05.06.2017 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer scannt einfach "Annahme verweigert", war aber...
Habe gestern (02.06.2017) den ganzen Tag auf Zustellung gewartet. Habe dann um 20:08 Uhr beim Kundenservice angerufen und die Info erhalten, dass der Fahrer noch käme. Er kam nicht und heute früh erfahre ich, dass er um 20:01 Uhr "Annahme...
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23.05.2017 | 19:05
Handel >
Elektrohandelsketten >
MEDIA-SATURN-HOLDING
Unfreundliches und inkompetentes Personal
Vor zwei Wochen habe ich mir eine Aktion Cam gekauft. GoPro Hero 5 Black. Dazu natürlich alles, was man braucht: Halterung, Schutzcase, etc. Beim Kauf war der Mitarbeiter der Fotoabteilung sehr...
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04.05.2017 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Jetzt reichts
Guten Tag, wir haben ein gravierendes Problem mit den Zustellern hier im Bereich Julius-Leber-Straße in 78652 Deißlingen. 1. Werden sämtliche Sendungen, die mit der Post versandt werden, bei uns im Briefkasten, der wirklich nicht groß ist...
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08.04.2017 | 18:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Schlamperei bei DHL
Am Donnerstag, 30.03.17 habe ich bei der DHL-Filiale in Gaildorf ein Päckchen zum Versand bringen wollen. Da das Päckchen zu einem bestimmten Termin in Berlin sein sollte, habe ich dem Anraten des dortigen Postbeamten entsprochen, und das Päckchen...
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04.04.2017 | 19:58
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
Richtig bestellt falsch geliefert
Ich möchte die Händy für mein Galaxy S7 Edge bestellte Ware und will mich nicht länger verklapsen lassen nach 2 Wochen Korrospondens, kein einlenken der Firma also da werde ich nichts mehr...
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02.04.2017 | 09:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus, 180€ nach 60 Tagen noch immer nicht erha...
Sofortbonus nicht erhalten Hallo Recla-Team, habe am 07.03.2017 die schriftliche Mitteilung von BEV erhalten, dass mein Sofortbonus nun fällig ist und beim nächsten Zahllauf überwiesen wird. doch passiert ist bis heute, 30.03.2017, nichts. Mit...
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24.03.2017 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Umgehung des Gesetzes zur freien Endgeräteauswahl im...
Ich hab von Vodafone einen Internet und Telefonanschluss und derzeit sieben geschaltete Rufnummern bei zwei gleichzeitig verwendbaren Telefonleitungen. Um mir die Kosten von fünf Euro monatlich für das gemietete Endgerät zu sparen, hab ich das...
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10.03.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket an "Empfänger" übergeben, den es nicht gibt!
Lieferung des Pakets sollte laut GLS Ankündigung am 06.03.2017 zwischen 14:00 - 16:30 Uhr erfolgen. Als wir am 06.03. um 13:30 nach Hause kamen, fand ich eine Email in meinem Postfach mit dem Vermerk, dass das Paket am Mo. 06. 03.2017 um 12:58...
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25.02.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Abendzustellung ausgewählt, Morgens geliefert
Nachdem ich von GLS eine Email mit Lieferzeitpunkt und der Auswahl alternativer Zustelloptionen, waählte ich die Zustellung am Abend. Ich bekam ein Bestätigung und dachte, dass das so in Ordnung geht. Denkste! Am Morgen des Liefertages bekam ich...
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26.01.2017 | 10:36
Auto und Motor >
Autohersteller >
SUZUKI AUSTRIA Gesellschaft
Suzuki Sitzheizung nach Rückrufaktion unbrauchbar
Nachdem mein Suzuki Swift Baujahr 2013 bedingt durch einen Konstruktionsfehler der Sitzheizung einer Rückrufaktion unterlag und im Zuge dieser die Sitzheizung auf beiden Vordersitzen ausgetauscht werden musste, heizt diese nun zwischen 3 bis 4...
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23.01.2017 | 14:54
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
Grünwelt Energie / gas.de
Fristgerechte Kündigung per Brief kommt nicht an
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Gasvertrag bei der Grünwelt Energie per Brief fristgerecht am 3. bzw. 4.01.2017 gekündigt. Der Vertrag läuft bis 28.02.2017 bei 6 Wochen...
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23.12.2016 | 19:34
Internet >
Ankaufportale >
secondherzog.de
Nach Versand bis heute keine Reaktion
Ich habe die Designerware in einem Paket mit den erforderlichen Unterlagen mittels Retourenetikette nach Hamburg geschickt. Trotz E-Mails, unzähligen Anrufversuchen und schriftlichen Anfragen wurde seitens der Firma bis heute in keinster Weise...
