22.01.2017 | 23:28
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M. SWAROVSKI
Ringe verlieren ewig alle Steine
Ich habe das letzte halbe Jahr drei Ringe gekauft und zwei geschenkt bekommen. Alle drei verlieren ihre Steine. Bin nur laufend unterwegs die Ringe umzutauschen oder zur Reparatur zu geben. Hab schon x E-Mails geschrieben, aber juckt nicht. Ich für...
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13.01.2017 | 14:55
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Fossil
Lederarmband nach zwei Monaten gebrochen
Meine Fossiluhr mit Lederarmband ist nach zwei Monaten täglichen Tragens in der Mitte des Armbandes komplett durchgebrochen. Eine Frechheit für 90 Euro und das beste ist, dass ein Ersatzarmband circa 30 Euro kostet. Das Band ist nur billig geklebt...
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04.01.2017 | 12:22
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Fossil
Geld zurück - gibt es nicht
Vor zwei Tagen habe ich eine Tasche für meinen Bruder als Geschenk gekauft, die ihm leider nicht gefällt. Zwei Tage nach Kauf habe ich mich erneut in den Laden begeben, um die unausgepackte Tasche zurückzugeben und mein Geld wieder zu erhalten und...
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03.01.2017 | 20:14
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Fossil
Q Founder 2.0 synchronisiert sich nicht richtig
Am 12.12.2016 habe ich für meinen Mann eine Q Founder 2.0 im Fossil Shop in der Ernst August Galerie in Hannover gekauft. Ich habe mehrfach gefragt, ob sie zuverlässig mit dem iPhone 6.0 SE funktioniert. Die Verkäuferin bejahte dies und so ging ich...
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28.12.2016 | 13:12
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Fossil
Schließe an teuerer Tasche von FOSSIL defekt.
Vor ca. 2 Jahre habe ich eine Tasche für € 169,00 bei FOSSIL in Ludwigshafen gekauft. Die Schließe an der Tasche wackelte von Anfang schon ein bißchen. Da ging ich vor kurzem zu FOSSIL nach Ludwigshafen und wollte reklamieren. Ich fragte die...
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28.12.2016 | 13:12
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Fossil
Gebrochenes Armband und unfreundliche Mitarbeiter
Guten Tag. Ich habe meiner Freundin am 20.04.2015 im Fossil Store der Altmarkt-Galerie Dresden eine Armbanduhr im Wert von 119€ gekauft. Heute den 29.11.2016, also nicht einmal zwei Jahre später ist...
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20.12.2016 | 11:07
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Swarovski
Ohrringset von Swarowski
Ich habe Meiner Frau zum Geburtstag Im August Ein Ohrringset von Swarowski geschenkt. Nach nur kurzer Zeit tragen fiel ein Kristallstein aus der Halterung heraus auch aus dem anderen set (rosaset) fiel nach kurzem Tragen der Stein heraus. Habe dann...
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13.12.2016 | 00:00
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Swarovski
Trotz Nachfrage keine Rückgabe
Hallo, da kauft man ein Geschenk bei Swarovski und fragt, ob man das Gekaufte zurückbringen kann, sollte es nicht gefallen, dies wurde bestätigt. Eine Woche später wird man dann im Laden mit einem Gutschein abgefertigt, trotz des Hinweises auf die...
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28.11.2016 | 11:53
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Fossil
Gerissene Lasche an der Schließe
Ich habe am 24.02.2015 beim Juwelier R. eine FossilNO. 1954 mit Lederarmband gekauft. Bis zum 03.01.2016 hatte ich die Uhr nur sporadisch getragen, danach täglich, außer wenn ich wieder zu Hause...
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24.11.2016 | 10:15
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Fossil
Armband nicht mehr Rosegold
Hallo, ich bekam dieses Armband zu Weihnachten geschenkt. Ich habe erst nach längerer Zeit gemerkt das überhaupt kein Rosegold mehr auf dem Armband ist. Ich ging in ein Fossil Geschäft und habe es gemeldet. Dort sagte man mir das Rosegold...
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31.10.2016 | 17:23
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Fossil
Autom. Storno meiner Bestellung
Bestellung erfolgt am 2016-09-05 9:10 Uhr GMT+02:00 Der E-Mail-Verkehr: Gesendet: Mittwoch, 14.09. 2016 15:56:31 Uhr An: onlineshop
fossil.de Betreff: Re: "FossilDE" Bestellung "319635822" empfangen Hallo, meine Bestellung ist noch immer in...
