15.08.2019 | 08:00
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Nach 3 Jahren komplette Elektronik kaputt
Die Waschmaschine mit EcoSilence Drive™: verlassen Sie sich auf Laufruhe und Langlebigkeit. EcoSilence Drive™: extrem energiesparend und leise im Betrieb bei besonders hoher Lebensdauer Nach diesem Motto von Bosch habe ich vor 3 Jahren die WM 28090...
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15.08.2019 | 07:58
Mobilität und Reisen >
Reisebüros >
Miles & More
Reiserücktritt, Ausfall
Gem. Vertragsbedingungen wurde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für eine Miles&More Business Kreditkarte eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Miles&More hat ohne expliziten Hinweis nachträglich die Vertragsbedingungen geändert....
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14.08.2019 | 18:01
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Avis Autovermietung Ges.m.b.H
Abrechnung Mietwagengebühren nach Verlängerung zu hoch
Beschwerde über zu hoch berechnete Mietwagengebühr nach Verlängerung per Telefon direkt nach Rückgabe am 25.06.2018 - Verweis auf telefonische Beschwerde - Beschwerde per Telefon aufgenommen am 26.06.2018. Nachfrage per E-Mail am 12.07. und am...
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14.08.2019 | 17:44
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Korrektur für überhöhte Rechnung wird verweigert
Mein Mann und ich sind seit vielen Jahren Kunden bei 1&1. Die Mai Rechnung vom 18.05.2019 war auffällig hoch und wurde am 26.06.2019 als überhöht reklamiert. Telefonate von meinen Handy nach Irland waren mit dem falschen Tarif abgerechnet worden....
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14.08.2019 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Fragile Ware wird in den Briefkasten gezwängt und zer...
Seit dem letzten Jahr kommt es vermehrt zu Zustellungsfehlern bei der Deutschen Post /DHL. So werden Sendungen ohne Benachrichtigung und Zustellversuch einfach direkt in die Filiale gebracht (meine...
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14.08.2019 | 17:34
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Unerwünschte Anrufe
Ich wurde mehrmals angerufen wegen einer Vertragsverlängerung, ich ging darauf zum Shop und wurde dann abgewiesen. Die Begründung bin nur Silberstatuskunde das ginge nicht, erst im Januar. Warum werde ich dann immer wieder angerufen, ich wünsche...
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14.08.2019 | 17:28
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Reaktion auf Reklamation vom 04.06.19
Bereits am 04.06.19 habe ich eine Reklamation inkl. Bilder an Sconto per E-Mail gesandt. Bis heute wurde lediglich alles an den Hersteller weitergeleitet. Jedoch war niemand da, der sich den Schaden...
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14.08.2019 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Verbrauchsabrechnung ni...
Ich habe bei Immergrün Energie einen Vertrag vom 19.03-18 - 18.03.2019 mit der Vertragsnummer 21803033839. Nach einem Jahr Immergrün erhielt ich auch erst auf Anfrage meine Abschlussrechnung mit einen Guthaben von 376,52€. Diese...
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14.08.2019 | 14:11
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Mein Pfotenland
Verdorbene Ware und Rückerstattung 141,00 Euro nie er...
Ich habe verdorbene Ware erhalten und nur einen Bruchteil der Ware. 141, 90 Euro sollten rückerstattet werden. Da warte ich seit 3 Monaten drauf. Angebliche Krankheitsfälle in der Buchhaltung und nun lese ich überall solche Fälle bei der Fima. Das...
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14.08.2019 | 13:46
Online Shops >
Fahrräder >
Fahrrad.de - internetstores
Fahrräder werden nicht geholt
Ich habe bei Fahrrad.de am 5.06. zwei e-Bikes bestellt, welche als Geschenk für meine Eltern gedacht waren. Leider waren meine Eltern davon nicht begeistert, so dass ich den Kaufvertrag innerhalb der Frist widerrufen hatte und von Fahrrad.de eine...
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14.08.2019 | 13:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Sofortbonus nur zu 50% erstattet
Vom 19.04.2017 bis zum 18.04.2019 habe ich Strom vom Anbieter STROGON bezogen. Nach Anmahnung vom 21.07.2019 wurde mir alle bis dahin ausstehenden und nicht gezahlten Guthabenzahlungen und Boni überwiesen. Es fehlen jedoch 50% des zusagten...
