Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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28.06.2017 | 10:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Senta M., für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an die örtlichen Kollegen weiter. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die...
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28.06.2017 | 08:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Christiane Mannewitz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir umgehend die Klärung ein. Zudem möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an...
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28.06.2017 | 08:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen Irfan Malik, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die am Paketshop entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen, hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre...
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28.06.2017 | 08:48
von Stromio
Sehr geehrter Herr Römer, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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28.06.2017 | 08:27
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag ReclaBoxler-5191709. Wir entschuldigen uns für den Ärger. Die zuständigen Kollegen wurden über den Vorfall Informiert und gebeten eine Stellungnahme zu übermitteln. Sobald wir eine Stellungnahme vorliegend haben, möchten wir Ihnen...
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27.06.2017 | 18:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Esra Kement, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Reklamation haben wir zur Aufarbeitung an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit Ihnen die...
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27.06.2017 | 17:21
von Dvbshop
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihnen hat Herr Hundt mehrfach mitgeteilt, das es sich NICHT um eine Gewährleistung bzw. Garantiefall handelt. Geben Sie uns bitte eine Rückinfo, ob der Schlauch entsorgt werden soll, oder ob Sie deisen abholen lassen....
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27.06.2017 | 16:36
von primastrom
Sehr geehrter Herr Köppe, vielen Dank für Ihre Anfrage. Dazu teilen wir Ihnen mit, dass am 29.05.2017 ein Schreiben an Ihre Mutter versandt wurde, in welchem wir ihr mitteilten, dass primastrom sich bereit erklärt, unter Berücksichtigung des von...
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27.06.2017 | 16:34
von primastrom
Sehr geehrter Herr Märker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihren Tarif "Green Star M Premium" aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bereits beendet haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr primastrom-Team
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27.06.2017 | 16:23
von primacall
Sehr geehrter Herr Bücker, vielen Dank für die Anfrage. Unter Berücksichtigung des von Ihnen vorgetragenen Sachverhaltes und aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht erklärt sich primacall bereit, den Tarif Ihrer Betreuten mit sofortiger...
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27.06.2017 | 16:06
von Grand City Property
Sehr geehrte Frau Sievers, Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Die Kollegen prüfen derzeit Ihre Unterlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie den Fall als "gelöst"...
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27.06.2017 | 14:57
von GLS Austria
Guten Tag Herr Rederer, dass bei Ihnen offenbar bereits zum wiederholten Male nicht zugestellt wurde, obwohl Sie daheim waren, ist ärgerlich. Die Benachrichtigungskarte dient dazu, Sie über den Verbleib Ihrer Sendung zu informieren. Dass Sie diese...
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27.06.2017 | 14:35
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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27.06.2017 | 13:39
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8401709, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir umgehend eine Klärung veranlassen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer...
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27.06.2017 | 13:14
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Dass Ihnen die Prämien noch nicht zugegangen sind, tut uns sehr leid. Wir werden dem umgehend nachgehen und einen erneuten Versand bzw. eine erneute Auszahlung veranlassen. Mit besten...
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27.06.2017 | 12:49
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken....
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27.06.2017 | 12:39
von Einrichtungshaus Ostermann
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Reklamation problematisch verlief und möchten uns für die Kommunikationsschwierigkeiten entschuldigen. Persönlich konnten wir gerade mit Ihnen Kontakt aufnehmen und arbeiten konstruktiv an einer...
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27.06.2017 | 09:51
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Park Eifel, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Leider haben Sie keinerlei weiteren Daten übermittelt, so dass uns zum jetzigen Zeitpunkt eine...
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27.06.2017 | 09:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo CW BS, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie um Entschuldigung. Gern möchten wir Ihrer Reklamation nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummer per Email an...
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27.06.2017 | 08:28
von Apotheker.com
Sehr geehrte/r Kunde, Ihr Anliegen ist uns wichtig. Da der Fall schon etwas zurückliegt und so in unsere Datenbank nicht mehr nachvollzogen werden kann, möchten wir gern nachfragen ob das Anliegen noch aktuell ist. Sehr gerne kommen wir Ihnen in...
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27.06.2017 | 08:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Guten Morgen ReclaBoxler-1540709, wir bitten für den unerwünschten Rückversand um Entschuldigung. Ihr Ärger ist absolut nachvollziehbar. Nach den vorliegenden Informationen befindet sich Ihre Sendung im Rückversand. Selbstverständlich leiten wir...
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26.06.2017 | 18:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8388609, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Sendung möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Heute wurde Ihre Anfrage bereits bearbeitet und die Zustellung für morgen, den 27.06....
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26.06.2017 | 18:20
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Herr Brickenkamp, wir bedauern sehr, dass Ihnen abweichende Konditionen bestätigt worden sind. Hintergrund hierfür ist, dass Ihr Anbieter in der Eingangsbestätigung den Standardtarif darstellt. Sie erhalten jedoch in jedem Fall den...
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