06.09.2016 | 15:53
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Reifendirkt.de, delticom
Erst gar nicht geliefert und dann falsch
Am 10.08.2016 habe ich bei reifendirekt.de für meinen Vater einen Reifen für sein Wohnmobil bestellt. Man muss dazu bemerken, dass ich einen Tag vorher einen identischen Reifen bestellt hatte. Für beide Bestellungen erhielt ich auch entsprechende...
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06.09.2016 | 11:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Keine Hotline, keine Adresse mehr
Seit Tagen meldet sich keiner bei der Hotline mehr. Einschreiben kommen zurück, mit der Begründung. Empfänger verzogen, neue Anschrift liegt nicht vor. Finger weg, wir haben nur Probleme mit Enervatis.
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05.09.2016 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämie wird nach Abschluss des Vertrages nicht ausgel...
Ich habe zum 05.05.2016 einen LifeStrom-Vertrag bei Eon abgeschlossen. Als Prämie sollte es einen Weber Q1200 geben. Bis dato habe ich keine Prämie erhalten. Seit vielen Wochen schreibe und telefonieren ich mit E.ON um herausfinden wo die Prämie...
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05.09.2016 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Wechselbonus nicht bezahlt
Ich war 1 Jahr lang Kunde bei EON. Bei Vertragsabschluss wurde mir eine Wechselprämie versprochen. Diese taucht nach der Kündigung in der Abschlussrechnung leider nicht auf. Reklamationen werden ignoriert. Ich überlege nun einen RA zu beauftragen....
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04.09.2016 | 21:15
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
D2-Guthaben nicht einlösbar
Ich habe am 25.08.2016 um 14:22 Uhr über o. g. Anbieter und meinem Konto bei der DB / Sitz Chemnitz einen PIN zur Freischaltung einer Vodafone Call Now Karte über 25 € angefordert. Ich erhielt den Prepaid-Pin und der Betrag wurde sofort von meinem...
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04.09.2016 | 16:57
Online Shops >
Möbel >
fashionforhome.de
3 Monate warte ich auf Sofa
FashionforHome ist absolut nicht zu empfehlen. Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Vorankündigung von beschädigter Ware, die aber trotzdem ausgeliefert werden soll. Es werden falsche Verprechungen gemacht, via Email oder am Telefon, wann...
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04.09.2016 | 16:39
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
SauberSaugen
Trotz Rücksendeung erfolgt keine Rückerstattung des K...
Am 6.08.erhielt ich endlich den bereits am 13.07.bezahlten Staubsauger, leider unvollständig, denn das Stromkabel fehlte. Das wurde innerhalb von 2 Tagen, nach Reklamation, nachgeliefert, leider defek. Daraufhin sendete ich das Gerät am 10.08. auf...
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04.09.2016 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zwei angebliche Zustellversuche
Ein Paket von Hobbyking aus den Niederlanden, soll am Donnerstag, den 01.09.2016 zugestellt werden. Es sind fünf Personen, vier Erachsene und ein Kind, im Haus und keiner bemerkt den GLS Fahrer, der zwei Zustellversuche binnen 60 Minuten...
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03.09.2016 | 18:41
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Reklamation Holzfliese Akazie für Terrasse
Am 07.03.2016 erwarb ich bei Ihnen Holzfliesen (Akazie) für meine Terrasse. Die Holzfliesen sollten geölt und für den Innen- und Aussenbereich geeignet sein. Leider war dem nicht so, denn schon nach einigen Monaten zeigen sich Rissen und die...
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02.09.2016 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Umzug mit enormen Schwierigkeiten
Einige Tage vor unserem Umzug (20.5.2016) wurde ich von Primastrom zwecks Vertragsverlängerung angerufen. Dieser habe ich zugestimmt und auch gleichzeitig meine neue Adresse bekannt gegeben. Die entsprechenden Formulare / Bestätigungen wollte man...
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02.09.2016 | 08:31
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Einbauküche nicht komplett.
Haben unsre Einbauküche am 19.12.2015 in Bottrop bei Ostermann gekauft, bei einem H. Heb. Zu der Küche sollte eine Glas Rückwand geliefert werden. Es fängt damit an, dass die Rückwand im Küchenauftrag global enthalten ist, aber im Küchenauftrag...
