16.05.2011 | 23:34
Pflegeversicherung/Krankenversicherung
Antrag auf Pflegestufe 1 wurde abgelehnt
Schon länger wurde von mir ein Antrag auf Pflegestufe 1 gestellt. Der Terror der Versicherung wegen so ein paar Euro ist unerträglich. Grundsätzlich geht es darum, dass hier arme Kranke nicht unterstützt werden. Ein Gutachten kostet einiges...
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15.12.2010 | 09:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Lieferung seit dem 2.12.
Leider vermisse ich zwei Sendungen, die per Hermes Versand verschickt wurden. Weder telefonisch noch per e-Mail konnte mir weiter geholfen werden. Sendungsidentnummer 73335167997143 seit dem 04.12.2010 keine Statusänderung. Quittungsnummer...
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12.06.2010 | 00:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Fehlende Abrechnung 2009 trotz mehrfacher Anmahnung
Vertragskonto 220100268119 Kundennummer 1100325843AG Fehlende Abrechnung trotz Anmahnungen per Mail & Post seit 12/09 Leider mahnt E-wie-enfach verspätete Abschlagszahlungen (die trotz Rückzahlung und sinkendem Gaspreis übrigens fleißig erhöht...
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11.05.2010 | 10:44
Online Shops >
Mode >
Dreambuy Store
Vorsicht ist geboten
Nach der Bestellung passierte etwa drei Wochen lang nichts. Auf meine E-Mails bekam ich keine Antwort, Telefongespräche waren sinnlos, da niemand ´ran ging. Dann kamen die bestellten Schuhe, leider passten sie nicht und ich wollte sie umtauschen....
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09.01.2010 | 20:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Hamann Büroservice
Ware bezahlt nie erhalten
Ich habe eine Lichterkette bestellt und am gleichen Tag bezahlt. Es kam auch eine Zahlungsbestätigung von der Firma Hamann. Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Es ist jetzt vier Wochen her. Ich habe mehrmals versucht, Kontakt...
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14.12.2009 | 17:15
Privat
Unmögliches Verhalten
Ich habe durch Zufall gesehen, dass ein Mann vor meiner Haustür stand. Als ich fragte, ob ich ich ihm helfen kann, sagte er auf nicht guten Deutsch, er hätte Paket für Fr. bei der Fr. abgeben. Er hätte uns nicht gefunden. Ich meine, es steht vor...
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01.12.2009 | 10:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Geld kassiert, Guthabensauszahlung wird zurückgehalten!
Mal wieder ein kurzer, aber heftig negativer Bericht über den Stromanbieter TelDaFax. Ende September 2009 habe ich unsere zwei Stromzählerstände abgelesen und an die genannte Firma geschickt. Am 20. Oktober bekam ich dann auch eine Abrechnung über...
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21.01.2024 | 15:43
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
DoYouSpain war uns gegenüber sehr unseriös
Hatten auf 18.12.2023 über DoYouSpain ein Auto in Barcelona gemietet. Es sollte bei OK Mobility abgeholt werden sollte. Auto war nicht vor Ort, also mussten wir ohne Mietwagen wieder gehen. Trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe haben wir bis heute...
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31.08.2023 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnung für 2022
Bis heute, 31.08.2023, keine Jahresabrechnung 2022 für Gas bekommen. Sämtliche Anrufe und Mails führten zu keinem Erfolg. Dass ich meinen Gasvertrag in "Mein E.ON" nicht einsehen kann und auch nichts hinzufügen lässt, dazu wurde mir auch nicht...
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12.08.2023 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON kann auch nach 7 Monaten keine Abrechnung erstellen
Mein Vertrag ist am 31.01.23 ausgelaufen. Selbst nach 8 Mails bzw. Anrufen und Zusagen, ist E.ON nicht in der Lage eine Abrechnung zu stellen - für mich unbegreiflich! Wir reden hier über ein Weltunternehmen, welches seien Kunden weiß machen...
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23.06.2023 | 09:44
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BAUR Versand (GmbH KG)
Retoure angeblich leer gewesen
Am 09.03.2023 habe ich eine Uhr für 220,-- € bestellt und am 23.03.2023 retourniert. Die Quittung des Hermes-Paketshop liegt mir vor. Seitdem erhalte ich regelmäßig Zahlungsaufforderungen für die Uhr, an der Hotline wurde immer nach der...
