Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.11.2019 | 09:32
von 365AG
Sehr geehrter Herr Schaake, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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25.11.2019 | 09:26
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Loicht, das ist keien Automatische antwort, ich kann mihc nur nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team
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25.11.2019 | 09:19
von mydays
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass die Beratung durch unseren Kundenservice nicht Ihren Vorstellungen entsprach, tut uns sehr leid. Gerne können Sie uns bei Problemen auch jederzeit über unser Kontaktformular erreichen. Wir hoffen Sie...
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25.11.2019 | 09:18
von Jochen Schweizer
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider ist eine Verlängerung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich. Wie unser Kundenservice Ihnen bereits mitteilte unterliegen unsere Gutscheine einer gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren....
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25.11.2019 | 09:15
von Siemens Elektrogeräte
Sehr geehrte Frau Hofmeister, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Ihre Kühlgefrierkombination nach so kurzer Zeit ausgefallen ist. Unser Werkskundendienst steht nicht nur innerhalb der Garantiezeit zur Verfügung, sondern ist auch...
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25.11.2019 | 09:15
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unser Qualitäts- und Leistungsniveau kundenorientiert zu steigern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dafür möchten wir uns...
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25.11.2019 | 08:55
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Wäldele, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, dass Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Waschmaschine haben. Um eine Kulanzentscheidung treffen bzw. einen Austausch vornehmen zu können, muss das Gerät erneut vor Ort...
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25.11.2019 | 08:52
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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25.11.2019 | 08:19
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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25.11.2019 | 08:19
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Schicken Sie uns einfach Ihre Kaufvertragsnummer an internetteam
hoeffner.de, dann haken wir gerne für Sie nach. Liebe Grüße...
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25.11.2019 | 08:09
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schmelz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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25.11.2019 | 08:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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25.11.2019 | 08:07
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Wilks, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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25.11.2019 | 08:06
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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25.11.2019 | 08:04
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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25.11.2019 | 08:03
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Künkels, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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25.11.2019 | 07:31
von Verti Versicherung
Sehr geehrte Dame oder Herr, leider haben Sie uns keine Vertragsnummer mitgeteilt, so dass wir uns den Vorgang nicht weiter ansehen können. Gern können Sie uns Ihren Namen und die Vertragsnummer/Angebotsnummer per E-Mail anfeedback
verti.de senden....
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25.11.2019 | 07:15
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Pauls, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia
dpd.de" zuzusenden. Fügen Sie im...
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23.11.2019 | 12:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Bachmeier, der Vorgang ist zur Klärung am zuständigen Verteilzentrum. Sobald eine abschließende Rückmeldung vorliegt, kontaktieren wir Sie. Ihre Kontaktdaten liegen uns vor. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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22.11.2019 | 20:12
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Laura Scheurenbrand, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 202450", dann...
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22.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo A. Ta, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 202421", dann klären wir es gerne....
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22.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Renate Placek, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer vollständigen Schadenmeldung (...
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22.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Barbara Nagorsen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich zur weiteren Klärung bitte auch an Ihren...
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