Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.08.2019 | 15:57
von HARDECK Möbel GmbH& Co.KG
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Darstellung des Problems. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten des Vorgangs zu entschuldigen. Der Vorgang ist wirklich sehr ärgerlich. Es kann leider bei der Planung oder dem Aufmaß...
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13.08.2019 | 15:18
von E.ON Energie Deutschland
Hallo lieber ReclaBoxler, es tut uns wirklich leid, dass Sie die Prämie noch nicht erhalten haben. Wir sind aktuell im Kontakt mit unserem Versanddienstleister und uns wurde versichert, dass sich Ihre Prämie im Laufe dieser Woche auf den Weg zu...
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13.08.2019 | 15:11
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Stefan, Dankeschön, dass Sie sich noch einmal melden. Es tut uns wirklich sehr leid, dass mit der Sendungsnummer etwas nicht in Ordnung zu sein scheint. Wir haben gesehen, dass die Frist der insgesamt zehn Wochen für Ihren Prämienversand...
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13.08.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sonja Böhme-Wimmer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 197464", dann klären wir es...
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13.08.2019 | 14:45
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nadine Glaser, vielen Dank für Ihren Beitrag. Da der Inhalt der Sendung nicht ausreichend verpackt war, wird es und nicht möglich sein, den Schaden zu übernehmen. Wenden Sie sich aus dem Grund bitte an Ihren Versender. Als Ihr Vertragspartner...
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13.08.2019 | 13:01
von primastrom
Sehr geehrter Herr Müller, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass der von Ihnen gewünschte Moderne Anschluss „Fone Flat 30“ für Sie...
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13.08.2019 | 12:11
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Nagel, unser Beschwerdemanagement hat Ihnen bereits geschrieben und sich in dem Schreiben für das von Ihnen geschilderte Verhalten eines unserer Vertriebspartner entschuldigt. Selbstverständlich wird Ihr Widerruf umgesetzt. Was...
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13.08.2019 | 11:28
von MEDIMAX
Sehr geehrte Frau C. M, Sehr geehrter Herr C. M, wir bedauern, dass die Ansprache von einem Mitarbeiter im MEDIMAX Markt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen dies zum Anlass, die Schulungen der Mitarbeiter vor Ort auch im Hinblick auf...
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13.08.2019 | 11:07
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Haag, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch...
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13.08.2019 | 10:37
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Florian, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch etwas...
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13.08.2019 | 10:31
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Herr Sayk, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch...
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13.08.2019 | 10:21
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Löffler, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch...
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13.08.2019 | 10:12
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Timur, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch etwas...
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13.08.2019 | 09:54
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Christian, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch...
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13.08.2019 | 09:47
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Nadja, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch etwas...
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13.08.2019 | 09:42
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Hannes, aktuell prüfen wir die Einträge unserer Kunden in der ReclaBox. Dabei ist uns aufgefallen, dass Ihre Beschwerde noch nicht auf gelöst gesetzt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns mit, ob noch etwas...
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13.08.2019 | 08:39
von primastrom
Sehr geehrter primastrom-Kunde, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre weitere Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir bezüglich Ihrer Abschlagszahlungen bislang...
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13.08.2019 | 08:10
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam
hoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach. Liebe Grüße...
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13.08.2019 | 06:49
von DPD Dynamic Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, das unser Fahrer bei dem Zustellversuch nicht korrekt vorgegangen ist tut uns sehr leid und sollte nicht vorkommen. Wir werden dies selbstverständlich mit den zuständigen Kollegen klären, benötigen aber um sehen zu...
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13.08.2019 | 06:42
von DPD Dynamic Distribution
Hallo und Guten Morgen, gern sehen wir uns den Vorgang gemeinsam mit den Kollegen genauer an. Hierzu lassen sie uns bitte eine Email mit den Daten zur Sendung via Email an socialmedia zugehen. Damit die Nachricht zugeordnet werden kann bitten wir...
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13.08.2019 | 06:38
von DPD Dynamic Distribution
Guten Morgen Frau Zalewski, gern möchten wir uns den Vorgang mal genauer ansehen und bitten sie daher um eine Email mit den Sendungsdaten an socialmedia
dpd.de. Damit wir ihre Nachricht zuordnen können verwenden sie bitte den Betreff "Reklabox...
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12.08.2019 | 20:32
von Deutsche Tamoil
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie mit dem Kundenservice an einer unserer Tankstellen nicht zufrieden waren. Um die Angelegenheit zu klären bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter kundenservice
tamoil.de in Verbindung zu...
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12.08.2019 | 18:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hella Graf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 197423", dann klären wir es gerne....
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