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02.09.2016 | 08:03
Online Shops >
Lebensmittel >
Bottle & Drinks
Lockangebote, die nicht lieferbar sind
Das Geschäftsgebaren der FA Bottle & Drinks ist mehr als "grenzwertig". Es werden per E-Mail sehr preisgünstinge Lockangebote (seltene Whiskys) gemacht, die definitiv nicht lieferbar sind. Erst auf Nachfrage - 14 Tage nach der verbindlichen...
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01.09.2016 | 17:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Benannte Zustellzeiten stimmen nicht annähernd
Zweiter Tag, zweite Lieferung - gleicher Ärger mit GLS. Wir bekammen für gestern eine Ankündigung, dass eine lieferung zwischen 14.30 und 18 Uhr kommt Um 14 Uhr kamen wir in die neue Wohnung und hatten bereits eine Benachrichtigung über...
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01.09.2016 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben verlorengegangen - Null Service, Scham &...
Bis zum Ergebnis der "intensiven Recherche", (Sendung konnte nicht gefunden werden) ewige Hinhalterei und Vertröstungen (es springen ja sicher im mehrwöchigen Prozess genügend gernervte Kunden ab, so das eine Erstattung des bis 20 € gedeckten...
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01.09.2016 | 12:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden nach 2 Jahren und 10 Monaten
Wir haben am 28.10.2013 die Waschmaschine Bauknecht WA Plus 624 TDI erworben, Gerätenummer 858304603014. Diese ist nun nach 2 Jahren und 10 Monaten unbrauchbar, da die Lager der Wäschetrommel defekt sind. Dies ist daran zu merken, dass die...
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01.09.2016 | 10:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Prima Strom
Misserabler Kundenservice
Unverschämter Kundendienstmitarbeiter! hat mir das Telefon aufgelegt. Seit über 5 Wochen warte ich auf Post von dieser Firma und mehrmalige Anrufe waren erfolglos.
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31.08.2016 | 18:02
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
pizza.de
Keine Lieferung erhalten, dennoch kein Geld zurück
Ich habe am 17.08.2016 über pizza.de eine Bestellung getätigt und direkt über PayPal gezahlt. Ungefähr eine Stunde später erhielt ich einen Anruf durch den Lieferservice, der mir sagte, dass die Lieferadresse außerhalb des Liefergebiets liegt und...
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30.08.2016 | 20:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Portierung wurde boykotiert
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre Nachricht über gelöste Beschwerde-Nr.: 117075, muss ich mich in Weiterführung der Beschwerde und der inzwischen nicht mehr gültigen Antwort darauf seitens primaStrom, über die hämische und kundenfeindliche...
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30.08.2016 | 15:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch WAQ2842Z nach etwas über drei Jahren Trommellag...
Im April 2013 kauften wir wegen bisher guten Erfahrungen wieder eine Bosch Waschmaschine. Nun ist die Waschine nach Aussage unseres Bosch Technikers Schrott. Die Reparatur des Trommellagers würde circa 400 Euro kosten, daher kann der Techniker die...
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30.08.2016 | 14:11
Technik >
Computer und EDV >
BROTHER International
MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden
Multifunktionsdrucker MFC-9332CDW wird mit Farbfaxfunktion beworben, kann aber nicht in Farbe senden/empfangen. Laut Brother: Das MFC-9332CDW kann keine Farbfaxe versenden. Auch wenn 2 Faxe gleicher Bauart Farbfaxe versenden können, so ist es nicht...
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29.08.2016 | 16:27
Softairmegastore
Bestellte Ware nicht geliefert, keine Antwort auf Mails
Trotz Bestellbestätigung und Bestätigung des Geldeingangs wurde keine Ware geliefert und auch nicht mehr auf Mails geantwortet. Trotz eines Widerrufs per Fax erfolgte leider keine Reaktion
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29.08.2016 | 12:47
Groupon
Kinogutscheine
Hallo, ich habe schon mehrmals Kinogutscheine bei Groupon gekauft undwar bisher immer zufrieden. Beim letzten Gutschein wurde ich auch erinnert, dass dieser bald ausläuft, soweit alle OK. Also habe ich mit der Familie geplant und alle zusammen...
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28.08.2016 | 21:30
Handel >
Sportartikel >
fahrrad-xxl.de
Pedalen sehr schwergängig am neuen ebike auch nach 40...
Hallo, am online gelieferten ebike herkules roberta f7 sind beide Pedale sehr schwergängig. Dies habe ich Herrn Steinweg Ludwigshafen bereits mehrfach per E-Mail mitgeteilt. Seine Aussage: das gibt sich mit der Zeit. Ich sage, die Lager sind...
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