Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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22.11.2019 | 10:34
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben. Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung...
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22.11.2019 | 07:00
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Herr Klöcker, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bezugnehmend auf Ihren Beitrag liegen offensichtlich Unstimmigkeiten bei der Zustellung Ihres DPD Pakets vor. Wenn Sie uns Ihre betreffenden Daten über sozialmediadpd.de mit dem Betreff 'Reklabox-...
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21.11.2019 | 15:10
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Z. Hh, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service in der Zustellung nicht zufrieden sind. Alle mit Hermes Germany bei der Zustellung kooperierenden Generalunternehmen durchlaufen diesen Zertifizierungsprozess....
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21.11.2019 | 14:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Yusuf Balli, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass der PaketShop Ihren Gutschein nicht angenommen hat. In der Regel sind alle PaketShops auf die Annahme von Gutscheinen geschult. Gerne lassen wir den entsprechenden PaketShop...
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21.11.2019 | 14:59
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
HalloNazmiye Camci, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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21.11.2019 | 13:11
von lekker Energie
Sehr geehrtes Ehepaar Locoge, unser Beschwerdemanagement hat Ihren Widerruf bereits umgesetzt. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße Ihre lekker Energie
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21.11.2019 | 11:40
von Yello Strom
Hallo Frau Seifert-Spatz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an online
yello.de, damit wir schnell eine...
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21.11.2019 | 10:18
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Ihren Hinweis werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, sodass wir den Qualitätsansprüchen unserer...
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21.11.2019 | 10:01
von E WIE EINFACH Strom & Gas
Sehr geehrter Herr Kloppe, vielen Dank für Ihren Eintrag! Wir schauen uns Ihr Konto an und versuchen, Ihr Anliegen kurzfristig zu klären. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice melden sich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Das E WIE EINFACH-Team
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21.11.2019 | 09:43
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Reisegast, vielen Dank für Ihre Erinnerung. Laut unseren Informationen haben Sie seitens des Reiseveranstalters am 14.11.2019 ein Antwortschreiben per E-Mail erhalten. Bitte prüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach. Für weitere Fragen...
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21.11.2019 | 08:59
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Beschwerde ist bereits an anderer Stelle bei uns eingegangen. Wir haben unseren Versanddienstleister bereits kontaktiert und erwarten in Kürze eine Rückmeldung zum Verbleib der Sendung...
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21.11.2019 | 08:23
von Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Guten Tag, wie es auf unserer Webseite eingegeben ist, sind die Bilder ohne Gewähr. Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, werden wir es umtauschen order zurückerstatten. Wir bedanken uns im Voraus für Ihr Verständnis. MfG Kristin...
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20.11.2019 | 18:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Peter Schnabrich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die Verspätung. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 202305", dann klären...
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20.11.2019 | 18:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuela Geyer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Sollten Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Versender. Dort wird dann die Sendungsklärung...
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dennis Rapp, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 19.11. im gewünschten PaketShop abgegeben. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stephan Edelmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung mit dem Boten wird intern erfolgen....
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Steffen Irtenkauf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 202251", dann klären wir es gerne....
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Sascha Von Bychowski, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die weitere Klärung einzuleiten....
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Kira, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Klärung mit dem Boten wird intern erfolgen, damit die...
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Uwe Hirtz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die nicht erfolgte Zustellung entschuldigen wir uns. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 202225", dann klären wir...
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuela Geyer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox...
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Angela Collignon, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verspätung entschuldigen wir uns. Die Sendung wurde am 14.11. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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20.11.2019 | 17:42
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Heidemarie Wessely, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 202172", dann klären wir es...
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