07.01.2019 | 08:56
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigungsbestätigung erhalten ohne gekündigt zu haben!
Ich habe am 04.01.2019 von BEV eine Kündigungsbestätigung zum 31.01.2019 für meinen Gasliefervertrag erhalten, ohne eine Kündigung ausgesprochen zu haben. Ich hatte im Dezember 2018 Widerspruch gegen die Preiserhöhung eingelegt, worauf diese im...
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07.01.2019 | 08:48
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigungsbestätigung steht aus
Ich habe 2x per E-Mail, 1x per Kontaktformular und 1x per Einwurf Einschreiben ordentlich zum 31.01.2019 sondergekündigt sowie per Einschreiben mein Lastschriftmandat wiederrufen. Jedoch fehlt immer noch eine Kündigungsbestätigung. Ich bitte um...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus nicht überwiesen
Der vertraglich vereinbarte Sofortbonus hätte Ende Mai ausgezahlt werden müssen. Nach mehreren Anrufen bei denen mir mitgeteilt wurde, dass die Zahlung in den nächsten Tagen auf meinem Konto ist, habe ich mein Geld immer noch nicht. Auch eine...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus 150,00€ überfällig
Belieferungsbeginn 01.01.2018, Sofortbonus 150,00€, der 60 Tage nach Belieferungsbeginn fällig war bis heute nicht ausgezahlt Abschluss im Rahmen des Programmes "Kunden werben Freunde", Werber hat...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, ihre Endabrechnung vom 02.01.2019 habe ich erhalten. Leider fehlt auch hier, wie bei vielen Ihrer Kunden, die Berücksichtigung des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus in Höhe 15%. Dies macht nach meiner Berechnung...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung/Sonderkündigung aufgrund Preisanpassung
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Name ist Markus Semmler, geb. 01.05.1989, Vertragsnummer 1205631 Kundennummer 1379389 > Zählernummer G14500-16810695 Da ich noch keine Kündigungsbestätigung bekommen habe, also auf diesem Wege. Ich kündige...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Auszahlung von Guthaben der letzten 2 Jahre!
Am 19.04.2018 wurde mir durch die BEV Energie, eine Jahres Verbrauchsabrechnung (Zeitraum: 01.12.2016-30.11.2017) und am 12.12.2018 eine Endabrechnung (Zeitraum: 01.12.2017-30.11.2018) zugesandt. Darin stand jeweils, dass ein offenes Guthaben auf...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus fehlt auf Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, auf meiner Schlussrechnung zu Vertragsnummer 809664 fehlt der 25%ige Neukundenbonus. Strombelieferung 1.195,93€ -25% = tatsächliche Fälligkeit 896,95 € bereits einrichtet 1.133,00€ Daher besteht ihrerseits keine...
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06.01.2019 | 21:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung vom Guthaben
Ich habe am 08.12.18 meine Endabrechnung erhalten. Leider ist bis heute das Guthaben und auch der Direktbonus nicht ausbezahlt worden. Auf schriftliche Beschwerden erfolgt keine Antwort und telefonisch ist niemand erreichbar.
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06.01.2019 | 20:14
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Guthabenauszahlung nach mehrfacher Aufforderung
Am 21.10.2018 bekam ich meine Abrechnung mit einem Guthaben von 551,52€ Dieses sollte auf mein Konto ausgezahlt werden. Nach mehrmaligen telefonischen Aufforderungen hab ich jetzt über 2 Monate! später immer noch keine Auszahlung. Man teilte mir...
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06.01.2019 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Reaktion auf Widerspruch Preiserhöhung
Ihr Schreiben vom 15.12.2018 / Eingang bei mir am 21.12.2018 Telefax nicht möglich, da Faxnummer anscheinend deaktiviert. / Einwurfeinschreiben ging ebenfalls raus, immer noch in Zustellung? E-Mail auch über Kontaktformular am 04.01.2019 Telefonat...
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06.01.2019 | 20:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch zweite Endabrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit widerspreche ich auch der zweiten Endabrechnung vom 21.12.2018. Dort werden noch weniger Abschläge berücksichtigt als beim letzten Mal, nämlich nur 10. Zum wiederholten Mal fordere ich Sie auf, mein Guthaben...
