögerungen gab, aufgrund eines Haswell bugs. Nach zwei Monaten (Oktober) begann ich...
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23.07.2014 | 19:58
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juwelier
Diamant mit einem Kratzer
Wie meine Vorgänger hier bereits beschrieben haben, machte Herr Raschke zu Anfang einen seriösen Eindruck. Auch eine Präsentation des ausgewählten Diamanten bei mir zu Hause wurde vereinbart. Alles problemlos. Der Sohn von Herrn Raschke...
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17.07.2014 | 21:48
Medien >
Fachverlage >
VNR VERLAG FÜR DIE DEUTSCHE WIRTSCHAFT
Powerpoint-Aktuell Abzocke?
Ich bin im Frühjahr dieses Jahres (2014) bei der Suche nach kostenlosen! Templates für eine PowerPoint-Präsentation auf den oben benannten Anbieter gestoßen. Der Download klappte reibungslos und war mit keinem Preis versehen. Nun, Monate später...
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11.07.2014 | 17:04
Prio Services
PrioGas zahlt Guthaben und Bonus nicht aus!
Gasvertrag vom 01.06.2013 - 31.05.2014 Sehr geehrte Damen und Herren von ExtraEnergie, Prioenergie, Prigas, da auch nach der 6-Wochen-Frist von Ihnen keine Jahresabrechnung erstellt wurde und der daraus resultierende Gutschriftbetrag immer noch...
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05.07.2014 | 10:48
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Airberlin
Koffer Totalschaden
Auf dem Fug von Dus nach Vie wurde mein Koffer in einen Totalschaden verwandelt, . Der Trageriemen ist weg, Das ausziehbare Gestänge zum Ziehen wurde Abgebrochen und Hinausgerissen und er wurde überall Verbeult. Nach der sofortigen Meldung am dafür...
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04.07.2014 | 17:33
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Paypal löst seine Werbeversprechen nicht ein!
Am 25.06.2013 habe ich von Paypal eine Email bekommen, in der folgendes versprochen wurde: " 1 Euro pro Einkauf – Ihre allerletzte Chance. Sie haben sich noch keinen Euro* zurückgeholt? Dann aber...
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27.06.2014 | 16:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Warte auf mein Geld
Hallo, habe am 13.03.14 ein Autoradio bestellt, habe Expressversand angegeben da ich es dringender brauchte. Nun Expressversand war eigentlich 1 Tag. Das Radio kam circa 5 Wochen später und war natürlich auch defekt. Daraufhin tausende E-mails...
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27.06.2014 | 11:52
Mode und Kosmetik >
Designer >
Lacoste Onlineshop Frankfurt
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung im Lacoste Online...
Im Februar 2014 bestellte ich mir eine Badeshort im Lacoste Onlineshop, welche bei Wasserkontakt die typischen Krokodile als Wasserzeichen abbildet. Nach kurzem Gebrauch im Urlaub verloren sich die Wasserzeichen immer mehr bis überhaupt keine...
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23.06.2014 | 14:52
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Kein Zugriff mehr aufs Konto
Hallo, ich konnte von einem Moment auf dem anderen nicht mehr mit der EC-Karte bezahlen. Ich dachte, das Gerät wäre nicht in Ordnung und fuhr zur Bank, um mich mit Bargeld einzudecken. Am Automaten erschien dann: "Karte ungültig" (noch bis 2017...
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18.06.2014 | 14:29
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ARAG
Hilfe in der Not von Arag-Rechtsschutz
Ich habe seit acht Jahren einen Rechtsschutzvertrag bei der Arag. Vor Vertragsabschluss wurde mir gesagt, das ist ein Komplettpaket, mehr können sie nicht versichern. Jetzt habe ich und meine Familie großen Ärger und die Arag sagt, dagegen bin ich...
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05.06.2014 | 17:11
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner S-Bahn
Dubioses Verhalten der Fahrkarten-Kontrolleure
Ich möchte an dieser Stelle einen Vorfall schildern, den ich so nicht glauben würde, wenn nicht selbst erlebt: Ich bin an einem Nachmittag Anfang Juni 2014 in der S-Bahn in eine Fahrzeugkontrolle geraten. Den vorgezeigten Fahrschein hatte ich als...
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02.06.2014 | 14:44
Technik >
Computer und EDV >
Acer Computer
Unzumutbarer Kundenservice bei Acer
Ja, der schlechte sogenannte "Kundenservice" bei Acer scheint allgemein bekannt zu sein, an mir ging diese Information leider vor Kauf meines Laptops vorbei. Über die im Text beschriebenen Umstände habe ich Acer am 25.5.2014 informiert und bisher...
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02.06.2014 | 13:58
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ROLAND Rechtsschutz
ROLAND kündigt wegen Schadensverlauf
Seit vielen Jahren habe ich eine Mieterrechtsschutzversicherung bei der HDI, dann HDI-Gerling und dann ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs AG. Die Prämien habe ich immer pünktlich bezahlt. 2009 kam es zu einem Schadensfall, der mit einem Schreiben...
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28.05.2014 | 10:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Swiss International Air Lines
Flight cancelled
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Flug von London CIty nach Zürich, May 22, 2014 um 19.35 Uhr wurde von Ihnen gecancellt. Ich wurde weder vorab informiert, d. h. keine SMS, kein Telefon. Erst als ich am Flughafen an kam wurde ich darüber in...
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03.05.2014 | 20:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Haushaltsschutzbrief
Von Extraenergie gelockt mit dem Haushaltsschutzbrief. Hört sich toll an. Wenn dann ein Schaden kommt, Meldung sinnlos. Kosten sind stets selbst zu tragen. Beschwerden werden grundsätzlich ignoriert. Schäden werden nicht wie versprochen übernommen....
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30.04.2014 | 15:09
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Warten auf die Schlußrechnung trotz Vorliegens des Zä...
Ich bin zum 01.04. von gas.de zu einem anderen Versorger gewechselt. Seitdem warte ich auf meine Schlußrechnung (ca. EUR 420 Guthaben), obwohl der Zählerstand des Netzbetreibers gas.de schon längst vorliegt. Ich werde immer unfreundlich mit der...
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18.04.2014 | 16:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone reagiert nicht auf Einsprüche gegen Rechnungen
Mit Schreiben vom 15.02.2014 hatte ich gegen meine Rechnung vom 13.02.2014 Einspruch eingelegt, gemäß Punkt 3.3 der AGB. Vodafone reagierte nicht, auch weitere Schreiben von mir vom 21.02.2014, 28.02.2014 und 17.03.2014 blieben ohne Reaktion....
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16.04.2014 | 14:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ALMADO-ENERGY
Bei meiner Jahresabrechnung wurde wohl der BONUS “ver...
Ich habe 1 Jahr Strom von der ALMADO-ENERGY GMBH bezogen. Nach Kündigung auch innerhalb von 6 Wochen meine Jahresabrechnung bekommen. Diese ist jedoch falsch! Die vertraglich vereinbarte Bonuszahlung, die mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet...
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10.04.2014 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Mann wird zur Kündigung gezwungen
Ich versuche seit Wochen zu erreichen, das mein Vertrag (der seit 4 Jahren besteht) zum September umgestellt wird. Ich möchte nur noch den Basis Tarif zu 19,99 Euro. Mein Vertrag läuft noch bis September 2014. Nun habe ich so viele verschiedene...
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