22.06.2015 | 13:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
neuele.de
Keine Ware- kein Geld zurück!
Am 25.5.2015 wurde im Online-Shop "neuele.de" Ware im Wert von 72,50€ verschickt. Bis zum heutigen Tag keine Ware angekommen. Seit 1 1/2 Woche nun schreibe ich den Online-Shop alle 2 Tage an. Ausser nur Ausreden z. B.: "es dauert noch, bitte...
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22.06.2015 | 11:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kündigung ignoriert
Am 26.05.2015 habe ich die seit Wochen gesperrte SIM-Karte (ich besitze kein SIM-Lock-Handy!) mit der Telefonnummer 01607685397 per E-Mail gekündigt und daraufhin auch eine Bestätigung für den Maileingang bekommen. Da danach keine Reaktion mehr...
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20.06.2015 | 15:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL zugebuchte Abholung erfolgte zum dritten Mal nicht
Ich habe über die Online-Frankierung meine beiden Pakete frankiert und gleichzeitig eine Abholung kostenpflichtig dazu gebucht. Das erste Mal sollten die beiden Pakete am 09.06.15 in der Zeit von 12-17 Uhr abgeholt werden. Für diese Abholung habe...
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19.06.2015 | 17:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht aus
Hallo, leider er gibt es mal wieder Probleme mit Hermes. Erst blieb die Lieferung einen Tag in der NL Düsseldorf liegen. Dann kam der Zusteller am nächsten Tag gar nicht und an den beiden darauffolgenden Tagen hätte er mich nicht angetroffen. Es...
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19.06.2015 | 13:24
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Rossmann Online
Abbuchung, obwohl Paket nie ankam, bedenkliche Hotlin...
Am 2.6.15 gab ich online eine Bestellung auf, die am 3.6.15 per DHL versendet wurde. Leider kam dieses Paket nie bei mir an, da es laut DHL Sendungsverfolgung beschädigt und zurück zum Versender geschickt wurde, wo es auch am 10.6.15...
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19.06.2015 | 00:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt seit Tagen im Logistikzentrum
Hermes lässt mal wieder ein Paket seit Tagen in irgendeinem Logistikzentrum liegen, ohne auch nur annähernd Anstalten zu machen dieses weiterzuleiten. Wahrscheinlich führt das dann mal wieder zum Klassiker: Hermes schickt es zurück! Hätte ich...
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18.06.2015 | 23:49
Kunst und Musik >
Kinos >
CineStar
Pöpelhaftes Verhalten der Aufsicht
Sie möchten die Unterschicht hautnah erleben? Gehen sie ins Kino in Jena. Dort werden sie geholfen! Fragen sie nach Frau Fiedler und lassen sich pampig freud und stillos am betreten des Kinosaales hindern. " Halt! Karte? Besser iss! " Gehen sie mit...
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17.06.2015 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden an Waschmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem unsere Waschmaschine WA plus 634 A+++ (S.NR 411245004707) sich wie ein Traktor anhört, bin ich auf die Suche nach der Ursache im Internet auf den Lagerschaden gestoßen, und musste feststellen, dass dies bei...
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17.06.2015 | 10:52
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
callmobile
Callmobile verzögert Abrechnungsdaten, 120€ Kosten
Callmobile verzögert Abrechnungsdaten, wenn Kunde reagieren kann, sind schon 120€ Kosten entstanden Mein altes internetfähiges Handy gab am 28.2. endgültig den Geist auf. Ich hatte vor, den Anbieter zu wechseln und dann auch Datendienste zu nutzen...
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17.06.2015 | 09:18
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Babyschuh nach kurzer Zeit Kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Humanic am 20.05.15 einen Schuh für ein 1 jähriges Kind gekauft, dieser Schuh war innerhalb von einem Monat so ramponiert, dass er nicht mehr zu...
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16.06.2015 | 09:45
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Wechsel zurück auf den alten Light Tarif
Hallo, mein DSL Tarif wurde Anfang des Jahres von Alice/o2 DSL Light auf den All-in-S umgestellt. Ich würde nun gerne wieder zurück in den alten Tarif da ich die Telefonflat nicht brauche und mich die 100GB Grenze stört (InternetTV). Sollte das...
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15.06.2015 | 14:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Support der eFiliale
Leider fühle ich mich von der Post abgezockt. Da muss ich ein Produkt online bestellen da es nicht mehr in einer Filiale erhältlich ist um anschliessend erneut in die Filiale zu gehen und einen Stempel anbringen zu lassen. Alles keine wirkliche...
