Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Mein Päckchen ist bei Hermes verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2017 | 08:44
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Wienert, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher noch nicht erhalten haben. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Der Vorgang ist in Bearbeitung und Klärung. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, werden wir Sie per E-Mail... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Neukundenbonus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2017 | 08:40
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.05.2017 | 08:31
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Herr Kohlmüller, Ihre Sendung wird heute in die Zustellung gehen. Für die Eintragung in unser System einer fehlerhaften Anschrift bitten wir Sie um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 20:27
von MyHammer
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Blick auf den von Ihnen über unsere Plattform erteilen Auftrag möchten wir unser Bedauern über die von Ihnen angemerkte, nicht fachgerechte Ausführung. Laut unserem Kenntnisstand ist unser Kundenservice mit Ihnen... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 17:10
von real,-
Sehr geehrte Frau Arneth, wir hatten Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 zu... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 17:08
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 15:24
von Constructa-Neff
Sehr geehrter Herr Eifler, vielen Dank für Ihre erneute Kontaktaufnahme. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Trockner wiederholt Anlass zur Beanstandung gibt. Wir haben dazu bereits unter den uns bekannten Daten Kontakt zu Ihnen aufgenommen und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketbote händigt Paket nicht aus.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 14:22
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern, dass die Paketübergabe nicht auf Anhieb geklappt. Damit Sie schnellstmöglich Ihr Paket erhalten, mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 14:07
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Locarek-Junge, bei Ihrer Paketabholung ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Wir möchten gerne Ihren Hinweis nachgehen und Ihr... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht zumutbar und einfach nur schlecht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 13:54
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Julian Horn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihre Angaben zur Klärung der Zustelladresse an das Verteilzentrum weitergeleitet, sodass der Zustellung Ihrer Sendung am Mittwoch nichts mehr im Wege steht. Für die entstandenen... mehr
2.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 13:34
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Brigitte Fischer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Mit der Klärung der Hintergründe haben wir das zuständige Verteilzentrum beauftragt, damit... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei Tage umsonst gewartet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 13:18
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Wiegand, bei Ihrer Paketzustellung nach Ostern ist nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wurde nicht zugestellt.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 13:11
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Del Duca, bei Ihrer Paketzustellung nicht alles so glatt gelaufen, wie Sie es sich gewünscht haben und es der Arbeitsweise unseres Unternehmens üblicherweise entspricht. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich mit dem zuständigen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kurzschluss nach 20 Sek. Toaster
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:59
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Travers, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Enttäuschung über den Ausfall des Toasters und den damit verbundenen Stromausfall können wir gut nachvollziehen. Gerne möchten wir den Toaster in unserer Zentralwerkstatt prüfen. Damit... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:41
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Nicolai, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:41
von Grand City Property
Sehr geehrte Frau Huber, wir nehmen jede Beschwerde ernst. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unser Service-Center (kostenfrei und rund um die Uhr unter 0800 646 377 200) oder besuchen Sie unsere Mietersprechstunde. Mit freundlichen Grüßen... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach 3 Monaten noch immer kein Schlussrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:39
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Herr Lampert, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 vermittelt an unseriöse DSL Anbieter
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:39
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden konnte. Sollten dennoch Rückfragen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:35
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-3184058, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihren Geschirrspüler hierüber mitteilen und uns so die Gelegenheit geben darauf zu reagieren. Die geschilderten Ablagerungen bauen sich in der Spülmaschine meist dann... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 12:08
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Hutz, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben uns an den Händler gewandt und uns liegt inzwischen eine positive Rückmeldung vor. Ihr Cashback wird mit dem nächsten Zahlungslauf auf die im Auftrag hinterlegte Bankverbindung... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Gutschein bereits eingelöst, aber nicht von mir
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 11:05
von mydays
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Gutschein ohne Ihr Wissen eingelöst wurde. Da wir Sie mit Ihrem Namen nicht der Bestellung zuordnen konnten und Sie nicht der Käufer sind und damit unser Vertragspartner... mehr
1.5 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt und '"eingelagert'"
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.05.2017 | 10:57
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Kunde, es freut uns zu lesen, dass Sie Ihr Paket inzwischen erhalten haben. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen und wünschen Ihnen eine angenehme Woche. Freundliche Grüße von Ihrem... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlverhalten einer Mitarbeiterin
08.05.2017 | 10:02
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Stein, für Ihre E-Mail und Ihr Feedback bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen. Bitte entschuldigen Sie die zeitliche Verzögerung der Beantwortung Ihrer Mail. Sie als Kunden zu verärgern ist sicher nicht in unserem Interesse.... mehr





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