24.01.2016 | 17:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
eglobal central
Warenversand erst nach massivem Druck
Ich habe am 26.12.2015 eine Sony Alpha 6000 (>700€) gekauft und (zum Glück) per PayPal bezahlt. Lieferung sollte binnen acht Werktagen sein, eine Sendungsverfolgungsnummer wurde mir binnen 48 Stunden versprochen. Es tat sich - NICHTS. Auf...
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19.01.2016 | 14:41
Handel >
Supermärkte >
Edeka
Park & Control Bußgeld außerhalb der Geschäftszeiten
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wohne in der Implerstraße in München. Ihr Markt ist also in unmittelbarer Nachbarschaft. Seit einiger Zeit haben sie die Schranken zum Parkgelände entfernt und die Firma Park & Control zur Parkraumüberwachung...
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16.01.2016 | 10:34
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Kabelfernsehen-Vertrag, den ich nie abgeschlossen habe
Ich habe am 8. Dez 2015 eine Auftragsbestätigung von Unitymedia erhalten. Da ich nichts bestellt hatte und auch meinen Internetanschluss bei der Firma nicht verändert habe, habe ich mich mal schlau gemacht, was das sein könnte. Über die Homepage...
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15.01.2016 | 21:29
Technik >
Softwarehersteller >
Microsoft Deutschland
Überflutung mit Aufforderung zum Wechsel auf Windows 10
Jeden Tag blendet sich auf meinem Rechner eine Aufforderung, auf Windows 10 zu wechseln. Ich will nicht auf Windows 10 wechseln und ich will keine Aufforderung mehr!
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07.01.2016 | 14:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Bonus gezahlt
Nach einem Jahr der Strombelieferung vom 30.11.2014 bis 30.11.2015 bekomme ich am 12.12.2015 eine Endabrechnung von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Cassellastr. 30 - 32, 60386 Frankfurt.) Bonus Endabrechnung Punkt Abrechnung...
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01.01.2016 | 12:55
Dienstleistungen >
Marketingdienste und Werbeagenturen >
SAFE Promotion
Panda Bingo Betrug?
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mich aus gegebenem Anlass der Facebook Gruppe "Gewinnspiel Fake" angeschlossen. Auch ich habe eine korrekt beklebte Teilnahmekarte per Einschreiben an Edeka gesendet. Von dem Gewinn, ein E-Bike, habe ich...
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22.12.2015 | 21:35
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomaten
Geldautomat weisst keine Abhebegebühren aus
Und siehe da auch mir wurden 4,99 Euro beim Abheben eines kleinen Betrages berechnet. Leider weisst weder die Webseite noch der Geldautomat selbt darauf hin, dass fast 5 Euro zusätzlich einbehalten werden. Auch wenn es von Seiten Euronets gerne...
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18.11.2015 | 10:45
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Fleischqualität
Das sollten 3 Rinderrouladen sein. Die grosse, die fettige, war an einem Ende ca. 1 cm dick, die kleinste hatte die Größe eines Handtellers. Absolut nicht zu gebrauchen.
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08.11.2015 | 14:37
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
ab-in-den-urlaub.de
Gezielter Betrug am Kunden - unglaubliche Frechheit!
Am 26.4.15 habe ich bei diesem Unternehmen eine Pauschalreise gebucht, diese war im Internet zum Preis von 1546 Euro angeboten. Mir wurde telefonisch erklaert (Frau Annabell Schneider), dass ich erst einmal 1646 Euro an den Reiseveranstalter...
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04.11.2015 | 10:08
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Möbelhäuser BDSK
Angeblich keine sofortige Stornierung möglich/ Storno...
Heute wollten ich und mein Mann uns ein Boxspringbett von Esposa kaufen. Als wir nach 10 Min. auf einen Kundenberater stießen, teile uns dieser mit, dass es in diesem Möbelhaus dieses Stück nicht gäbe (auf der Werbung kann mann deutlich erkennen...
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26.10.2015 | 14:20
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Telefonica Insurance
Handversicherung lässt sich nicht kündigen!
Ich habe meine alte Handyversicherung gekündigt, weil ich ein neues IPhone 6 s über O2 bestellt habe und ich dieses sofort versichert haben wollte. Trotzdem wird mir der Betrag weiterhin abgezogen und auf mehrmaliges Nachragen bekam ich nie eine...
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20.10.2015 | 18:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket an Packstation, keine Benachrichtigung, an Filiale
Ich habe im Internet bei der Firma X bestellt und am 05.10.15 eine Benachrichtigung, dass das Paket an DHL übergeben wurde. Es sollte eine Lieferung an eine Packstation sein. Keine Benachrichtigung von DHL. Nach 1 Woche habe ich bei der Firma X...
