26.05.2015 | 11:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Prioenergie
Verdopplung der monatlichen Abschlagszahlung
Ich habe im Rahmen meines Umzug den Stromanbieter gewechselt und mich für Prioenergie mit einem monatlichen Abschlag von rund 50 Eur entschieden. Heute bekomme ich folgende Mail: heute haben wir eine Rückmeldung von Ihrem Verteilnetzbetreiber...
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02.05.2015 | 22:22
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Wärmepumpentrockner kurz nach Ablauf der Garant...
Kurz nach Ablauf der 2-jährigen Herstellergarantie trat bei meinem Wärmepumpentrockner Bosch WTW86562 erstmals der Fehler auf, dass der Trockner nach etwa 10 Minuten den Trocknungsvorgang abbricht und anzeigt, dass der Wasserbehälter voll ist und...
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26.04.2015 | 14:38
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Die Oberlandleitung
Sehr geehrte Damen und Herren. Wir leben in einer ländlichen Gegend, der Bauernschaft Bargloy bei Wildeshausen. Wir sind Kunde der EWE Telefongesellschaft. Wir sind angeschlossen an eine Oberlandleitung, die immer wieder reisst; das Kabel liegt...
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06.04.2015 | 20:27
Technik >
Hausgerätetechnik >
Siemens-Elektrogeräte
Defekter Siemens- Wärmepumpentrockner zum 3 mal in 3...
Wir haben das gleiche Problem wie im Beschwerdefall Nr. 94818 mit dem defekten Wärmepumpentrockner WT46W591 der andauernd einen vollen Wasserbehälter optisch und akustisch anzeigt aber kaum Wasser enthält. Beim 1. Reparaturversuch haben wir ca. 170...
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04.04.2015 | 20:48
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Techniker kommt nicht, Falschaussage, Anschlusstermin
Ende Februar habe ich einen DSL-Vertrag online abgeschlossen. Bestätigungsmails samt Anschlusstermin bekommen. Extra dafür gesorgt, dass eine Bekannte zur genannten Zeit (insgesmt 6 Std!) in meiner Wohnung saß, um VERGEBLICH auf einen Techniker zu...
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16.03.2015 | 19:53
Internet >
Shopping-Portale >
Hitmeister
Entweder reine Arroganz oder Unfähigkeit
Am 03.03.2015 habe ich leider bei Hitmeiser erstmalig einen Artikel bestellt. Grund für diese Bestellung war einzig der im Angebot beschriebene Liefertermin den 05.03.2015. Da ich auf diesen Artikel eigentlich angewiesen bin, habe ich bisher 2-mal...
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13.03.2015 | 16:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Falsche Rechnungen und unfreundliche Mitarbeiter
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben im Februar unseren Tarif umgestellt. Die Februar Rechnung wurde falsch berechnet und uns wurde zugesichert, daß der zuviel abgebuchte Betrag im März gutgeschrieben wird. Das wurde mir im Chat schriftlich...
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06.03.2015 | 13:15
Internet >
Webhoster >
Invision Power Services
IPS lässt alte Lifetime und Perpetual-Lizenzinhaber f...
Invision Power Service lässt Kunden, die das IP. Board mit der Perpetual und Lifetime-Lizenz erworben haben, fallen. Diese Lizenzen enthält das Recht lebenslang Updates und Upgrades für das Produkt IP. Board zu bekommen. Das Recht lebenslang...
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27.01.2015 | 08:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Neukundenbonus fehlt- keine Reaktion aus E-Mails
Meine Befürchtungen wurden durch das Studium der anderen Beschwerden bestätigt. Ein absoluter Chaos-Laden. telefonisch kaum ein Durchkommen und Mails werden nicht beantwortet. Ich bin per 01.19.2012 zu Immergrün gewechselt und man hat mit 25 %...
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11.12.2014 | 15:11
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Firma Telco Tec Gauner
Ich finde es traurig, dass es seitens der Behörden gegen solch eine Firma keine Schritte gibt. Die dürfen einfach so weiter machen? Ich habe im Juli einen Fotoapparat bestellt und bezahlt, aber bis heute keine Ware!
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15.10.2014 | 11:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL: Sendung wurde beschädigt und wird zur Nachverpac...
Paket wurde am 08.10.2014 (vor einer Woche) verschickt. Am Freitag den 10.10.2014 die Meldung: Die Sendung wurde beschädigt und wird zur Nachverpackung in das Paketzentrum zurückgesandt. Seit dem kein Statusupdate! WO ist mein Paket und wann kann...
