Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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25.04.2016 | 08:15
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Blochwitz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten konnten tut uns wirklich sehr leid. Gerne werden wir den Fall für Sie prüfen, wenn Sie uns die betroffene Auftragsnummer oder Paketnummer per Mail an...
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25.04.2016 | 08:08
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung trotz Ihrer Mühen noch nicht erhalten haben. Dass die Zustellung trotz Ihrer Anwesenheit bisher noch nicht geklappt hat ist wirklich...
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25.04.2016 | 08:04
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo Frau Reiner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Zunächst möchten wir uns vielmals für den entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalten direkt dem Depot gemeldet, damit der Zustellversuch vom...
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24.04.2016 | 11:25
von primaholding
Sehr geehrter Herr Lipert, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall noch einmal umfassend geprüft. Sie haben einen...
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23.04.2016 | 08:58
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Holger Liebermann, da der Versender die Paketklasse Hermes Päckchen mit einer Haftung von 50,00 € haben wir leider keine Möglichkeit eine weitere Regulierung zu veranlassen. Hier bitten wir Sie sich direkt an Ihren Verkäufer zu wenden. Für...
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23.04.2016 | 08:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Meckerziege, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir werden den Vorgang gerne nochmal prüfen und werden und dazu per E-Mail bei Ihnen melden. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik...
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22.04.2016 | 18:58
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Sie hinsichtlich Ihres Anliegens per E-Mail kontaktiert haben. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns natürlich entschuldigen. Mit...
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22.04.2016 | 15:58
von EVD
Sehr geehrter Herr Beening, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit...
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22.04.2016 | 14:32
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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22.04.2016 | 14:32
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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22.04.2016 | 14:08
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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22.04.2016 | 13:39
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken....
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22.04.2016 | 13:38
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Chamoun, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren...
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22.04.2016 | 13:35
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Rätz, da Sie uns leider nicht den Markt genannt haben, um den es geht, bitten wir Sie sich direkt an diesen zuständigen Markt zu wenden. Ihr POCO-Team
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22.04.2016 | 13:30
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Linnek, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie uns weder eine Kaufvertragsnummer, noch den Markt genannt, um den es geht. Bitte setzen Sie sich mit unserem zentralen Kundendienst in Verbindung. Diesen erreichen Sie...
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22.04.2016 | 13:14
von POCO Service
Sehr geehrte Frau Pape, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie unseren...
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22.04.2016 | 13:09
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Hönig, es tut uns leid, dass Ihnen das gewünschte Stück des Fußbodenbelags nicht zugeschnitten wurde. Wir werden Ihre Kritik umgehend an die Kollegen weiterleiten. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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22.04.2016 | 13:07
von POCO Service
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an den Markt zur Klärung weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie...
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22.04.2016 | 12:50
von POCO Service
Sehr geehrter Herr Siedschlag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen nochmals an unseren zentralen Kundendienst zur Klärung weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist....
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22.04.2016 | 11:40
von CHECK24 Vergleichsportal
Lieber Kunde, Deine Reklamation ist am 22.03. bei uns eingegangen und wurde von uns an den Mietwagenbroker Auto Escape weitergeleitet. Wir bitten um Dein Verständnis, dass eine abschließende Bearbeitung bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen kann. Wir...
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22.04.2016 | 10:34
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Wir haben daher mit Telefonica bereits über Ihre Anträge gesprochen. Telefonica hat uns bestätigt, dass Ihnen keine Anschlussgebühren berechnet...
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22.04.2016 | 09:48
von Kauf-Unique.de
Wir können Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen. Wir sind unseren Verpflichtungen nachgekommen und haben Ihnen die Nachlieferung von neuen Latten für Ihr Schlafsofa angeboten. Diese lassen sich problemlos selbstständig auswechseln, ein Fachmann...
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22.04.2016 | 09:47
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Knops, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Verärgerung können wir verstehen und setzen alles daran, Ihren Fall schnellstmöglich zu klären. Unsere Kundenberater werden den Anbieter (Computeruniverse GmbH) kontaktieren und sich...
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