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14.08.2019 | 13:38
Handel >
Tierbedarf und Zoofachgeschäfte >
Mein Pfotenland
Ware nicht geliefert, kein Geld zurück
Habe am 07.07.2019 Hundefutter für 105,54 € bestellt und bis heute 12.08.2019 nicht bekommen. Nach mehrmaligen schriftlichen (telefonisch ist die Firma überhaupt nicht erreichbar) Aufforderungen wurde die Bestellung angeblich storniert. Ich habe...
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14.08.2019 | 13:36
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Falsche Bestellung
Ich habe am 01.07.2019 einen Side by Side Kühl- und Gefrierschrank gekauft. Am Kühlschrank hängte ein Zettel, mit dem ich mich zum Mitarbeiter begab. Um sicher zur stellen, dass es sich um den...
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14.08.2019 | 13:24
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schadensersatzforderung nach storniertem Kaufvertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Segmüller in Weiterstadt neben diversen anderen Dingen (Umsatz insgesamt an diesem Tag ca. 5,5 T Euro) einen Schlafzimmerschrank verbindlich bestellt, allerdings noch nicht angezahlt. Nach nochmaligen...
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14.08.2019 | 13:16
Internet >
Vergleichsportale >
TARIFCHECK24
Abzocke CHECK24
CHECK24 ist die größte Abzocke! Einfach alles gelogen! Man wird über den Tisch gezogen. Sobald man sich eine Reise anschaut, ist der Preis jeder Zeit anders und sogar ungewollt kann man etwas buchen und dies ist alles kostenpflichtig. Hinzu kommt...
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14.08.2019 | 09:43
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Flixbus - Verliert Gepäck - Aggressiver Fahrer - Lang...
Bei unserer gestrigen Fahrt hat der Fahrer bei der Haltestelle Erlangen nicht das Gepäckfach geschlossen. Es sind Koffer während der Fahrt herausgefallen und verloren gegangen. Die Fahrer haben es...
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14.08.2019 | 09:27
Handel >
Möbelhäuser >
porta Möbel
Nicht sitzbare Couch wird nicht umgetauscht
Wir haben bei porta eine Couch bestellt Modell Polstercouch Cosana, diese wurde dann auch geliefert. Man kann auf der Couch leider nicht sitzen, da in den Rückenteilen Metall verarbeitet ist, welches einem in dem Rücken drückt, so dass anlehnen...
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13.08.2019 | 19:24
Handel >
Fachgeschäfte >
fourteam sport und fashion
Wasserdichte Kameratasche von Overbpoard
Ich habe die DSL-Kameratasche über Amazon bestellt und freute mich auf unserem Urlaub. Mein Mann meinte, ich soll doch erst mal testen, ob es auch stimmt, was ausgesagt wird? Gesagt, getan. In die...
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13.08.2019 | 18:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Abzocke (starke Preisänderung ohne Ankündigung)
Sehr starke Preiserhöhung ohne vor Ankündigung. Vertragsbestätigung und Rechnung per E-Mail kommen, aber Preiserhöhung Benachrichtigung kommt nicht. Kundendienst kontaktiert, als Antwort, dass Bemächtigung E-Mail geschickt worden. Aber ist nicht...
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13.08.2019 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Rückvergütung des Guthabens der Stromabrechnung
Am 8.07.2019 wurde mir per E-Mail das Guthaben der Stromabrechnung (606,40€) zugesandt. Hab Telefonisch und mit E-Mails aufgefordert, das Guthaben auszubezahlen, aber leider keine Reaktion. Beim Kassieren sind sie alle relativ schnell.
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13.08.2019 | 12:49
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Nicht nachvollziehbare Abzugsposten; Verkaufserlöse v...
Ich habe über den Concierge Service schon mehrere Kleidungsstücke verkauft. Eine Auszahlung ist allerdings nicht möglich. Auf Anfrage des Kundenservice wurde auf Abzugsposten verwiesen, diese konnte ich in meinem Profil auch tatsächlich finden....
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13.08.2019 | 12:44
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unhöfliche Mitarbeiterin am Nachtschalter
Ich war am 8.08.2019 gegen 23:00 Uhr am Nachtschalter, ich wollte zwei Flaschen Wasser und eine Cola. Leider hatte ich zu ihrer Mitarbeiterin gesagt, dass ich nur eine wollte, als sie kann, habe sie gebeten, ob sie mir noch eine holen könnte. Da...
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13.08.2019 | 12:35
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
goldgas SL
Bonus wird nicht ausgezahlt
Der angepriesene Bonus wird nicht ausgezahlt, obwohl bei Vertragsabschluss die Bankverbindung angegeben wurde. Nun wurde quasi die Schuld auf Verivox geschoben und ich solle mich an die wenden. Diese haben aber ja damit nix mehr zu tun und auch...
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