Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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04.10.2019 | 20:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Otto Schnatz, wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in den Niederlanden zugestellt werden konnte. Nach den uns vorliegenden Informationen wurde sie am 01.10.2019 an Sie übergeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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04.10.2019 | 20:25
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kendy Scharein, die Sendung wurde heute an den ausgewählten Paket Shop geliefert. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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04.10.2019 | 17:07
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Herr Koss, wir können Ihnen erst am kommenden Montag unsere Antwort zukommen lassen. Wir möchten Sie daher noch einmal um ein wenig Geduld bitten. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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04.10.2019 | 16:32
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Amberg, wir haben Ihnen soeben eine Antwort und Stellungnahme an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich dafür mit Ihren Daten ein. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Center Parcs Kundenbetreuung
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04.10.2019 | 16:03
von Rebuy Recomerce
Guten Tag Frau Vogel, wir möchten uns nochmals für den netten Kontakt mit Ihnen bedanken. Es freut uns zu lesen, dass wir eine passende Lösung erarbeiten konnten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Nachmittag und einen erholsamen Feiertag. Viele...
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04.10.2019 | 15:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Lutz Dowidat, wir bedauern sehr, dass es zur Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung kommt. Umfangreiche Umstruckturierungen in der Zustellregion führen leider zu der längeren Laufzeit. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social...
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04.10.2019 | 15:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Martin Van Bonn, bitte einigen Sie sich mit dem Empfänger, wer nun den Schaden hier einreicht. Der Empfänger bittet ebenso um Erstattung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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04.10.2019 | 15:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1593821, bitte reichen Sie Ihren Widerspruch per E-Mail ein. In der Fachabteilung wird der Fall dann nochmals geprüft werden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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04.10.2019 | 15:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Benjamin, wir werden Ihren Fall nochmals zur Prüfung einsehen. Eine Antwort über den Ausgang dieser Prüfung erhalten Sie per E-Mail. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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04.10.2019 | 14:48
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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04.10.2019 | 13:11
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihre Erinnerung. Bedauerlicherweise haben wir bisher noch keine Rückmeldung von Ihrem Reiseveranstalter erhalten. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Beste...
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04.10.2019 | 13:05
von voxenergie
Sehr geehrte Frau Hötzel, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Ihr Vollmachtgeber hat zu beiden Verträgen eine Laufzeitverlängerung veranlasst, welche sich an die...
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04.10.2019 | 12:41
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Kürner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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04.10.2019 | 12:27
von VNR
Guten Tag, sehr geehrter Herr Brenning, schade, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Ich habe die Abonnements gestoppt und die Rechnung dafür storniert. Sie erhalten keine weiteren Ausgaben mehr. Herr Brenning, mit Ihnen wurden...
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04.10.2019 | 12:18
von VNR
Guten Tag, schade, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Ich habe die Abonnements gestoppt und die Rechnung dafür storniert. Sie erhalten keine weiteren Ausgaben mehr. Es ist richtig, dass mit unserem Hause telefoniert wurde. In...
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04.10.2019 | 11:30
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Raphael, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihre Prämie noch nicht bei Ihnen angekommen ist - bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns das Ganze jetzt auf jeden Fall an und kümmern uns...
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04.10.2019 | 11:29
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Raphael, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns wenden. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihre Prämie noch nicht bei Ihnen angekommen ist - bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns das Ganze jetzt auf jeden Fall an und kümmern uns...
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04.10.2019 | 11:15
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Pudig, wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Kochfeld aus unserem Hause nicht zufrieden waren. Für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Selbstverständlich ist es nicht im Sinne der...
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04.10.2019 | 11:09
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Rollenmüller, zu Ihrer Reklamation auf ReclaBox haben wir Ihnen mit Schreiben vom 01.10.2019 per Post geantwortet. Wir würden uns freuen, wenn unser Angebot Ihre Zustimmung findet. Mit freundlichen Grüßen Bauknecht Hausgeräte...
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04.10.2019 | 10:49
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, in unserem Telefonat besprachen wir die Bedingungen Ihrer Mietwagenbuchung: Die Kautionshinterlegung war für die Anmietung Ihres Fahrzeugs zwingend erforderlich und in Ihren Buchungsdokumenten angegeben. Die...
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04.10.2019 | 08:54
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Schumm, vielen Dank für Ihre ReclaBox Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung per E-Mail direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch zukünftig stehen wir Ihnen bei Rückfragen oder im Bedarfsfall über die bekannten...
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04.10.2019 | 06:33
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia
dpd.de" zuzusenden. Fügen Sie...
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03.10.2019 | 12:03
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, aber wir haben hier vom Lieferanten noch keine weitere Auskunft erhalten, wann hier die Ware angeliefert wird. Daher können wir auch keine fixen Zusagen machen. Die letzte Auskunft war, dass die Ware...
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