09.01.2019 | 09:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben und Neukundenbonus 15% werden nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Endabrechnung am 16.11.2018 steht mir ein Guthaben von 171,00 € zu sowie die 15% Neukundenbonus Vertrag vom 01.01.2017-31.01.2019) Auf meine E-Mails wird nicht reagiert, auf meine Anrufe kommt nur ´´ ich werde...
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09.01.2019 | 09:17
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch Preisanpassung per 1.2.2019 - Reduzierung...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein ab 01.03.2018 laufender Stromvertrag beinhaltet eine 12-monatige Preisgarantie. Diese endet demnach erst am 28.02.2019. Die avisierte Preisanpassung widerspricht daher sowohl den vertraglichen Regelungen als auch...
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09.01.2019 | 09:12
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung
Hiermit beschwere ich mich gegen keine Guthabenauszahlung bei BEV. Nach dem Umzug in die neue Wohnung bin ich seit 4 Monate keine Kunde bei BEV. Seitdem warte ich und warte auf mein Guthaben in Höhe von 131,62€. Nach mehrere Telefonate und...
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09.01.2019 | 09:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung zum Ende des Vertragsjahres
Vertragsnummer: 1000524 Kundennummer: 1135905 Zählernummer: 403773 Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche Sie per Post, Telefon, E-Mail zu kontaktieren und bekomme keine Antwort. hiermit widerspreche ich der Preisanpassung aus dem Schreiben...
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09.01.2019 | 08:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben aus Verbrauchsabrechnung Vertragsnr. 3291
Trotz zweifacher Aufforderung ist das Guthaben von 23,23 € aus der Verbrauchsabrechnung vom 9.10.2018 (für das Jahr 2017!) noch nicht ausgezahlt worden.
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09.01.2019 | 08:54
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Restguthaben wird nicht ausgezahlt / Keine Rückmeldun...
Unten die Beschwerde von mir ist am 06.12.2018 bei BEV eingegangen. Bis heute warte ich vergebens auf jegliche Reaktion. Erschreckend wie hier mit Kunden umgegangen wird. An der Hotline wurde mir bereits zweimal nun Rückversichert, dass mir das...
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09.01.2019 | 08:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen Strompreiserhöhung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich der Preisanpassung zum 01.02.2019, über die Sie mich am 15.12.2018 informiert haben auch auf diesem Wege, da sie nicht auf meinen zweimaligen Widerspruch per E-Mail reagiert haben. Eine...
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09.01.2019 | 08:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV bezahlt weder den Neukundenbonus noch den Erstwec...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war von November/2017 bis Oktober/2018 Kunde der BEV und warte immer noch auf einen Neukundenbonus von 168,41€ und einen Erstwechslerbonus von 30,00€, welcher laut Vertrag spätestens 12 Monaten nach...
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08.01.2019 | 21:18
Internet >
Rabatt-Newsletter >
deinfashiongutschein.de
Gutschein eingelöst nix passiert!
Ich habe zum Geburtstag 2 Gutscheine zu je 25,00€ von deinfashiongutschein.de geschenkt bekommen. Diese muss man auf der Webseite einlösen und kann sich einen ihrer Partner aussuchen, in meinem Fall war es C & A, ich hatte ausgewählt, dass der...
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08.01.2019 | 20:23
Handel >
SB-Warenhäuser >
real,- SB-Warenhaus
Schlechter Service bei Reklamationen!
Sehr schlechter Kundendienst bei Reklamationen. Nehmen diese nicht ernst und man soll sich mit dem Hersteller in Verbindung setzen! Real ist so ein großes Unternehmen, und hat es nicht nötig, Kunden zufrieden zu stellen, obwohl real mein...
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08.01.2019 | 16:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht ausgezahlt
Ich bin seit 01.11.2018 Kunde bei der BEV-Energie. Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte 60 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Leider wurde es nicht ausgezahlt. Habe schon paarmal mit Kundenservice telefoniert. Man kriegt...
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08.01.2019 | 10:15
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Wieso ist keine Änderung möglich?
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich mich heute sehr über eine Info in ihrem Call-Center ärgern. Es geht um meine o. g. Buchung, die ich am 18.11.2018, beim Bungalow-Wettrennen gemacht habe. An diesem Wochenende kommt mir, ein leider...
