24.05.2013 | 11:40
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Paypal behält Gutschrift ein
Ich habe - nicht über eBay - etwas gekauft und den Betrag PER ÜBERWEISUNG, also NICHT vorhergehend via Paypal, an den Verkäufer bezahlt. Der Verkäufer konnte allerdings nicht liefern, und bot an, den an ihn bezahlten Betrag via Paypal (erst einmal...
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15.05.2013 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich keine Sdg.-Verfolgung möglich
Seit nun mehr als acht Tagen befindet sich eine AMAZON-Retoure unterwegs. HERMES teilte heute mit, dass es für Amazontetouren keine Onlinesendungsverfolgung gäbe. Bei Amazon ist die Retoure bis heute nicht angekommen.
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06.03.2013 | 19:36
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Inhofer
Regal kann nicht aufgebaut werden; Möbel Inhofer hat...
Am 21.12.2012 lieferte Möbel Inhofer u. a. ein Regal, das bis heute nicht aufgebaut werden konnte, weil hier eine Sockelplatte beschädigt geliefert wurde. Dieses wurde Möbel Inhofer sofort nach der Lieferung mitgeteilt. Sie versprachen umgehend...
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29.01.2013 | 11:07
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Unfreundliche und unseriöse Mitarbeiterin?
Ich kaufe regelmäßig (mehrmals wöchentlich) im Markt in der Engelbergerstrasse ein und mir ist jetzt schon mehrfach eine der Mitarbeiterinnen hinter der Frische-Theke negativ aufgefallen. Aus Datenschutzgründen nenne ich sie nur Frau W. Ich bin...
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28.10.2012 | 13:54
Internet >
Ankaufportale >
reBuy reCommerce
Werbeversprechen werden nicht gehalten
Http://www.rebuy.de/support Besser geht's nicht! Wenn Sie einen Online-Shop für An- und Verkauf finden, bei dem Sie sich besser betreut fühlen als bei uns, lassen Sie uns dies und die genauen Gründe wissen! Wir nehmen uns der Herausforderung an und...
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19.05.2012 | 13:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
Kündigung, und die Rechte weis nicht, was die Linke tut
Am 09.01.2012 wurde der Vertrag gekündigt. Diese wurde zum 31.08.2012 bestätigt. Wie das so ist, hat dann die Rückgewinnungsabteilung versucht, mich davon zu überzeugen, weiterhin bei Base zu bleiben und hat mir den kostenfreien "Mein BASE"...
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15.05.2012 | 13:00
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
7.1 AV Receiver, der kein 7.1 kann!
Hallo Sony, ich habe einen Sony STR-DA1200ES 7.1 AV Receiver gekauft. Diesen Receiver habe ich in Kombination mit einer Sony Playstation 3 im 5.1 Betrieb über ein optisches Kabel betrieben. Soweit so gut! Nun habe ich mir ein 7.1 Lautsprecher-Set...
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19.11.2011 | 14:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HERMES Zusteller - Wird das jetzt ein persönlicher Ra...
Nachdem unsere Sendung am 07.11.11 (Beschwerde ID-43836) verschwunden war (inzwischen hat unser Lieferant Ersatz per "DHL" geliefert), nimmt die Sache mit einer weiteren Zustellung mit Hermes scheinbar eine persönlich werdende Entwicklung an. Ich...
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21.09.2011 | 20:49
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Zugtüren funktionieren nicht und im Zug festgehalten
Das war wirklich ein starkes Stück, was sich heute geleistet wurde. Ich sollte meine Freundin in Mögeldorf von der Bahn abholen. Dort konnte sie aber nicht aussteigen, weil sie in einen Abteil gestoßen wurde (von Bahnsecurity selbst), der...
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26.03.2011 | 11:51
Online Shops >
Mode >
eDessous.net
Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Am 25. Januar 2011 wurden von uns zwei Artikel bestellt und sofort bezahlt. Der erste Artikel wurde geliefert, mit dem Hinweis, der ausstehende Artikel sei ab der 9. Kalenderwoche wieder lieferbar. Als diese Frist verstrich, wendeten wir uns an die...
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06.01.2011 | 15:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Korrektur der Abschlussrechnung zum 31.03.2010 fehlt...
Wir haben zum 31.03.2010 den Stromanbieter gewechselt, es geht also um die Schlussabrechnung zu diesem Termin unter Verwendung des korrekten Zählerstandes, da dieser beim Neuanbieter ja den Anfangsbestand darstellt: Am 10.04. versuchte der Ableser...
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29.10.2010 | 06:49
Medizin und Wellness >
Friseure >
Friseurteam Hair
Ware nicht geliefert, keine Rückerstattung
Mit diesem tollen Friseurteam habe ich meine erste schlechte Erfahrung bei Online-Bestellungen gemacht. Und ich bin schon länger dabei, online zu bestellen. Die Kommunikation war sporadisch da! Die E-Mail wurden ohne Absender beantwortet und auch...