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fossil.de Betreff: Re: "FossilDE" Bestellung "319635822" empfangen Hallo, meine Bestellung ist noch immer in...
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24.10.2016 | 13:15
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Reparieren oder schädigen?
Hallo, ich habe eine Uhr gekauft, die halbautomatisch ist. Diese habe ich zum Geburtstag am 30.07.2016 bekommen. Sie ist jetzt schon zum dritten Mal in Frankreich zur Reparatur. Das erste Mal war die Batterie leer. Das ist ja soweit noch okay. Am...
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22.10.2016 | 18:08
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Defekte Ware, kein Umtausch und schlechter Kontakt
Ich habe mir im online Shop im Juli 16 Ohrringe gekauft, nun hab ich sie 10 mal getragen, als ich wechseln wollte, bemerkte ich dass 3 Steine fehlen, teilte dies mit und wartete ca 10 Tage auf eine Antwort, in der nur stand, ich solle sie ich solle...
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22.10.2016 | 17:57
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Smartwatch nicht mit Handy kompatibel - keine Rücknahme
Ich habe in Berlin eine q watch von Fossil gekauft. Sollte ein Gemeinschaftsgeschenk für eine Freundin werden. Da sie allerdings an ihrem Geburtstag auch ein neues Handy bekommen hat (windowphone) kann sie die uhr nicht nutzen. Der Verkäufer hatte...
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13.10.2016 | 12:19
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Swarovski
Keine Eintrittsermäßigung für Menschen mit Behinderung
Sehr geehrte Damen und Herren, am Sonntag, den 09.10.2016, wurde meiner Familie die Ehre zuteil, die Swarovski Kristallwelten in Wattens zu besuchen. Bereits Tage vor dem Besuch freuten wir uns sehr auf diesen Ausflug. Auch mein Bruder Felix, der...
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21.08.2016 | 13:08
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Defekter Fitnesstracker Umtausch gegen Gutschein
Ich habe am Mittwoch einen Aktivitätstracker Dreamer in Köln auf der Ehrenstrasse gekauft. Bei testen fiel auf das der Tracker eine Abweichung von mindestens 20% meistens sogar 30% hat. Also völlig...
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21.08.2016 | 09:41
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Fossil Armband extrem ausgeleiert
Hallo, Ein relativ neues und fast ungetragenes Armband ist so extrem ausgeleiert das man es nicht mehr tragen kann. Rutsch direkt runter :(
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16.08.2016 | 11:00
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Erneut Problem mit einem Cubist Ring Set
Bei dem am 28.12.2015 gekauften Cubist Ring Set waren nach nur zwei Monaten viele der Kristallsteinchen rausgefallen. Zur Garantiereparatur wurde der Ring am 10.03.2016 in das ca. 20 km entfernte Fachgeschäft gebracht. Am 25.05.2016 erfolgte die...
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04.08.2016 | 19:19
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Uhrwerk defekt
Meine heiß geliebte Fossil Uhr hat nach zwei anderthalb Jahren einen Uhrwerkschaden. Ich habe insgesamt drei Uhren dieses Typs, weil mir Ihr Design ausgesprochen gut gefällt. Bisher war ich rundum...
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29.07.2016 | 18:04
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Fossil
Ziffernanzeige von meiner Fossil Armbanduhr fallen he...
Ich war heute im Fossil Store in Grabenstätt und habe meine Reklamation vorgetragen, bei einer Fossil Armbanduhr fallen die Ziffern runter, nun soll ich 35,- Euro für so eine Lappalie bezahlen, die Uhr ist nagelneu und nicht einmal getragen.
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17.07.2016 | 10:42
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Swarovski
Unverschämter geht's nicht mehr
Respektloses beleidigenden Verhalten gegenüber Kunden, keinerlei Entgegenkommen bzw. Kulanz. >Man wird einfach ignorant stehen gelassen im Laden. Weit gereist und für mich persönlich viel Geld zum Fenster rausgeschmissen für ein Geschenk, das...
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16.07.2016 | 19:46
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Swarovski
Reklamation
Ich habe bei Swarovski Ohrringe gekauft. Nach einiger Zeit habe ich festgestellt, dass ein Steinchen fehlt. Habe die Ohrringe zu Swarovski zurück gebracht. Zum Abholtermin waren die Ohrringe noch nicht wieder zurück. Ständig habe ich angerufen....
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16.07.2016 | 00:37
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Fossil
Armband defekt und Farbe ist ab
Hallo, die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.
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