14.12.2009 | 17:15
Privat
Unmögliches Verhalten
Ich habe durch Zufall gesehen, dass ein Mann vor meiner Haustür stand. Als ich fragte, ob ich ich ihm helfen kann, sagte er auf nicht guten Deutsch, er hätte Paket für Fr. bei der Fr. abgeben. Er hätte uns nicht gefunden. Ich meine, es steht vor...
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01.12.2009 | 10:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Geld kassiert, Guthabensauszahlung wird zurückgehalten!
Mal wieder ein kurzer, aber heftig negativer Bericht über den Stromanbieter TelDaFax. Ende September 2009 habe ich unsere zwei Stromzählerstände abgelesen und an die genannte Firma geschickt. Am 20. Oktober bekam ich dann auch eine Abrechnung über...
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01.01.2024 | 11:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
schwarzwald energy
Kündigt während der Vertragslaufzeit
Kündigt während Vertragslaufzeit. Bei telefonischer Beschwerde kommt die telefonische Kündigung zum Auslaufen des Vertrages zum 31.7.2024, ohne Begründung. Bestätigungsmail mit den Worten, dass sie bedauern, mich als Kunden zu verlieren und...
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31.08.2023 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für 2022
Bis heute, 31.08.2023, keine Jahresabrechnung 2022 für Gas bekommen. Sämtliche Anrufe und Mails führten zu keinem Erfolg. Dass ich meinen Gasvertrag in "Mein E.ON" nicht einsehen kann und auch nichts hinzufügen lässt, dazu wurde mir auch nicht...
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12.08.2023 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON kann auch nach 7 Monaten keine Abrechnung erstellen
Mein Vertrag ist am 31.01.23 ausgelaufen. Selbst nach 8 Mails bzw. Anrufen und Zusagen, ist E.ON nicht in der Lage eine Abrechnung zu stellen - für mich unbegreiflich! Wir reden hier über ein Weltunternehmen, welches seien Kunden weiß machen...
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11.07.2023 | 14:57
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
PFALZWERKE
Unzulässige Rechnung und Mahnungen mit Androhung
Ich erhalte von den Pfalzwerke Ludwigshafen Rechnungen und Mahnungen, obwohl ich im Saarland wohne, nicht unter der angegebenen Adresse, die die Pfalzwerke nennt. Ich bin weder Eigentümer noch Mieter noch sonst irgendwas von diesem Anwesen, dass...
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23.06.2023 | 09:44
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Retoure angeblich leer gewesen
Am 09.03.2023 habe ich eine Uhr für 220,-- € bestellt und am 23.03.2023 retourniert. Die Quittung des Hermes-Paketshop liegt mir vor. Seitdem erhalte ich regelmäßig Zahlungsaufforderungen für die Uhr, an der Hotline wurde immer nach der...
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10.04.2023 | 12:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TEAG Thüringer Energie
Preiserhöhung 2023
Ich habe seit 2019 einen Stromliefervertrag (Nachtspeicherheizung) mit der Teag. Online abgeschlossen. Die Preisanpassung 2023 würde zum 01.04.2023 gültig. Gemäß Vertrag hätte ich das dazu notwendige Schreiben sechs Wochen vorher erhalten müssen....
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28.11.2022 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket an Briefkasten 089 zugestellt
Bei der Bestellung muss zwingend, eine nicht Abstellerlaubnis, erteilt werden, sofern dies möglich ist. Wenn nicht Anbieter wechseln, oder nichts bestellen bzw. mit DPD versuchen liefern zu lassen. Briefkasten 089, rechtlich verbieten. Sofern es...
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04.11.2022 | 18:01
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
SIM-Karte gesperrt
Meine SIM-Karte ist gesperrt, vermutlich, weil ich das Guthaben nicht aufgefüllt habe, dabei ist noch ein größerer Betrag drauf. Ich 76 J. brauche mein Handy nur für Notfälle. Telefonischer Kontakt mit Vodafone zu bekommen, ist unmöglich. Mit den...
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26.09.2022 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadensmeldung wird ignoriert
Am 18.07.2022 lieferte Hermes (Paket übrigens ohne Klingeln einfach vor die Türe gestellt) ein total zerquetschtes und eingerissenes Paket für mich. Nach dem Öffnen stellte sich schnell heraus, dass die Waren im Paket (Computer Hard- und Software)...