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04.08.2010 | 07:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom verweigert Neukundenbonus
Vertragsnummer: 900000973151 Nach einem Jahr als Stromkunde bei FlexStrom habe auch ich fristgerecht zum Ablauf des ersten Vertragsjahres gekündigt. Zuerst musste ich monatelang auf die Schlussrechnung warten. Diese kam erst, nachdem ich diese...
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05.12.2009 | 16:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
LR-electronics
Behzahlte Ware nicht geliefert
Am 14.11.2009 habe ich bei LR-electronics vier Therm-ic Bootdryers bestellt zum Preis von 128,70 € (incl. Versand). Das Geld wurde dann auch von Herrn Lennart Rademacher am 20.11.2009 von meinem Konto per Lastschrift abgebucht. Am 19.11.2009 ging...
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14.03.2023 | 12:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON reagiert nicht auf Widerspruch gegen falsche Sch...
Nachdem ich am 12.12.2022 von E.ON ein Preisänderungsschreiben mit einer saftigen Preiserhöhung zum 01.02.2023 erhalten hatte, versehen mit dem Hinweis, dass ich das Recht habe, meinen Vertrag ohne Kündigungsfrist bis einschließlich 31. Januar 2023...
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22.02.2022 | 08:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Einzug überhöhter Abschläge ohne Benachrichtigung
Voxenergie hat mir mit der Jahresabrechnung 2021 einen neuen Abschlag in Höhe von 178 € mitgeteilt. Am 05. Januar wurden dann jedoch 485,18 € von meinem Konto eingezogen. Meine Reaktion: Kundenformular genutzt um Klärung herbeizuführen...
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22.12.2021 | 13:42
Handel >
Möbelhäuser >
SB-Möbel Boss
Küchenkauf bei Möbel Boss in Mühlhausen
Mein Sohn kaufte mit seinen 19 Jahren und seinem hart ersparten Geld, Mitte Juli 2021, eine Küche bei Möbel Boss. Die Beratung war schon eine Herausforderung, weil der Berater meinen Sohn nicht wirklich ernst nahm und ihn, selbst vor mir, wie einen...
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20.10.2021 | 12:28
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK-COBURG
HUK-Coburg verweigert Auszahlung bzgl. Zahnzusatzvers...
Die HUK-Coburg zahlt, trotz abgeschlossener Zahnzusatzversicherung, nicht. Sachlage: im Mitte Juni/21 habe ich eine Zahnzusatzversicherung bei der HUK abgeschlossen. War eine längere Zeit nicht beim...
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06.12.2020 | 08:30
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Atlas for Men sendet Zahlungserinnerung für zurückges...
Im Oktober 2020 eine Strickjacke bei Atlas for Men gekauft. Sie war zu klein und ich sandte sie zurück. Am 02.12.2020 erhalte ich eine Zahlungserinnerung. Ich kann mich gut an die Strickjacke erinnern, einmal, weil sie auf dem Bild wertiger aussah...
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02.10.2020 | 10:16
Mobilität und Reisen >
Caravaning >
Knaus Tabbert
TABBERT verzögert/verweigert Kundenkommunikation und...
Der im FEB 2020 erhaltene Premium-Wohnwagen TABBERT DaVinci 460E zeigte bereits bei Übernahme einen signifikant unsauberen und teilweise fehlerhaften Möbelbau im Bereich der Klappen. Merkmale:...
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07.09.2020 | 19:21
Medien >
TV-Sender >
HD PLUS
Mahnung, ohne Kunde zu sein!
Abo vor einem Jahr gekündigt. Kündigung wurde erst nach Androhung mit Anwalt bestätigt. Nun nach einem Jahr bekomme ich per E-Mail eine Mahnung über einen Zeitraum der letzten zwölf Monate, in der ich wie gesagt, gar kein Kunde mehr bin und das...
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15.05.2020 | 14:32
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Rolladenplanet.de "Nein Danke"
Ich habe am 02.04.2020 6 Rolladen bei der obengenannten Firma bestellt. Nach eineger Zeit wurden 5 Rolladen geliefert, nach Anfrage bei DPD wurde mir gesagt, das eine Rollade verloren gegangen ist...
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25.09.2019 | 17:53
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Unverschämtes Kassenpersonal
Heute war ich wie jede Woche beim Lidl einkaufen. An der Kasse wurde mir gesagt, sie wollen kein Kleingeld, da sie nicht so lange warten möchten, bis jeder sein Geld rausgekruschtelt hat, sonst müssten die Kunden so lange warten. Der Kassierer...
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