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08.07.2014 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Widerrechtlich Beiträge eingezogen und keine Rückerst...
Ich bin im März 2013 umgezogen und an meiner neuen Adresse ist ein Kabelanschluss nicht möglich. Am 6. März 2013 habe ich nachweislich meinen Vertrag fristgemäß zum 30. Juni 2013 gekündigt. Im Mai 2014 habe ich festgestellt, dass Unitymedia trotz...
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08.07.2014 | 12:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Permanente Zustellungsverzögerungen
Seit mehr als 2 Jahre versuche ich einem Problem Abhilfe zu schaffen und es gelingt mir nicht. Meine PLZ lautet 55608, mein Wohnort heißt HAUSEN. Aufgrund der PLZ werden meine Sendungen an das Depot...
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13.06.2014 | 20:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Franz Hagelstein
Faule DHL Zusteller aus Neumünster
Ich habe eine Nachricht erhalten, dass ich am Freitag, den 13 Juni eine DHL Sendung zugestellt bekomme. Schön! Ich habe einen freien Tag. Den verbringe ich an meinem Schreibtisch und erwarte meine Sendung. Dann eine Nachricht von DHL: Ihre Sendung...
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09.04.2014 | 13:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trockner WTW 86560 - Fehlermeldung Behälter voll
Hallo, guten Tag, auch mein Trocker, jetzt gerade 3 Jahre alt, hat diesen bekannten Fehler seit einigen Wochen. Das Trocknen stoppt nach kurzer zeit und im Display erscheint das Symbol für "Behälter entleeren" obwohl der Behälter fst leer ist. Nach...
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07.03.2014 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein paket bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, Seit 3 Tagen klingelt ihr Mitarbeiter bei meinem Mann, da ich ein Paket erwarte. Da ich es nicht entgegen nehmen kann, ist ein Zettel am Briefkasten das ihr Mitarbeiter das Paket meinem Mann geben darf. Trotzdessen...
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13.11.2013 | 12:27
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
Markus-Mühle
Plastikfasern im Trockenfutter Markus-Mühle-Naturnah
Am 20.10.2013 informierte ich die Firma per Mail darüber, dass ich zum wiederholten Mal Plastikrückstände im Trockenfutter gefunden habe. Am Folgetag wurde mir telefonisch bestätigt, dass die Mail angekommen war und an die Geschäftsleitung...
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08.10.2013 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket ging als Retoure zurück - KEINE Benachrichtigun...
Lt. Sendungsverfolgung haben zwei erfolglose Zustellversuche mit Benachrichtigung stattgefunden, jedoch habe ich niemals eine Benachrichtigung z. B. im Briefkasten erhalten, meine Frau kann dies ebenfalls bestätigen. Sendung ging dann...
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01.10.2013 | 00:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Das Paket mit der Sendungs-ID 69269219390309 war schon am Freitag, dem 27.09. "in Zustellung" und wurde heute immer noch nicht geliefert. Es handelt sich um ein iPhone, das ich beruflich benötige....
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28.09.2013 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket nicht ausgeliefert, sondern angeblich Annahme v...
Heute sollte eigentlich mein Hermes-Paket zugestellt werden. Nun habe ich gerade in der Paketverfolgung gesehen, dass ich angeblich die Annahme verweigert habe. Dies ist aber definitiv nicht der Fall (und bereits das zweite Mal innerhalb von drei...
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12.09.2013 | 16:31
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Ware bestellt und nicht erhalten, keine Rückerstattung
Ich habe am 21.8.13 im Online Shop Schuhe bestellt und bis dato noch nicht erhalten, obwohl sie am 2.9.13 verschickt werden sollten. Ich bin dann beim Nachforschen auf diese Seite hier gestoßen und bin doch etwas erleichtert, dass ich nicht alleine...
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07.09.2013 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Was soll das mein paket sollte eigentlich gestern eintreffen Und ein mitarbeiter schrieb mir das es heute eintreffen sollte Was für eine frechheit.
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23.05.2013 | 11:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Keine Benachrichtigung erhalten
Eine Sendung (Tracking ID RJ943768744GB) die durch GLS ausgeliefert werden sollte wurde an den Empfänger zurückgeschickt. Ich habe keine Benachrichtigung über einen Zustellungsversuch erhalten, wie kann das sein? Andere Unternehmen machen auch...
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