Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
19.05.2017 | 12:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, der Transport ist durch GLS erfolgt, dass ist richtig. Dies ändert jedoch nichts an der Tatsache, dass Packlink unser Vertragspartner ist. Aus diesem Grund kann eine Schadensprüfung nur durch unseren direkten Kunden...
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19.05.2017 | 12:08
von DÄNISCHES BETTENLAGER
Sehr geehrter Herr Pozhoha, vielen Dank für Ihre Antwort. Jedoch benötigen wir die Nennung der Filiale (Straße, Ort) um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Sobald Sie uns diese mitteilen, werden wir schnellstmöglich Rücksprache halten. Wir freuen...
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19.05.2017 | 12:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass...
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19.05.2017 | 12:06
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Dunkel, gerne möchten wir uns für das nette Telefonat bedanken. Auf unsere Anfrage bei Ihrem Anbieter haben wir eine positive Rückmeldung bekommen. Ihr Auftrag wurde uns bestätigt. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass...
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19.05.2017 | 11:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sarah D., wir bitten Sie um Entschuldigung, dass die Sendung noch nicht zugestellt wurde. Die Sendung befindet sich bereits an der Zustellbasis und wird heute noch in die Zustellung gehen. Auf unserer Homepage ersehen Sie dies etwas Zeit...
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19.05.2017 | 10:51
von rastrillo.de Internetversandhandel- Inh. Sebastian Nack
Der Betrag wurde inzw. erstattet. Die mangelnde Kommunikation bitten wir ausdrücklich zu entschuldigen!
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19.05.2017 | 10:24
von primastrom
Sehr geehrte Frau Bürgermeister-Adam, vielen Dank für Ihre Anfrage. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklärt sich primastrom bereit, Ihren Vollanschluss-Tarif "Green Star Allnet Premium" sowie zwei Mobilfunktarife "allnet surf"...
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19.05.2017 | 10:24
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per...
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19.05.2017 | 10:22
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gern melden wir uns heute bei Ihnen noch einmal zurück. In Ihrem Serviceportal Mein E.ON finden Sie hab heute Ihre geänderte Rechnung. Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir diesbezüglich auch gern per...
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19.05.2017 | 09:12
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Bruelheide, wir haben uns Ihren Fall einmal aufgerufen und haben vorliegend das es sich bei Ihrer Sendung um die Versandart "Predict" handelt. Diese Versandart wird von Ihrem Versender gewählt. Trifft man Sie nicht an bzw. ist in der...
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18.05.2017 | 17:54
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr BIerkant, vielen Dank für die Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns sagen könnten, auf welches Produkt...
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18.05.2017 | 17:31
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Lahme, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Versand Ihrer Endabrechnung wurde veranlasst. Die daraus resultierende Nachzahlung haben wir mit dem vertraglich vereinbarten Neukundenbonus entsprechend verrechnet. Die Auszahlung des...
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18.05.2017 | 16:52
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Locarek-Junge, haben Sie zu Ihrer E-Mail noch keine weitere Rückmeldung erhalten? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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18.05.2017 | 16:46
von Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Butter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass der vertraglich vereinbarte Sofortbonus am 04.05.2017 an Sie überwiesen wurde. Herzliche Grüße aus München Ihre Bayerische...
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18.05.2017 | 16:30
von Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Nabielec, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben die Gutschrift des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus sowie des Differenzbetrages vor einigen Tagen vorgenommen. Wir gehen davon aus, Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst...
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18.05.2017 | 16:19
von primastrom
Sehr geehrter Herr Gieske, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bei Reclabox teilen wir Ihnen mit, dass wir aufgrund Ihrer übermittelten Vertragskündigung die Abmeldung Ihrer Verbrauchsstelle veranlasst haben. Dies ist voraussichtlich der 23.06.2017....
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18.05.2017 | 15:38
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Herr Menzel, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Selbstverständlich prüfen wir Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen. Freundliche Grüße E.ON Energie Deutschland GmbH
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18.05.2017 | 15:23
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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18.05.2017 | 15:23
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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18.05.2017 | 14:34
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Hr. Schwarz, wir bedauern sehr, dass Sie bereits mehrmals Probleme bei einer Lieferung hatten. Mailen Sie bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "paketinfo
gls-austria.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung...
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18.05.2017 | 14:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Andreas Haberlandt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie haben uns auf die Ablehnung der Schadenübernahme mit einem Widerspruch geantwortet, der Vorgang ist...
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18.05.2017 | 13:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo David Gomez Garcia, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir geben den Vorgang sofort an das verantwortliche Verteilzentrum zur Klärung weiter und lassen die Sendung...
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18.05.2017 | 13:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Karin-Victoria Nieke, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie das unangenehme Erlebnis. Wir leiten den Vorfall zur Klärung an die zuständige Abteilung weiter. Bitte nennen Sie uns dazu Ihre Adresse via E-Mail an...
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