Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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20.11.2019 | 14:03
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stephanie Radschunat, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass es im Zuge der Zustellung Ihrer Sendung zu Verzögerungen gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Erfreulicherweise konnten Sie Ihre Sendung am 14.11.2019...
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20.11.2019 | 13:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Janine Berg, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendungen noch nicht erhalten haben. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, senden Sie uns bitte per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com die entsprechenden...
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20.11.2019 | 12:35
von Sparkasse Fürth
Wir bitten Kunden, die Fragen zu Ihrem gekündigten Prämiensparvertrag haben, sich direkt an Ihre Kundenberaterin bzw. Ihren Kundenberater zu wenden. Die Sparkassenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter können dann konkret auf die jeweilige Anfrage...
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20.11.2019 | 11:11
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Brinkers, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage. Unserem System können wir entnehmen, dass Sie bereits im Kontakt mit unserer Kundenbetreuung stehen und eine gemeinsame Lösung gefunden wurde. Gerne können Sie sich auch zukünftig...
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20.11.2019 | 09:47
von Wunderwerk
Sehr geehrter Herr Decker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und haben uns bereits Ihres Anliegens angnommen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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20.11.2019 | 09:47
von Wunderwerk
Sehr geehrter Herr Decker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und haben uns bereits Ihres Anliegens angnommen. Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen...
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20.11.2019 | 09:07
von Verivox
Lieber Herr Kaiser, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle. Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen...
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20.11.2019 | 07:05
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Kasapoglu, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bezugnehmend auf Ihren Beitrag liegen offensichtlich Unstimmigkeiten bei der Zustellung Ihres DPD Pakets vor. Wenn Sie uns Ihre betreffenden Daten über sozialmedia
dpd.de mit dem Betreff...
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19.11.2019 | 16:28
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass Sie die Informations-Mail zur Insolvenz der BEV Energie am 01.02.2019, 12.33 Uhr einmalig erhalten haben. In dieser Nachricht teilten wir Ihnen mit, dass Sie für einen...
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19.11.2019 | 16:25
von primastrom
Sehr geehrte Frau Boldt, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir an der bisher geäußerten Auffassung zur Sach- und Rechtslage festhalten....
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19.11.2019 | 16:08
von primastrom
Sehr geehrter Herr Kunze, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir teilen Ihnen mit, dass wir Ihnen sämtliche vertragliche Leistungen im Rahmen der Auftragserteilung...
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19.11.2019 | 16:01
von primastrom
Sehr geehrter Herr Jeske, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit unserem Schreiben vom...
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19.11.2019 | 15:14
von Yello Strom
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine Lösung...
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19.11.2019 | 15:12
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Loicht, leider wurde vom Versender eine unvollständige Adresse an uns übermittelt. Diese wurde gestern berichtigt und das Paket befindet sich heute in Zustellung an Sie. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche...
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19.11.2019 | 15:11
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrte Familie Sawollek, vielen Dank für Ihre ausführliche Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen in unserem Resort Villages Nature Paris, die wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb dieser Woche unsere Antwort...
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19.11.2019 | 14:41
von 365AG
Sehr geehrter Herr Schwarz, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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19.11.2019 | 13:57
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Da uns Ihr Anliegen wichtig ist, haben wir uns umgehend mit der Klärung befasst. Bitte entschuldigen Sie die dennoch die entstandene Verzögerung. Diese kam dadurch zustande, dass wir mit...
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19.11.2019 | 13:27
von Grand City Property
Hallo Frau Semlin, Kautionsauszahlungen sowie Nebenkostenabrechnungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne...
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19.11.2019 | 13:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Prock, ich bedauere zu hören, dass Sie unzufrieden sind mit unserem Zustellservice. Ihre Beschwerde ist an den Tourenunternehmer weitergegeben worden und dieser versicherte mir, dass er ein persönliches Gespräch mit dem Fahrer...
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19.11.2019 | 13:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Ing. Lang, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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19.11.2019 | 12:52
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Loicht, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia
dpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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19.11.2019 | 12:09
von norisbank
Guten Tag Herr Seidel, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Zwischenzeitlich konnten wir Ihr Anliegen prüfen und bearbeiten. Sie erhalten unsere Stellungnahme hierzu separat auf dem Schriftweg. Beste Grüße Ihre...
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19.11.2019 | 11:54
von MAINGAU Energie
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, Ihre Enttäuschung über Preiserhöhungen können wir nachvollziehen. Um grundsätzlich günstige, eng am Markt liegende Preise für unsere Kunden zu ermöglichen, sind wir gezwungen, die Entwicklung der...
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