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10.12.2016 | 15:23
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
S-Bahn Total-Ausfall
Die S 3 fährt in Berlin für neun Tage nicht mehr zwischen Erkner und Ostkreuz. Dies betrifft 55,000 Menschen. Stattdessen werden die Fahrgäste ab z. B. Friedrichshagen statt einer 17minütigen S-Bahn-Fahrt mit Ersatzbussen in einer 45-70...
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01.12.2016 | 12:16
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
HOME OF PETS
Katzenhaus am 19.10.2016 bestellt, bisher keine Liefe...
Ich habe am 19.10.2016 ein Katzenhaus bestellt und 159,70 Euro überwiesen (Vorkasse). Auf Emails hat die Firma nicht reagiert. Bei zwei Anrufen im Abstand von einer Woche hieß es jeweils die Ware würde am nächsten Tag rausgehen. Beim zweiten Anruf...
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28.11.2016 | 15:08
Technik >
Softwarehersteller >
UBISOFT
Ich bekomme mein Geld nach einem Rennen einfach nicht
Ich fuhr ganz normal das Fraktionsrennen "Highway-Kind" und werde dritter, also sollte ich nach dieser einen Stunde meine 160.000$ bekommen. Plötzlich, als ich beim Ziel ankam, kam ein schwarzer Ladescreen und das Spiel ladete lange. Nach 15...
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07.11.2016 | 15:24
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Internetabzocke der Firma OutdoorTrekking2010
Schöffel-Damenjacke bestellt und per Vorkasse bezahlt. (Leider nicht recherchiert, bei wem ich da bestellt habe). Laut Aussage der Firma OutdoorTrekking2010 bei Schöffel ausverkauft. Outdoortrekking2016 storniert Auftrag und will Guthaben...
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07.11.2016 | 15:12
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Keine Schlussabrechnung nach Kündigung
Ich habe meinen Gasversorgungsvertrag zu Ende September gekündigt. Der Zählerstand wurde direkt Anfang Oktober übermittelt, trotz telefonischer Zusage zeitnah eine Schlussrechnung zu erhalten, ist das nicht erfolgt. Da ich mit einer großen...
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17.10.2016 | 18:06
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube
Auch ich warte auf mein Ticket, Reklamationsnummer 00...
Seit gut drei Monaten arbeitet Tickettube mit meinem Geld, wann genau die Karte für das Pet Shop Boys Konzert im November 2016 eintreffen wird, kann mir niemand sagen. Da ich aus persönlichen Gründen an diesem Tag verhindert bin, möchte ich die...
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31.08.2016 | 19:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Dass die sich nicht schämen
Ich habe bei einer Versandapotheke im Internet bestellt, die mit Hermes versendet. Obwohl ich an dem ersten angeblichen Zustelltag zu Hause gewartet habe, ist niemand gekommen. Auch am oder im Briefkasten befand sich keine Nachricht, sonst hätte...
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17.08.2016 | 19:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD
Unpünktlich, Beschädigt, vor die Tür geworfen
Mal wieder DPD - wie so oft. Entweder kommt der Fahrer erst gar nicht und die Ware geht direkt ins ein Depot (liebes DPD-Team: Ich war zu Hause [um genau zu sein, der Fahrer hätte mich überfahren müssen, um an den Briefkasten zu gelangen da ich in...
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09.08.2016 | 21:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Irreführung, leere Versprechung, Geld abgebucht
Am 22.06.16 Vertrag (congstar) inclusive dem iPhone 5 abgeschlossen. Versprechen: Handy in 5 Tagen, nach 6 Wochen noch nicht erfolgt.Am 24.06.16 erfolgte die Bonitätsprüfung und die Unterlagen wurden generiert. Honorar trotz Widerruf abgebucht....
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08.06.2016 | 15:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert Paket nicht aus
Ich habe am 25.05.2016 über eBay einen Artikel ersteigert, den der verkäufer am 27.05.2016 (Freitag) über Hermes abgeschickt hat. Seit dem 31.05.2016 steht folgendes in der Sendungsverfolgung:...
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09.03.2016 | 14:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Stromlieferant zahlt Sofortbonus nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, Als Stromlieferant zahlten Sie den versprochenen Sofortbonus aus dem Stromvertrag: 02507504 nicht, der nach 60 Tagen fällig wäre. Lieferbeginn 01.01.2016, Sofortbonus fällig am 01.03.2016 Am 02.03.2016 habe ich per...
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