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15.09.2022 | 17:29
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Schleswiger -AG
Doppel-Versicherung und Abbuchung
Gebäudeversicherung bei der Schleswiger AG gehabt. Am 2021-07 nun plötzlich eine zweite identische Versicherung bei der "Schleswiger Dorfstr.". Angeblich eine Folgeversicherung. Es wurde aber der gleiche Betrag zweimal abgebucht. Bisherige Versuche...
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24.08.2022 | 12:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Warum wird mein Paket seit 3 Tagen nicht zugestellt?
Hallo DPD, was ist da los? Warum bewegt der Zusteller seinen Allerwertesten nicht aus dem Fahrzeug und macht seine Arbeit? Beim 1. mal gibt er an: Paketshop, da ist es aber nicht, nein es ist wieder im Depot, beim 2. mal gibt er an: Niemand...
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27.05.2022 | 18:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Nach Umstellung von 250 auf 1000 Mbit/s total instabil
Setup: PC am LAN. Ticket im Kundenservice eröffnet, es gab per SMS eine Empfehlung, wie man WLAN optimieren kann, dann wurde das Ticket wieder geschlossen, ohne Rücksprache und natürlich ohne das Problem zu lösen. Nächster Anruf beim Kundenservice...
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01.05.2022 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Unfähigkeit soll vom Kunden honoriert werden
"Eine Zahlungsübersicht. finden Sie in -Mein EON MeineRechnungen-" Diese Mitteilung im Schreiben ist eine Unverfrorenheit sonders gleichen! Seit mehr als einem Jahr ist "Mein EON.de" nicht erreichbar! Ich hatte das schon zig-mal moniert, aber...
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26.04.2022 | 20:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine Abrechnung und Auszahlung des Guthabens
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 14 Wochen nach Beendigung des Vertrages zum 15.01.2022 noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite "Guthaben nicht ausgezahlt" von...
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23.03.2022 | 16:51
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Garantiefall Matratze
Ich möchte etwas zurücksenden. Nachricht: ich habe Sie schon mal mit dem Thema meiner Matratze angeschrieben. Hierbei kann ich Ihre Reaktion nicht verstehen! Jede Nacht liege ich in eine Matratze die so schlimm ist, weil diese Kuhle so tief ist. Es...
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17.02.2022 | 22:35
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Fehlende Kompetenz der Sachbearbeiter
Was für ein Saftladen! Da bekomme ich das Gefühl, keiner der MA kennt seinen Kollegen, jeder ist genervt, überarbeitet und nicht qualifiziert. Schade! In der Corona Zeit geht es den Möbelhäusern noch im Vergleich zur Bekleidungsindustrie gut. Aber...
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24.01.2022 | 15:51
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Fehler beim Gutscheineinlösen
Ich bekam zu Weihnachten 2020 Gutscheine eurer Firma geschenkt. Ein mal im Wert von 25,-- € und einen im Wert von 50m-- €. Da ich nie genau wusste, was ich mir bestellen sollte und auch keine Geduld...
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12.01.2022 | 18:39
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Rückerstattung meiner Retoure erfolgt nicht
Am 03.10.2021 habe ich online Ware bestellt und per PayPal bezahlt. Am 11.10.2021 habe ich Ware erhalten, am 18.10.2021 habe ich einen Teil wieder zurück geschickt. Meine diversen Versuche: Telefonisch und E-Mail am 01.12. mit Kopie der Rechnung...
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13.12.2021 | 12:24
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
EWE überfordert?
Anfang November erteilte ich EWE den Auftrag, mich ab 1.1.22 mit Gas zu beliefern. Offensichtlich ist man jedoch dort nicht in der Lage, dies umzusetzen, denn: Die Netzgesellschaft hat die Anmeldung allerdings abgelehnt. Vielleicht sind Adresse...
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15.10.2021 | 21:49
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
ACISO Fitness & Health
"Keine Kündigung im System" Abo läuft wieder
Ich habe im Frühling 2020 meinen Vertrag im Fitness Studio gekündigt. 12 Monate in Folge wurde kein Geld abgebucht. Plötzlich im August 2021 buchen sie wieder Geld ab. Angeblich laufender Vertrag und keine Kündigung im System. Ich habe die E-Mail...
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19.08.2021 | 19:45
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DENQBAR
Fahrwerksmangel bei Häcksler DQ-0232
Gartenhäcksler DQ-0232 - versteckter Fahrwerksmangel wegen Fehlkonstruktion. Die Häckselleistung des Gartenhäckslers ist sehr gut, auch wenn wir mittlerweile 4 Messer im Wechsel nutzen und bereits...
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