14.01.2016 | 14:00
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Delticom
Falsche RDKS Sensoren montiert und "Neureifen" schon...
Ich bin entsetzt, wie schlampig die Zusammenstellung und die Lieferung meiner Komplettwinterräder (Goodyear UG8 auf Leichmetallfelgen) bei Reifendirekt.de (Delticom) abgewickelt wurde, und wie schlecht die Kommunikation funktioniert. Hätte ich auch...
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12.01.2016 | 12:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx -die Spareneergie bummelt mit Rückzahlung von Gu...
Mein Vertrag endete am 29.10.2015 Laut Endabrechnung 04.12.15 besteht für mich ein Guthaben in Höhe von Euro 156,50 das laut Abrechnungsschreiben zeitnah ausgezahlt werden sollte. Unter zeitnah verstehe ich: in spätestens 8 Tagen. Da das Guthaben...
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11.01.2016 | 13:38
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
AdmiralDirekt.de
Höherstufung wegen unverschuldetem Unfall
Es geht weiter mit der Admiral. Ich beziehe mich auf meine vorhergehende Beschwerde über die Admiral, da wurde ich höher gestuft, obwohl ich an einem Unfall schuldlos war und die Admiral auch nichts zahlen musste. Die Antwort auf die Beschwerde las...
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11.01.2016 | 09:08
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Nach Vertragsverlängerung Gebühr mehr als 40 Euro ang...
Als Langjähriger Bestandskunde bei Sky, habe ich wie immer rechtzeitig meinen bestehenden Vertrag gekündigt, um weiterhin den aktuellen Abopreis zu bekommen. Daraufhin erfolgte ein Anruf von Sky, dass sich der Preis gegenüber bisher von ca. 49 Euro...
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07.01.2016 | 12:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
KEIN Zustellversuch, aber als solcher angegeben
Den ganzen Vormittag bisher da gewesen trotzdem die Info in der Sendungsverfolgung: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. " Stimmt nicht. Es hat KEINEN Zustellversuch gegeben! Üblicherweise wird hier...
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17.12.2015 | 08:11
Auto und Motor >
Autohersteller >
Toyota Deutschland
Autohaus fährt bei Inspektion das Auto kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Toyota Corolla Bj. 2000 mit nur 77.000 km Laufleistung (Auto war die ganze Zeit unfallfrei!) wurde am 07.12.2015 beim Autohaus Krüger und Schellenberg in Meerbusch gewartet. Im Anschluss daran machte der...
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10.12.2015 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wird trotz Paketkasten in Filiale abgeliefert
Wir haben einen DHL-Paketkaste und trotzdem wird die Sendung, das Paket in die Filiale geliefert. Da bei uns die Postfiliale seeehr bescheidene Öffnungszeiten hat, für Berufstätige nur samstags erreichbar, haben wir uns für den Paketkasten...
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08.12.2015 | 12:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ware wird nicht ausgeliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, laut der Sendungsverfolgung sollte das Paket schon am 03.12.2015 zugestellt werden. Am 04.12.2015 befindet sich das Paket immer noch in der Zustellung und dann um...
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03.12.2015 | 11:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Verspätete Abrechnung
Am 31.07.2015 endete mein Stromliefervertrag mit Care Energy. Bis Ende September habe ich dann mehrmals telefonisch nach einer Abrechnung gefragt und wurde immer wieder vertröstet (hohes Kundenaufkommen und Systemumstellung.). Am 01.10.2015 habe...
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20.11.2015 | 15:41
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Keine Erstattung des Prepaidguthabens
Ich hatte mit dem Kauf eines Handys auch eine Prepaidkarte von Congstar gekauft. Etwas über 15 Monate ging alles gut, ich benutzte das Handy fast nur um angerufen zu werden, da es für eine soziale Einrichtung genutzt wurde. Nun wurde ich...
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05.11.2015 | 10:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH)
Hermes Versand verweigert Regulierung meines Liefersc...
Ich wollte stolzer Besitzer eines speziellen Stehhockers werden und konnte ihn günstig und neuwertig bei eBay Kleinanzeigen kaufen. Der Verkäufer verpackte Ihn vorbildlich: Dicker Karton, Holräume...
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05.11.2015 | 09:18
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
CORTEXPOWER - Nur schlechte Erfahrungen!
Bestell-/Kundennummer: T1X4C1 Habe am 25.10.2015 Fußballschuhe für meinen Sohn bestellt. Bezahlt habe ich über PayPal. Nach Angaben von cortexpower.de waren die Schuhe in gewünschten Größe "sofort versandfertig! und in einer "Lieferfrist von 1-3...
