Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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01.12.2017 | 08:44
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir leid, dass Ihr Paket aus dem Shop noch nicht abgeholt wurde. Ich habe den Vorfall zur Klärung an meine zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia
dpd.de...
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30.11.2017 | 16:52
von Wolf
Sehr geehrter Herr Simon Rudolf, da wir Ihre Anfrage auch per Email erhalten haben, haben wir Ihnen auf diesem Weg geantwortet. Wir bitten Sie, sich bei Anfragen direkt an uns zu wenden. Email: service
wolf.eu mit freudlichen Grüßen Wolf GmbH...
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30.11.2017 | 16:44
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrter Herr Kunde, wir bedauern sehr, dass es so lange gedauert hat, Ihre Abrechnung zu erstellen. Die Abrechnung wurde Ihnen zwischenzeitlich zugestellt. Ihre Auszahlungen sollten noch diese Woche für Sie verfügbar sein. Falls Sie hierzu...
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30.11.2017 | 16:17
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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30.11.2017 | 16:08
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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30.11.2017 | 16:07
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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30.11.2017 | 15:33
von lekker Energie
Sehr geehrter Beschwerdeführer, was Sie schildern bedauern wir sehr. Es entspricht nicht unseren hohen Ansprüchen an Kundenfreundlichkeit. Sehr gerne würden wir den Fall weiterverfolgen, dazu bräuchten wir aber Ihre Kontaktdaten. Schreiben Sie...
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30.11.2017 | 14:31
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte wenden Sie sich daher direkt mit Angabe...
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30.11.2017 | 14:02
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler-1122579, ohne Angabe Ihrer Vertrags- oder Kundennummer können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten, sich unter VPB
kundenservice-energie.de mit uns in Verbindung zu setzen. Unser...
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30.11.2017 | 13:51
von Kaufland Dienstleistung
Sehr geehrter Kaufland Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber was unsere Kunden über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über...
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30.11.2017 | 13:48
von Fossil (Europe)
Sehr geehrte Frau Franke, es tut uns natürlich leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung noch einmal genauer nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email mit detaillierten Informationen wie z. B. Ihrer...
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30.11.2017 | 11:57
von Hardeck Möbel
Guten Tag, wir haben Ihr Anliegen umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Diese wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hardeck-Team
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30.11.2017 | 10:34
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Schmitt, damit hier der weitere Ablauf besprochen werden kann, kontaktieren Sie bitte Ihren Versender. Falls hierzu noch Fragen aufkommen sollten, antworten Sie bitte auf die jeweilige E-Mail von unserem Reklamationsmanagement....
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30.11.2017 | 10:19
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Frau Krumme, wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Die Klärung Ihres Anliegens hat leider ein paar Tage Zeit in Anspruch genommen. Es tut uns leid, dass Sie etwas warten mussten und entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Aus...
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30.11.2017 | 10:10
von POCO-Service
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es sich leider nicht immer gewährleisten. Mit...
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30.11.2017 | 10:09
von POCO-Service
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Ziel ist es, stets eine optimale Warenverfügbarkeit für unsere Kunden zu schaffen, jedoch kann es in Einzelfällen zu unvorhergesehenen Lieferengpässen kommen. Dafür möchten wir uns entschuldigen und...
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30.11.2017 | 09:43
von Omnea
Sehr geehrter Herr Bosch, vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden sind und sich falsch beraten fühlen, liegt selbstverständlich nicht in unserem Interesse. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Es ist uns...
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30.11.2017 | 08:23
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Frau Milutinovic, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den von Ihnen beschriebenen Vorfall an meine Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an...
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30.11.2017 | 08:22
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Cremer, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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30.11.2017 | 06:15
von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Ohne das hier öffentlich vertiefen zu können folgendes: Ihre Abrechnung des Schlusszeitraumes ist erneut zu Ihnen unterwegs. Ihre noch ausstehende Auszahlung ist ebenfalls...
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29.11.2017 | 18:15
von Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Anscheinend ist es zu Missverständnissen im Rahmen der Testbestellung gekommen, was ich sehr bedauere. Die offene Forderung wurde von mir storniert und die weitere Belieferung gestoppt. Nach unseren...
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29.11.2017 | 12:55
von Hardeck Möbel
Guten Tag, wir haben Ihr Anliegen umgehend an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Diese wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hardeck-Team
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29.11.2017 | 11:57
von POCO-Service
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Ihren Hinweis werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, sodass wir den Qualitätsansprüchen...
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