Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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07.06.2019 | 13:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Andrea Braun, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Der Bote ist derzeit mit der Sendung unterwegs, daher wird sie voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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07.06.2019 | 12:20
von primastrom
Sehr geehrte Frau Dietrich, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 01.05.2019. Zuerst möchten wir uns für die verspätete Rückmeldung bei Ihnen entschuldigen. Aufgrund interner Digitalisierungsprozesse kommt es derzeit zu Überschneidungen im...
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07.06.2019 | 11:56
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Bätz, selbstverständlich werden wir den Widerruf umsetzen. Wir bedauern auch sehr, was Sie schildern und werden Ihre Beschwerde zum Anlass nehmen der Angelegenheit nachzugehen. Hierzu müssten Sie aber bitte unter Bezugnahme auf...
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07.06.2019 | 11:17
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir hierzu Stellung nehmen. Zunächst möchten wir auf folgendes hinweisen: Flugzeiten unterliegen insbesondere im Bedarfsflugverkehr einer Vielzahl von Einflüssen, die weder von dem...
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07.06.2019 | 11:00
von Poco
Wir bitten für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und bitten Sie, direkt mit unserem Kundendienst in Kontakt zu treten: Unser Kundentelefon unter 0800 / 76 26 665 ist Montag bis Freitag von 10:00 - 18:00 Uhr für Sie erreichbar. Alternativ...
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07.06.2019 | 10:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.06.2019 | 10:03
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Stefanie, Dankeschön, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie so lange auf Ihre Prämien warten müssen. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben gesehen, dass Sie bereits über die Frag E.ON - Community mit uns...
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07.06.2019 | 10:02
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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07.06.2019 | 09:28
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Heinrichs, wir bedauern, dass Ihre Waschmaschine Anlass zur Beanstandung gibt und können Ihre Verärgerung darüber gut nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass auch wir an unsere Erzeugnisse einen hohen Qualitäts- und...
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07.06.2019 | 08:47
von momox
Guten Tag, es tut uns wirklich leid, dass es zu diesen Problemen bei Ihrem Verkauf gekommen ist. Alle Artikel, die bei uns eintreffen müssen unseren Mindestzustand entsprechen. Wie konkret dieser aussieht, erklären wir in unseren Ankaufsbedingungen...
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07.06.2019 | 08:38
von Druckerpatronen.de Office
Guten Tag, wenn das genau so gelaufen ist, dann ist natürlich das Inkasso unberechtigt und Sie müssen nichts weiter zahlen. Allerdings habe ich hier keinen Namen oder eine Auftragsnummer, damit ich Sie finden kann. Bitte nehmen Sie nocheinmal...
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07.06.2019 | 06:27
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, gern sehen wir uns das gemeinsam mit unseren Kollegen genauer an. Wir bitten daher um Zusendung der Sendungsdaten an socialmedia
dpd.de unter dem Betreff "Reklabox Beschwerde-Nr.: 193757 " Vielen Dank und Grüße Ihr...
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06.06.2019 | 18:29
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Josipa, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde heute sortiert und wird voraussichtlich morgen (07.06.) zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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06.06.2019 | 18:22
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-3124301, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die Sendung ist heute wieder im Verteilzentrum eingetroffen und wird voraussichtlich morgen (07.06.) im PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus...
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06.06.2019 | 17:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Annette Wind, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Gepäckstücke bisher nicht zugestellt wurden. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Auftragsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193776"...
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06.06.2019 | 16:31
von real,-
Sehr geehrte Frau Freisberg, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir würden den Sachverhalt gerne prüfen und Ihnen dazu eine Rückmeldung geben. Dafür fehlen uns jedoch noch ein...
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06.06.2019 | 16:27
von real,-
Sehr geehrter Herr Friedrich, wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt werden konnte. Wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr real. de-Team
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06.06.2019 | 16:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Björn We., vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Klärung bezüglich Ihrer anderen Beschwerden auf ReclaBox ist im Gange. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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06.06.2019 | 15:25
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Baur, wir kümmern uns gern um ein Ersatz für Sie. Da uns aber bekannt ist, dass die Tablets eine kleine "Start"-Ladezeit benötigen, bitten wir Sie, Ihr Gerät erst eine Nacht laden zu lassen. Sollte das nicht geholfen haben, geben Sie uns...
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06.06.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jai Dee, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193785", dann...
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06.06.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4422421, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193782"...
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06.06.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2022421, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung befindet sich derzeit in der Zustellbasis. Die Kollegen dort sind informiert, die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt. Herzliche...
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06.06.2019 | 14:24
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Tina Duckeck, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193768", dann klären wir es gerne....
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