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10.04.2023 | 12:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TEAG Thüringer Energie
Preiserhöhung 2023
Ich habe seit 2019 einen Stromliefervertrag (Nachtspeicherheizung) mit der Teag. Online abgeschlossen. Die Preisanpassung 2023 würde zum 01.04.2023 gültig. Gemäß Vertrag hätte ich das dazu notwendige Schreiben sechs Wochen vorher erhalten müssen....
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28.11.2022 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket an Briefkasten 089 zugestellt
Bei der Bestellung muss zwingend, eine nicht Abstellerlaubnis, erteilt werden, sofern dies möglich ist. Wenn nicht Anbieter wechseln, oder nichts bestellen bzw. mit DPD versuchen liefern zu lassen. Briefkasten 089, rechtlich verbieten. Sofern es...
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04.11.2022 | 18:01
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
SIM-Karte gesperrt
Meine SIM-Karte ist gesperrt, vermutlich, weil ich das Guthaben nicht aufgefüllt habe, dabei ist noch ein größerer Betrag drauf. Ich 76 J. brauche mein Handy nur für Notfälle. Telefonischer Kontakt mit Vodafone zu bekommen, ist unmöglich. Mit den...
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19.10.2022 | 18:00
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Keine Rückerstattung des abgesagten Konzerts, kein Su...
Am 29.08.2021 Tickets für eine Veranstaltung gekauft, am 31.03.2022 Veranstaltung auf unbestimmte Zeit verlegt. Seitdem versucht eine Rückerstattung oder gar einen Kundenservice zu erreichen, nichts passiert. Des Weiteren wird hier mit suspekten...
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19.10.2022 | 10:10
Medien >
Zeitungen >
Axel Springer
Drei Monate kostenloses Probeabo für 80,-- €
Nachdem ich bei einem Gewinnspiel teilgenommen habe, wurde mir als kostenlose Prämie ein 3-monatliches Probeabo angeboten, wo ich nicht nein sagen konnte. Dann kam allerdings im 2. Monat die Rechnung angeflogen in Höhe von 80,-- €. Warum wird es...
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26.09.2022 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schadensmeldung wird ignoriert
Am 18.07.2022 lieferte Hermes (Paket übrigens ohne Klingeln einfach vor die Türe gestellt) ein total zerquetschtes und eingerissenes Paket für mich. Nach dem Öffnen stellte sich schnell heraus, dass die Waren im Paket (Computer Hard- und Software)...
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24.08.2022 | 12:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Warum wird mein Paket seit 3 Tagen nicht zugestellt?
Hallo DPD, was ist da los? Warum bewegt der Zusteller seinen Allerwertesten nicht aus dem Fahrzeug und macht seine Arbeit? Beim 1. mal gibt er an: Paketshop, da ist es aber nicht, nein es ist wieder im Depot, beim 2. mal gibt er an: Niemand...
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27.05.2022 | 18:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Nach Umstellung von 250 auf 1000 Mbit/s total instabil
Setup: PC am LAN. Ticket im Kundenservice eröffnet, es gab per SMS eine Empfehlung, wie man WLAN optimieren kann, dann wurde das Ticket wieder geschlossen, ohne Rücksprache und natürlich ohne das Problem zu lösen. Nächster Anruf beim Kundenservice...
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01.05.2022 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Unfähigkeit soll vom Kunden honoriert werden
"Eine Zahlungsübersicht. finden Sie in -Mein EON MeineRechnungen-" Diese Mitteilung im Schreiben ist eine Unverfrorenheit sonders gleichen! Seit mehr als einem Jahr ist "Mein EON.de" nicht erreichbar! Ich hatte das schon zig-mal moniert, aber...
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26.04.2022 | 20:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keine Abrechnung und Auszahlung des Guthabens
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 14 Wochen nach Beendigung des Vertrages zum 15.01.2022 noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite "Guthaben nicht ausgezahlt" von...
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23.03.2022 | 16:51
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Garantiefall Matratze
Ich möchte etwas zurücksenden. Nachricht: ich habe Sie schon mal mit dem Thema meiner Matratze angeschrieben. Hierbei kann ich Ihre Reaktion nicht verstehen! Jede Nacht liege ich in eine Matratze die so schlimm ist, weil diese Kuhle so tief ist. Es...
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24.01.2022 | 15:51
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Fehler beim Gutscheineinlösen
Ich bekam zu Weihnachten 2020 Gutscheine eurer Firma geschenkt. Ein mal im Wert von 25,-- € und einen im Wert von 50m-- €. Da ich nie genau wusste, was ich mir bestellen sollte und auch keine Geduld...
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