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13.10.2015 | 12:44
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS (Deutschland) Manhard
Zugesicherte Eigenschaften der Ware fehlen/droht mit...
Wir haben ein Katzenhaus "Luxus Katzenhaus Hundehütte BIGHOME vollisoliert für Outdoor " für 159,- zzgl. Portokosten bestellt und per Vorkasse bezahlt. Zunächst wurde der Liefertermin nicht eingehalten. Erst nach telefonischer Nachfrage wurde das...
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04.10.2015 | 12:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Falsche Werbeaussagen
Die Karte wird beworben mit der Aussage: Eine Kreditkarte auf Guthabenbasis und ganz ohne Schufa-Check. Von meiner Schufa Auskunft erhielt ich folgende Mitteilung: Der UpdateService hat folgende Änderung der zu Ihrer Person bei der SCHUFA...
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27.09.2015 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Sendung nicht zugestellt - obwohl zwei Personen zu Ha...
Guten Abend, ich bin ja einiges gewöhnt, von unseren Paketdiensten, aber DPD hat gestern der Oberhammer. Vorwort vom 08.09.2015: Am 08.09.2015 hatte ich eine Sendung vom Nachbarn im Haus abgeholt...
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21.08.2015 | 14:20
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Mit Unfreundlichkeit eigene Fehler überspielen
Seit 3 Wochen renoviere und richte ich mich Möbeltechnisch neu ein. Alles was ich brauchte, kaufte ich bei Poco. Eine ganze Weile sah ich schon eine Fußmatte, die mit 9,99 € ausgezeichnet war. Nun ist die Küche fertig und ich fahre schnell los um...
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19.08.2015 | 01:14
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia BW
Keine VPN-Einwahl über Unitymedia ins Firmennetzwerk...
Unitymedia hat die Privatkunden umgestellt. Jetzt hat jeder Kunde nur noch eine IPV6-Adresse und nicht beide Versionen (IPV4 und IPV6), wie es für einen Dual-Stack-Anschluss üblich ist. Dadurch ist aber keine VPN-Einwahl in eine Firma möglich, die...
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04.08.2015 | 22:12
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Gewährleistung abgelehnt
Ich erwarb Anfang des Jahres ein Smartphone. Im Juni tauchten plötzlich sporadisch Displayprobleme auf, bis das Display komplett dunkel blieb. Von außen waren keine Displayschäden erkennbar. Das Gerät wurde gebrauchsüblich behandelt, insbesondere...
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04.08.2015 | 17:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Nach VOIP-Neuanschluss kein Telefon mehr, Kunden besc...
Leider hat die Telekom sich absolut nicht mit Ruhm bekleckert. Am heutigen Tage wurden wir auf VOIP bei der Telekom umgestellt. "Theoretisch" klingen die Werte toll, nur, seitdem der Techniker den Anschluss einigermaßen "hingemurkst" hat, geht seit...
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02.08.2015 | 12:07
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Kalixa Payments Group
Kreditkarte wird grundlos und willkürlich gesperrt
Ich habe seit einigen Wochen eine Kalixa Prepaid-Karte und konnte am Anfang problemlos bezahlen. Doch nachdem ich gestern extra nochmal Guthaben aufgeladen habe, ist meine Karte plötzlich ohne Angabe von Gründen gesperrt. "Ihr Konto wurde...
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19.07.2015 | 00:16
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Enterprise Autovermietung Deutschland
Kosten für Kratzer an Felge bei 420€! Frechheit
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Enterprise Autovermietung bisher sehr gerne genutzt und bin recht begeistert gewesen. Das hat sich mit der letzten Anmietung nun aber geändert und ich werde mit Sicherheit nicht mehr bei Ihnen buchen. Ich...
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15.07.2015 | 22:23
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Von wegen kostenlose Stornierung und Differenzbetrag...
2 Tage vor Abreise wurde unser Hotel storniert und uns dieses Angebot gemacht, was wir auch angenommen haben. Die Unterkunft Hira Suites hat sich kürzlich bezüglich Ihrer Buchung mit der Buchungsnummer 540051684 mit uns in Verbindung gesetzt. Das...
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03.07.2015 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Obwohl versprochen, keine Erstattung der Kosten wegen...
Liebe DHL'er. Obwohl großmundig versprochen, die Kosten für Expresssendungen bei verspäteter Zustellung zu erstatten, geschieht dieses nicht. Zur Sache: Am 30.06.2015 einen Expressbrief mit Zustellung für den nächsten Tag mit € 8,90 in der Filiale...
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