21.08.2016 | 08:53
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Kein Apple Support per E-Mail
Ich arbeite mit einem iMAC und OpenOffice, beide jeweils in der aktuellsten Version. Leider habe ich ein Problem mit der MagentaCLOUD. Die Dt. Telekom konnte mir nicht helfen und empfahl mir, mich an Apple direkt zu wenden. Ich kann zwar beliebige...
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20.08.2016 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Pakete treffen neuerdings eine Woche später ein!
Jahrelang habe ich ausschließlich mit der DHL versendet, da ich mich darauf verlassen konnte, dass Sendungen spätestens nach zwei Werktagen eintreffen. Wenn es mal nicht so war, war dies auch kein...
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20.08.2016 | 20:08
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
computeruniverse
Keine Rückmeldung zu Reklamation
Ich habe mir einen 43 Zoll Monitor bestellt, welcher nicht zu mir nach Hause sondern in einen Paketshop zugestellt wurde. Dort habe ich ihn abgeholt und ihn freudig zuhause ausgepackt. Leider musste...
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20.08.2016 | 20:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Nettokom
Nicht erreichbar, auch schriftlich null Reaktion auf...
Schon die erste SIM von netto (9 Cent) wollte nicht. Gut, dann ausweichen auf Nettokom World. Attraktiv war schließlich, auch ab 4 EUR aufladen zu können. Das Guthaben von 8,50 EUR aus dem Verkauf war innerhalb von 24 Std. weg - ohne telefoniert zu...
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20.08.2016 | 16:57
Auto und Motor >
Autohersteller >
BMW Group
Mini Cooper Cabrio Dach defekt
Unser Mini Cooper Bj. 06/2010 haben wir vor 1,5 Jahren gebraucht gekauft. Das Fahrzeug war und ist einem TOP Zustand und wird nur wenig gefahren. Ist erst 50 T Km gelaufen. Vor kurzem liess sich der Dach-Öffnungsvorgang nicht mehr 100% verriegeln...
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20.08.2016 | 15:06
Internet >
Ankaufportale >
My-ankauf.de / Dein Regal
Ankauf aber keine Bezahlung!
Ein Artikel wurde im Mai durch My-ankauf.de angekauft (Surface Pro 4 Type Cover). Paket wurde noch Ende Mai an o. g. Firma zugestellt (Sendungsid liegt vor) aber es erfolgte bis jetzt keine Überweisung des ausstehenden Betrags! Mehrmalige Anfragen...
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20.08.2016 | 10:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Care-Energy
Keine Rückzahlung
Nach über einem halben Jahr der Anmeldung bei Care-Energy sollte ich ab 01.07.16 mit Strom beliefert werden. Da aber ab 01.07.16 in meinem Gebiet Strom nicht mehr geliefert wurde, war meine geleistete Abschlagzahlung umsonst. Trotz schriftlicher...
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19.08.2016 | 13:33
Internet >
Shopping-Portale >
Hitmeister
Keine Lieferung/ keine Reaktionen auf Nachfrage
Am 30.07.2016 bestellte ich einen Reisekoffer Samsonite S'cure Spinner Polypropylen-Reisekoffer, Spinner 75 cm. Voraussichtliches Lieferdatum am 09.08.2016. Die Zeit verging - ohne Lieferung. Auf...
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19.08.2016 | 10:16
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Handy nicht geliefert
Habe am 7.8.16 ein Samsung Galaxy S7 über Check24 bestellt. Habe auch am gleichen Tag die Eingangsbestätigung bekommen. Am gleichen Tag habe ich eine Verzichtserklärung zu blau.de geschickt, um die alte Rufnummer zu portieren, was mir aber nicht so...
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18.08.2016 | 17:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermesbote hält sich nicht an Lieferzeiten
Es wurde vereinbart, dass am Dienstag, den 09.08.16 zwischen 18 - 21 Uhr eine Lieferung erfolgen sollte. Es passierte nichts. Am Mittwoch Abend dann eine Karte - Wir kommen wieder am 11.08.2016 14:00 - 15:00 Uhr. Ich rufe bei Hermes an. Man...
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18.08.2016 | 11:48
Online Shops >
Sportartikel >
OutdoorTrekking2010
Ware retourniert, keine Erstattung
Auch ich habe Ware, die viel später als angekündigt kam, retourniert und nach nunmehr 8 Wochen ebenfalls keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Die Firma bietet auf den ersten Blick gute Preise, lockt mit Einstiegsrabatt. Telefonisch sind...