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14.10.2015 | 17:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
RWE
RWE ändert den Stromvertrag
RWE hat bei mir einfach den Tarifvertrag geändert (Strom) und somit muss ich 300,-€ knapp mehr nachzahlen und habe dadurch einen höheren Abschlag. RWE nimmt dazu kaum Stellung und begründet es nur mit: Sie haben es Schriftlich mitgeteilt bekommen...
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11.10.2015 | 11:38
Internet >
Dienstleistungsportale >
Airline-Direct
Flugbuchung trotz gegenteiliger Meldung
Ich habe einen Flug von München nach Madrid buchen wollen. Nach dem Klick auf Kaufbestätigung und einminütiger Warteschleife bekam ich die Meldung, dass mein Flug bereits ausgebucht sei. Schade. Also schnell zu einem anderen Anbieter, bei dem ich...
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06.10.2015 | 11:27
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ROLAND Rechtsschutz
Kündigung der Rechtsschutzversicherung
Nach über 15jähriger Versicherungsdauer, ursprünglich bei HDI, hat nun die Roland Versicherung unsere Rechtsschutzversicherung gekündigt. Die Kündigung wurde mit den derzeitigen Konditionen des Altvertrages begründet, und es wurde angeboten, zu...
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21.09.2015 | 18:59
Online Shops >
Sportartikel >
teamausstatter.de
In Storno gegebene Schuhe
Ich habe mir bei oben genanntem Shop 2 Paar Schuhe in unterschiedlichen Größen im Wert von über 100,- bestellt. Diese kamen jedoch nie bei mir an und es war auch nie ein Paketzusteller da, der sie bei mir abliefern wollte. Daher habe ich den...
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26.08.2015 | 22:38
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation
Vertragsänderung ohne Zustimmung des Kunden
Im Jahr 2012 habe ich mit Netcologne einen Vetrag mit Aktion keine Mindestvertragslaufzeit abgeschlossen. Als mein Endgerät im Mai 2015 nicht mehr funktionierte habe ich Netcologne Kundenservice angerufen. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Endgerät...
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23.08.2015 | 22:18
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
MyDays nie wieder
Habe einen Gutschein von der Frau und Freunden bekommen über SLS Fahren. Dieser war nicht billig. Leider stellt sich MyDays quer, ich soll den Gutschein schon eingelöst haben, aber es war nur eine Terminanfrage, die nicht bestätigt wurde....
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23.08.2015 | 12:39
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Mehrfacher Displaybruch - wegen nichts
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir im Januar über meinen Mobilfunkanbieter ein Sony Xperia Z3 gekauft. Keine zwei Wochen später folgender Vorfall: Ich zog ich das Telefon aus meiner...
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07.08.2015 | 11:17
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bautzen
Kindergeldzahlung
Ohne jegliches Anschreiben wurde die Kindergeldzahlung sei zwei Monaten für meine Tochter eingestellt. Keine Reaktion auf Faxe, Mails oder Anrufe! Erforderliche Unterlagen der Uni liegen der Familienkasse vor.
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02.08.2015 | 19:38
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
easyJet
Easyjet ruinierte 60. Geburtstag von meinem Papa
Hallo zusammen, ich muss euch leider von jeglichem Flug mit Easyjet abraten. Im März wollten wir 31. März 2015- 5. April den 60. Geburtstag als Überrschaung für unseren Papa in Malarosa feiern (Flug BER/MIL). Nach unglaublicher 3 h Wartezeit in der...
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01.08.2015 | 09:44
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
100 € Vodafone - Cashback nicht erhalten
Ich hatte einen neuen DSL-Vertrag über Preisvergleich bei Vodafone abgeschlossen und sollte nach der 1. Rechnung 100,-- Euro Cashback erhalten. Die Antragstellung erfolgte am 15.5.2015. Die Unterlagen mit Rechnungen habe ich an Preisvergleich...
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30.07.2015 | 07:40
Auto und Motor >
Autohersteller >
Mercedes Benz
B-Klasse B246 - Motorprobleme
Ich habe mir einen 3 Jahre alten Mercedes B 246 Benziner, B 200, 156 PS gekauft. Nach 2 Monaten traten Geräusche beim Anlassen auf, die mich an einen Diesel erinnerten. Immer bei kaltem Motor waren diese Geräusche zu hören, verschwanden dann aber...
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