Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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11.05.2017 | 16:06
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Locarek-Junge, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich hoffe, dass sich Ihr Anliegen zeitnah zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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11.05.2017 | 15:58
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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11.05.2017 | 15:32
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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11.05.2017 | 15:17
von Stromio
Sehr geehrter Herr Wappler, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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11.05.2017 | 14:27
von ROLLER
Sehr geehrte Frau Wilhelm, es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne können Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox
roller.de schicken, wir werden Ihren Fall dann an die entsprechenden...
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11.05.2017 | 14:19
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1834688, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Beschwerde wurde verspätet veröffentlicht. Ihre Sendung wurde am 08.05.2017 zugestellt. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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11.05.2017 | 13:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Miroslaw, vielen Dank für Ihren Beitrag. Die Beschwerde wurde unter der ReclaBox Nummer 141981 bearbeitet. Die Sendung wurde vom Auftraggeber storniert. Die Scannung um 11:12 Uhr hätte entsprechend als Stornovermerk erfolgen müssen. Für die...
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11.05.2017 | 12:19
von Santander Consumer Bank
Ich hatte gerade eben das gleiche Problem, ich würde wie ein Kleinkind behandelt, die Rate wird am 01 des Monats abgebucht, leider bekomm ich mein gehalt am 15 dieser Unverschämte Mann auf der anderen Seite wollte mir unbedingt eine Ratenverlegung...
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11.05.2017 | 11:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4519788, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach der erforderlichen Klärung der Zustelladresse ist der Bote heute mit der Sendung zu Ihnen unterwegs. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr...
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11.05.2017 | 11:48
von TEDi
Sehr geehrte Frau Sabine B. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Online-Shop gemacht haben und möchten gerne mit Ihnen über die Situation sprechen. Dazu bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Selbstverständlich...
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11.05.2017 | 10:40
von IKK classic
Sehr geehrter Herr Frisch, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Beschwerde wurde an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet und mittlerweile wurde auch Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen nun...
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11.05.2017 | 09:51
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Wiegand, dass sich Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend lösen ließ, bedauern wir. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist, kontaktieren Sie uns gerne erneut über die bekannten Ansprechpartner. Freundliche Grüße von Ihrem...
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11.05.2017 | 08:46
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Koch, es tut uns leid, dass es mit der Zustellung Ihres Paketes nicht geklappt hat uns Sie keine Benachrichtigung erhalten haben. Leider befindet sich Ihr Paket bereits auf dem Rückweg zum Versender. Bitte wenden Sie sich...
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11.05.2017 | 08:40
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger und die Verzögerung Ihres Paketes entschuldigen. So sollte dies natürlich nicht ablaufen. Gerne schauen wir uns den Vorfall einmal genauer an. Bitte schicken...
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11.05.2017 | 08:36
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Jay A., vielen Dank für Ihren Beitrag, Wir bedauern sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um der Beschwerde nachgehen zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Anschrift und die Paketnummer per Mail an...
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11.05.2017 | 08:35
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Neldner, es tut uns leid, dass sie Ihren ParcelLetter nicht erhalten haben. Gerne schauen wir uns das einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns hierzu die betreffende 14-stellige Paketnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail...
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11.05.2017 | 08:27
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2893888, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Bitte senden Sie uns per E-Mail an "socialmedia
hermesworld.com" Ihre Abholadresse, mit dem Betreff "ReclaBox 142007". Wir werden uns...
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11.05.2017 | 08:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4422888, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Intern werden wir den Vorgang aufarbeiten lassen, damit Ihnen künftig wieder der...
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11.05.2017 | 08:09
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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10.05.2017 | 16:13
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Anliegen. Leider konnten wir Sie hierzu nicht erreichen. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider wurde uns der Auftrag in der regulären Bearbeitungsfrist nicht bestätigt....
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10.05.2017 | 15:14
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Gern prüfen wir Ihr Anligen und kommen im Anschluss daran wieder auf Sie zu. Freundliche Grüße E.ON Energie Deutschland GmbH
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10.05.2017 | 14:35
von ECCO
Sehr geehrter Herr Rueter, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass Sie einen ECCO Schuh erhalten haben, der Ihrer Schilderung nach nicht unseren hohen...
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10.05.2017 | 14:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2488688, für den Eingabefehler der Annahmeverweigerung durch den Boten bitten wir Sie um Entschuldigung. Diese Eingabe hatte den Rückversand an den Versender zur Folge. Mit einer für den Rückversand neu erzeugten Sendungsnummer...
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