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08.01.2019 | 09:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlussrechnung und keine Guthabenauszahlung
Was soll man zu der Firma noch sagen. Einfach nicht empfehlenswert. Und das nicht nur aus privater Sicht, sondern auch aus Sicht der Marktkommunikation. Ende September 2018 von der BEV zu einem anderen Anbieter gewechselt. Zählerstand fristgerecht...
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08.01.2019 | 09:11
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung meines Guthabens
Ich warte leider seit 6 Wochen auf die Auszahlung meines Guthabens aus der Endabrechnung. Erst musste ich der Kündigung wochenlang hinterher telefonieren und nun der Abrechnung! Kundenservice sieht anders aus.
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08.01.2019 | 09:03
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung der Endabrechnung ist immer noch nicht erf...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unsere Endabrechnung vom 03.11.2018 erhalten und seitdem warten wir auf die Auszahlung unseres Guthabens in Höhe von 413,11 € Ich habe diverse Telefonate mit Mitarbeitern geführt, die mir immer wieder eine...
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08.01.2019 | 09:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erhalte keine Kündigungsbestätigung
Ich beziehe seit März 2018 Strom von BEV. Der Bonus nach 60 Tagen wurde prompt ausgezahlt. Am 11. Dez. 2018 habe ich zum Ende der Preisgarantie 28. Febr. 2019 per E-Mail und Fax gekündigt. Da keine Rückmeldung kam, schickte ich am 19. Dez. noch ein...
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08.01.2019 | 08:53
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthaben- und Bonusauszahlung, falsche Abrechnung
Die Abrechnung vom 24.10.2018 über den Zeitraum vom 01.10.2017 - 30.09.2018 zum Vertragskonto 632606, Kundennummer 737134 weist folgenden Fehler auf: 1) Vorauszahlungen nur 11 x 195,00 € berücksichtigt. Tatsächlich wurde im Abrechnungszeitraum 12 x...
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08.01.2019 | 08:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Ausstehender Neukundenbonus
Die 1. Abrechnung vom 04.12.2018 über den Zeitraum vom 01.12.2017 - 30.11.2018 zum Vertragskonto 479329, Kundennummer 650746 weist folgende Probleme auf: 1) Der Neukundenbonus i. H. v. 53,04 € wurde bisher nicht ausgezahlt. Forderung 53,04 €. +++...
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08.01.2019 | 08:29
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Auszahlung Direktbonus + Neukundenbonus
Der Vertrag ist seit 31.10.2018 beendet. Ich warte auf die Auszahlung der mir zustehenden Boni (90,00 Euro Direktbonus + 296,93 Euro Neukundenbonus = 386,93 Euro). Bis zum heutigen Tag habe ich per Telefon und per E-Mail mehrfach nachgefragt und...
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08.01.2019 | 08:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus 150,00 € wird nicht gezahlt
Mit Schreiben vom 26.05.2018 habe ich von der BEV eine Belieferungsbestätigung für den Tarif "BEV Energie Strom 12" erhalten, in der u. a. die Auszahlung eines Sofortbonus von 150,00 € 60 Tage nach Belieferungsbeginn zugesichert wurde. Die...
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07.01.2019 | 20:07
Technik >
Computer und EDV >
Kaspersky Labs
Kundendienst scheint ein Fremdwort zu sein
Und Anschreiben per E-Mail an My Kaspersky, wird nicht geantwortet. Fakt, mein Notebook hat den Geist aufgegeben und ich habe, um Schutz zu haben, die kostenlose Version auf das neue Notebook...
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07.01.2019 | 19:00
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Panasonic Marketing
Wasser am Boden Side by Side NR-BG53V2-X
Panasonic Marketing Europe GmbH (Wiesbaden) Side-by-Side NR-BG53V2-X nach Garantiezeit defekt Unser Side-by-Side ca. 2 1/2 Jahren Mängel Wasser sammelt sich unter der letzten Schublade, welches täglich entfernt werden muss. Ansonsten läuft es unten...
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07.01.2019 | 12:41
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
WM Bonus wurde noch ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist der zugesicherte WM Bonus noch nicht ausgezahlt worden, auf E-Mail mit Fristsetzung ist keine Reaktion erfolgt. Ich bitte um kurzfristige Auszahlung.
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