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17.08.2016 | 19:26
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
E-Plus
E-plus meldet sich nicht
Habe meine SIM-Karte mit Aldi-Guthaben zu e-plus im November 2015 geschickt, um das Restguthaben (circa 50 Euro) mir auszahlen zu lassen. Bisher hat sich e-plus nicht gemeldet, auch nicht auf eine weitere schriftliche Reklamation. Was kann ich...
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17.08.2016 | 19:07
Online Shops >
Mode >
bayern-wolf.com
Dart Trikots Lohfelden
Habe Anfang Juli bestellt und bis heute (11.8."016 keine Trikots erhalten Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass sie morgen raus gehen, ist heute aber auch schon 3 Wochen her.
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17.08.2016 | 19:01
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Liefertermin verschoben (Ware nicht erhalten)
Wenn ich eine Sache weiß, dann die, dass ich bei POCO nie wieder Möbel bestellen werde. Einen Tag vor dem geplanten Liefertermin bekam ich eine Nachricht auf die Mailbox gesprochen. Der Liefertermin verschiebt sich um einen Tag. Daraufhin habe ich...
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17.08.2016 | 19:00
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Mobilcom Debitel
Handy überhitzt durch zu hohe Datenübermittlung (:-))
Ich melde mich im Namen meines Schwiegervaters (81 Jahre) Er ist am 23.06.2016 in den Mobilcomladen Neustraße 16, Euskirchen gegangen, weil sein Samsung Galaxy Grand Prime nicht mehr funktionierte. Man sagte ihm, dass das Gerät überhitzt. Das Handy...
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17.08.2016 | 16:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket weg: angeblich zugestellt, seltsamer Sendungsve...
Am 11.07. haben wir bei eBay ein teures Elektrogerät für über 600 Euro ersteigert, der Verkäufer (privat) hat es nach Erhalt der PayPal-Zahlung am 14.07. von Hermes bei sich abholen lassen. Versendet hat er den Artikel im Originalkarton. Da wir...
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17.08.2016 | 14:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zugestellt bei Butschkowski
Im Livetracking stand aufeinmal zugestellt bei Butschkowski der Fahrer ist nicht in unserer Siedlung gewesen, da den Namen hier niemanden kennt und meine Frau den ganzen Tag im Garten vor dem Haus gewesen ist. Wo hat der Fahrer zugestellt? Warum...
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17.08.2016 | 13:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Es gibt bei den Privatkunden auch Bürger, die noch Ar...
Nach drei Zustellversuchen von Hermes habe zum wiederholten male Stress mit meinem Paket. Wir gehören zu den glücklichen Mitbürgern, die einer geregelten Arbeit nachgehen können, von 06.00 bis 17.00...
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17.08.2016 | 10:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket zugestellt, aber nie angekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Email und Nachforschungen soll mein Paket am 15.8.2016 bei mir angekommen sein. Ich war zu diesen Zeitpunkt arbeiten und hätte das Paket niemals annehmen können. Die unterschift ist auch nicht zu entziffern....
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16.08.2016 | 20:32
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Service - Telefonische Erreichbarkeit zwecks Abholung
Geehrter Saturn Service, am 09.08.2016 habe ich ab ca. 17.35 Uhr telefonisch versucht, mir einige Produkte für den folgenden Samstag, den 13.08., reservieren zu lassen. Der erste Anruf wurde nach Sekunden entgegen genommen, allerdings folgte bei...
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16.08.2016 | 17:38
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Kein Cashback für abgeschlossenen Mobilfunkvertrag er...
Am 7. April 2016 erhielt ich die Eingangsbestätigung von check24, dass die erste erhaltene Rechnung fristgerecht bei check24 eingereicht wurde, sowie dass die Auszahlung vom Cashback in Höhe von 110,00 Euro ggf. bis zu 16 Wochen dauern kann. Nun...
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16.08.2016 | 11:20
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Kein Entgegenkommen bei verspätetem Sofaerhalt.
Ich habe am 21.05.2016 die Polsterecke Ankara zum Angebotspreis von 549,- bestellt, welche ursprünglich in der 31. Kalenderwoche geliefert werden sollte. Ich habe bewusst diesen Zeitraum gewählt, da mein Partner und ich zu diesem Zeitpunkt noch...
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16.08.2016 | 11:19
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Expedia.com
Nach Umbuchung erfolgt nur unzureichende Erstattung
Ich habe am 12.07. eine Buchung über hotels.com vorgenommen und mir wurden 256,47€ abgebucht. Am 13.07. habe ich diese Buchung geändert und mir wurden 152,98€ abgebucht. Eine Rückzahlung der 256,47€ wurde mir umgehend zugesagt; sonst hätte ich die...
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