Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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21.07.2017 | 11:26
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Säuberlich, Laut BGB §312j Abs. 3 sind Betreiber im Onlinehandel seit 2012 dazu verpflichtet, das Feld “Zahlungspflichtig bestellen” bei Abschluss der Bestellung zu integrieren. Durch Betätigung dieses Buttons bestätigt der Kunde...
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21.07.2017 | 11:15
von tegut... Gutberlet
Sehr geehrte Frau Dees, vielen Dank für Ihre Nachricht, in der Sie mitteilen, dass Sie abgelaufene Ware in unserem tegut… Markt in Schweinfurt gekauft haben. Die Mitarbeitenden unserer tegut. Märkte haben genaue Arbeitsanweisungen über regelmäßige...
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21.07.2017 | 11:00
von AllSecur Deutschland
Sehr geehrter Herr Bosnjakovic, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, haben wir Ihnen kein Versicherungsjahr "weggenommen", sondern eher eines als Sondereinstufung ´dazugerechnet. Somit erhielten Sie bei uns ab Versicherungsbeginn eine bessere...
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21.07.2017 | 09:51
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich im Namen aller Beteiligten für den Ablauf Ihrer Sendungen entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keine Fall ablaufen. Wir haben Ihre Nachricht zum Anlass genommen, ein...
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21.07.2017 | 09:33
von Einrichtungshaus Ostermann
Guten Tag Frau Beckmann, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Damit wir unseren guten Service und unsere Beratungsqualität noch besser machen können, teilen Sie uns doch bitte per E-Mail an rpm
ostermann.de kurz mit wann (bestenfalls mit Uhrzeit)...
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21.07.2017 | 09:32
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Kandlbinder, bitte entschuldigen Sie den entstandenen Ärger. Wir haben den Vorfall zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung vorgelegt. Wie ich im Sendungsverlauf erkennen kann, konnte Ihnen die Pakete am 14.07....
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21.07.2017 | 09:23
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Gläser, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. Wir haben den Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung vorgelegt. Wie ich sehen kann, konnten Sie das Paket bereits aus unseren...
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20.07.2017 | 20:55
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Abend Herr Förg, es tut mir sehr leid, dass die Sendung auch heute nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Die Kollegen vor Ort wurden selbstverständlich angeschrieben um eine Zustellung schnellstmöglich in die Wege zu leiten. Herzliche Grüße aus...
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20.07.2017 | 18:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Schulz, der Auftraggeber hat uns bereits kontaktiert und die Sendung zurück gerufen. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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20.07.2017 | 18:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Förg, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Auf Nachfrage in dem Verteilzentrum haben wir von massiven technischen Problemen vor Ort erfahren. Nach den mir vorliegenden Daten, befindet sich die...
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20.07.2017 | 18:28
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-5511719, wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile...
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20.07.2017 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Zibull, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Auf Nachfrage in dem Verteilzentrum haben wir von massiven technischen Problemen vor Ort erfahren. Nach den mir vorliegenden Daten, wurde die...
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20.07.2017 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Auf Nachfrage in dem Verteilzentrum haben wir von massiven technischen Problemen vor Ort erfahren. Uns wurde versichert, dass, unter anderem, diese Sendung in...
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20.07.2017 | 18:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Meise, Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox...
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20.07.2017 | 18:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler-4275619, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Auf Nachfrage in dem Verteilzentrum haben wir von massiven technischen Problemen vor Ort erfahren. Uns wurde versichert, dass, unter...
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20.07.2017 | 17:11
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1503719, vielen Dank für Ihre Beitrag. Für den von Ihnen geschilderten Sachverhalt entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir haben Ihre Beschwerde zur Klärung und Aufarbeitung an das zuständige Verteilzentrum...
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20.07.2017 | 16:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jessy Geck, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an socialmedia
hermesworld.com Bertreff Reclabox 145405. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail alle...
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20.07.2017 | 13:21
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Jäger, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Diese erfolgt voraussichtlich zum 01.08.2017. Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Rufnummer...
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20.07.2017 | 11:28
von Hugendubel Digital
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Shop unzufrieden sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Beschwerde direkt an unseren Kundenservice unter: info
hugendubel.de unter Angabe der genauen Umstände und ggf. Bestell- bzw....
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20.07.2017 | 11:01
von Stromio
Sehr geehrter Herr Grätsch, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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20.07.2017 | 11:00
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Schüßler, vielen Dank für die Darstellung Ihres Anliegens. Gerne möchten wir den Vorgang intern prüfen. Bitte übermitteln Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten (inkl. Telefon-Nr. und E-Mail-Adresse), die Gerätedaten (E-Nr. und FD-Nr.)...
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20.07.2017 | 10:46
von Dirk Rossmann
Sehr geehrter Herr Luu, für Ihre Email bedanken wir uns. In unserem Unternehmen arbeiten Mitarbeiter aus aller Welt, jeder Hautfarbe und jeder Konfession zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ebenso begrüßen wir auch Kunden mit den genannten...
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20.07.2017 | 10:39
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren damit unsere Kollegen Ihnen weiterhelfen und sich einen Überblick verschaffen können, benötigen wir Ihre Mithilfe. Schicken Sie uns bitte eine E-Mail an paketshop-service
gls-germany.com mit den hier geschriebenen Text...
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