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06.01.2019 | 18:42
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
SWK STADTWERKE KREFELD
Ticketverkauf Bahn 044 19:05 Uhr Bahnnummer 667 A
Als meine Tochter ein Ticket für die Bahnfahrt nach Krefeld kaufen wollte, sollte sie hinten einsteigen, es wären genug Türen offen, dieses macht ja wohl keinen Sinn, wenn man bei der Fahrerin ein Ticket kaufen muss. Zudem wollte sie ihr das Ticket...
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06.01.2019 | 16:14
Technik >
Computer und EDV >
EPSON Deutschland
EPSON Drucker XP 540
Mein EPSON Drucker XP 540 ist genau nach 12 Monaten und 3 Wochen kaputt. Als Privatmann habe ich damit wahrscheinlich nur 200 Seiten gedruckt, bzw. kopiert. Ich finde das eine Frechheit, wahrscheinlich eingebauter Fehler. Ich habe mir jetzt ein...
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05.01.2019 | 20:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Überweisung des Guthabens
Am 24.10.2018 erhielt ich meine Jahresstromabschlussrechnung 2017/2018 mit einer Gutschrift von 94,81 Euro. Jetzt sind weit über zwei Wochen vorbei, in der sie mir die Gutschrift hätten überweisen müssen, doch passiert ist leider nichts. Indes...
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05.01.2019 | 19:57
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Auszahlung der Sofortboni für Strom und Gas
Seit Ende Oktober ist der Sofortbonus für die Belieferung von Strom fällig. Im Schreiben vom 24. Oktober 2018 wurde mir mitgeteilt, dass der Bonus aufgrund Zahlungsrückstände nicht ausgezahlt werden könne, was nicht möglich sein kann, da der BEV...
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05.01.2019 | 19:51
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Neukundenbonus nicht aus
Die Endabrechnung wurde bereits am 23.10.2018 erstellt. Das Guthaben aus dem geringeren Verbrauch von 36,47 € wurde erstattet. Der auf Seite 2 erwähnte Neukundenbonus in Höhe von 189,23 € wurde aber trotz mehrmaliger Anfragen und Anschreiben noch...
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05.01.2019 | 19:37
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonuszahlungen immer noch nicht erhalten
Die mir zustehenden Bonuszahlungen in Höhe von 90,00€ und 222,54€ sind bislang noch immer nicht auf mein Girokonto eingegangen. Bei dem letzten Gespräch mit einen Mitarbeiter von Ihnen am 12.12.18 wurde mir zugesichert, die Zahlung anzuweisen. Ich...
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05.01.2019 | 18:38
Handel >
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Seniorenvorteilspass.de
Seniorenvorteilspass.de schließt Vertrag ohne mein Ei...
Ich halte die Internetseite „ www.seniorenvorteilspass.de“ für nicht seriös. Begründung: Am 17.12.2018 erhielt ich von dem Absender „info
seniorenvorteilspass.de“ eine E-Mail und wurde darin als Mitglied des Seniorenvorteilspasses begrüßt. Da ich...
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05.01.2019 | 17:48
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Hin und Rückflug verkehrt rum gebucht!
Ich wohne in Frankfurt und wollte nach Thessaloniki und dann wieder zurück! Das habe ich auch eingegeben und als ich heute die Tickets ausdruckte, sah ich genau umgekehrt würde es gebucht! Nach einiger Zeit gelang es mir den „Telefon-wirr-warr“...
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05.01.2019 | 17:43
Finanzen und Recht >
Banken >
Fidor Bank
Freigabe Konto nach Pfändung
Ich habe eine Auskehrung von meinem Konto vornehmen lassen. Die Fidor Bank sagt, es ginge nicht, da mein Konto nicht gedeckt ist. Dort ist genügend Guthaben drauf, um an den Gläubiger auszukehren. Ich bin zwar im Dispo, jedoch reicht das Guthaben...
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05.01.2019 | 11:57
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Unfassbar unverschämter und beleidigender Abteilungsl...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wurde im Saturn Markt in der Frankfurter Myzeil von einem Mitarbeiter behandelt, wie ich in meinem Leben zuvor noch nie als Kunde behandelt worden bin. Um die ganze Geschichte in den richtigen Kontext zu bringen...
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05.01.2019 | 08:42
Haus und Wohnen >
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Widerspruch gegen Preiserhöhung trotz Preisgarantie
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf die von Ihnen angekündigte Strompreiserhöhung zum 1.02.2019. Trotz eingeschränkter Preisgarantie bis 31.03.2019 wurde folgende Strompreiserhöhung angekündigt: Arbeitspreis: Alt: 25,36 Cent/kWh Neu:...
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