Neueste gelöste Beschwerden
Lösungskommentar zur Beschwerde: Warte auf Jahresendabrechnung 2017 BEV Energie

27.02.2018 | 14:39
von StefanausCelle | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Hallo, heute war die Überweisung mit dem Guthaben auf meinem Konto eingegangen. Ich hoffe, dass alle anderen BEV-Kunden auch bald ihr Problem gelöst bekommen. Mein Schlussfazit: Wechsel zu BEV Energie war reibungslos. Aber nach Kündigung wird man... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Rückerstattung für Stornierung erfolgt nicht

27.02.2018 | 14:39
von Heinz Watzka | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Mit heutigem Anruf wurde Geldtransfer vom 2.2.2018 avisiert und von meiner Bank bestätigt. Fall somit beendet! mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Neukundenbonus wird nicht gewährt

27.02.2018 | 13:54
von ReclaBoxler-6272101 | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Kundenservice miserabel

27.02.2018 | 13:08
von Manuela Faller | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Tischplatte wurde letzte Woche zur Abholung bereitgestellt. ging dann doch recht schnell nach meiner Beschwerde auf ReclaBox ;-) Danke mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Schlussrechung, keine Guthabenauszahlung, kein...

27.02.2018 | 12:26
von Axel Sommer | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Der Vertrag wurde abgerechnet. Das Guthaben und der entsprechende Neukundenbonus wurden heute an mich ausgezahlt. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Sendung zugestellt, jedoch kein Paket da

27.02.2018 | 10:35
von Thomas Lichtenthal | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Endabrechnung erhalten

27.02.2018 | 09:41
von Mario Küster | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Heute wurden mir die fehlenden 90 Euro Bonus ausgezahlt, allerdings erst, nachdem ich letzte Woche noch einmal angerufen habe. Damit stimmt alles, schade nur das es so lange gedauert hat und man mehrfach nachfragen musste. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: 3 Tage umsonst auf Zustellung gewartet

27.02.2018 | 09:38
von Michael Patzak | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Der vierte Zustellversuch war erfolgreich. Warum drei vorhergehende Zustellversuche mit dem Kommentar "Empfänger nicht angetroffen" belegt wurden bleibt ein Rätsel. Es bleibt der Eindruck dass Hermes einfach ein Chaotenladen ist der seinen... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Falsche Preise in der Schlussrechnung und falscher Bonus

27.02.2018 | 09:20
von Ulrich Appel | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Nach erneut notwendiger/m Nachfrage/Hinweis ist das Thema jetzt endlich erledigt worden. Danke für die Hilfe. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Endabrechnung erhalten - Keine Auszahlung - Fri...

26.02.2018 | 22:44
von Andy Kautz | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ist gelöst. Trotzdem muss ich dazu sagen das man erst hierüber diesen Weg gehen musste bevor die Firma handelte. Für die Zukunft niemals mehr BEV. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Kündigung

26.02.2018 | 22:34
von Heidi Schuster | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Sofortbonus und Neukundenbonus wurde nicht ausgezahlt

26.02.2018 | 22:13
von Ingo Schopp | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Mir wurde aus Kulanz ein Teilbetrag angeboten. Ich habe das Angebot angenommen. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Neukundenrabatt verweigert

26.02.2018 | 21:22
von Heike Ehrler | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
So Gutschrift ist jetzt gekommen. Nach 2x Nachfragen und letztendlich Beschwerde über Reclabox wurde die Schlußrechnung um die Bonusgutschrift korrigiert und nach einer guten weiteren Woche überwiesen. Das geht bei anderen Anbietern deutlich... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: 6 Wochenfrist überschritten, keine Endabrechnung

26.02.2018 | 21:03
von Michael Schütt | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Auszahlung Guthaben, E-Mails werden nicht beant...

26.02.2018 | 20:53
von M. Grupe | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Zahlung mit Bonus ist eingegangen. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Schlussrechnung 2017 auch nach 6 Wochen nicht da. Kun...

26.02.2018 | 20:08
von Sandra Hötling | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Verstoß gegen § 40 (4) EnWG

26.02.2018 | 19:48
von Werner Büchler | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausbezahlt

26.02.2018 | 19:43
von Pye | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
4 Tage nach der Beschwerde über Reclabox wurde das Guthaben auf mein Konto überwiesen. Einerseits wird durch Reclabox eine in diesem und in zwei anderen Fällen äußerst effektive Möglichkeit geboten, an sein Geld zu kommen. Andererseits kann es doch... mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Schlussrechnung fehlt

26.02.2018 | 18:59
von Dieter Bergmeier | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
BEV hat alle ausstehenden Zahlungen beglichen. Ich bin zufrieden. Warum nicht gleich so. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Warte immer noch auf Erstattung

26.02.2018 | 18:55
von Marie Both | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Na endlich hat es geklappt dank Hilde von Check 24,wo ich den Vertrag damals abgeschlossen habe. mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Keine Reaktion

26.02.2018 | 18:55
von Rüdiger Pieroth | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Geldeingang zum heutigen Datum, absolut unnötig dieser ganze Vorgang, das hätte die BEV auch einfacher haben können mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Immer noch keine Endabrechnung

26.02.2018 | 18:00
von Silas Burau | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Lösungskommentar zur Beschwerde: Schlussrechnung nach mehr als 6 Wochen nicht erhalten

26.02.2018 | 17:58
von Albert Birgmeier | gelöste Beschwerde Regelverstoß melden
Die Schlussrechnung wurde am 20.02.2018 erstellt, die geforderte Guthabenauszahlung incl. des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus in korrekter Höhe erfolgte heute am 26.02.2018. Danke für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Albert... mehr





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