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14.06.2015 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
24 km zusätzliche Wegstrecke
Ich erwarte ein Päckchen (Wert 6,- €), finde eine Karte von GLS im Postfach. Meine Schwester nebenan war zu Hause, es hatte niemand geschellt. Egal, dann auf der Benachrichtigungskarte der GLS-Shop in Geseke, einem Getränkehandel, 14 km (laut Navi)...
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12.06.2015 | 15:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD eine einzige Katastrophe
Es ist mir unmöglich eine Lieferung von DPD entgegen zu nehmen. Es gibt keine Möglichkeit mein Paket selbst abzuholen und daher habe ich extra telefonisch Kontakt aufgenommen. Mir wurde zugesichert, dass die Zustellung am Freitag erfolgen kann....
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12.06.2015 | 14:32
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
Mangelhafte Qualität
Ich hab mir dort eine Wohnwand gekauft, eine Glastür war kaputt. Habe ich bei Poco angerufen, ok ich bekomm eine neue Glastür geliefert. Nach 4 Wochen kam dann auch mein Paket ins Lager von Poco und es war eine Rückwand. Also neu reklamiert. Nach...
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11.06.2015 | 23:35
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Falsch Serviceberatung
Ich habe Mitte Mai 2015 die Kundenbetreuung telefonisch kontaktiert, um unseren Tarif zu ändern von DSL 6000 auf DSL 16000 >>> vorhandene Fritz Box 7272 Laut Aussage des Mitarbeiters hatte er sich direkt die technischen Daten zu dieser Box...
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11.06.2015 | 21:15
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Wärmepumpentrockner TK EVO 74 trocknet nicht mehr nac...
Am 22.11.2014 bestellten wir bei Karstadt den Wärmepumpentrockner TK EVO 74 der Firma Bauknecht für 500 Euro. Seit Anfang April 2015 zeigt der Trockner nach nur 30 Minuten an daß der Türfilter und Wärmetauscherfilter voll wären und schaltet sich...
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11.06.2015 | 15:31
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
Mahngebühren
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.06.15 konnten Sie den fälligen Stromabschlag nicht abbuchen. Hierauf bekam ich am Freitag von Ihnen eine E-Mail. Die Abschlagszahlung + Bankgebühren habe ich am Sonntag online überwiesen. Am Dienstag habe ich...
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11.06.2015 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketzustellung
Auf dem weg von Weimar nach Berlin verschwand aus meinen DHL-Paket dreiviertel des Inhaltes. Das heißt für mich, dass es vermutlich Kriminelle in diesem "Verein" gibt. Wenn man die Beschwerden der anderen Kunden liest, ist mein Fall kein Einzelfall...
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11.06.2015 | 09:07
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
ADAC Postbus
Postbus - keine Verspätungsinfo, nach einer Stunde da...
Die Fahrt sollte gestern um 15:10 Uhr starten. Nachdem der Bus bereits in der Vorwoche um ca. 3 Stunden verspätet ankommen sollte (hier kam wenigstens noch eine, wenn auch falsche, Verspätungs-SMS mit einer 2-Stunden-Ankündigung), kam der Bus...
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10.06.2015 | 17:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Jahresrechnung fehlt, Beitrag erhöht keine Reaktion
Hallo zusammen, leider kann ich über idealenergie nichts gutes berichten. Ich versuche schon seit mehreren Wochen in Kontakt mit der Firma zu treten. Leider reagiert keiner auf die Anrufe oder E-Mails, die ich auch gesendet habe. Ich zahlte bisher...
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09.06.2015 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketbox seit 2 Wochen nicht geleert
Am 27.05.2015 legte ich indie Paketbox in der Luisenstr.in Bruchsal 6 Pakete. Keines davon ist bisher weiterverarbeitet worden. Liegen alle noch in dieser Paketbox - seit 2 Wochen steht da nächste Leerung am Donnerstag. Niemand kann mir sagen wer...
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08.06.2015 | 12:11
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Kinderjacke am 20. März 2015 bezahlt bis 8. Juni nich...
Die erste Lieferfrist seitens der Firma war KW 15/16. Die zweite Lieferfrist seitens der Firma war KW 20. Die dritte Lieferfrist seitens der Firma war KW 22/23. Jetzt hat diese Firma wieder einen Liefertermin versprochen in KW 26/27. Ich habe die...
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