28.08.2013 | 11:54
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keine Lieferung der Ware und keine Rückerstattung des...
Bestellung von Samsung LED-TV UE32EH4003 am 06.08.13 getätigt und am 07.08.13 Betrag 252,86€ überwiesen. Bestätigung Geldeingang am 07.08.13 per Mail erhalten. Seither keine Reaktion. Mehrmalige Anfragen, wann Ware geliefert wird - ohne...
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27.08.2013 | 20:22
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Unkündbare Prepaid-Karte von Vodafone
Vor ein paar Wochen haben ich, mein Bruder und meine Mutter den Mobilfunkanbieter gewechselt. Meine Mutter und ich waren bei Talkline und mein Bruder bei Vodafone. Mein Bruder und ich wollten die alte Rufnummer mitnehmen. Bei mir ist die...
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25.08.2013 | 20:22
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Keinerlei Reaktion auf Anwalt und Co.
Am Dienstag, dem 25. Juni 2013, habe ich eine Samsung SSD 840 Pro bei dieser Firma gekauft und auch sofort überwiesen. Nach zwei Wochen Wartezeit (Versanddauer 3-7 Tage waren angegeben) habe ich bei dieser Firma angerufen und gefragt, wo meine...
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20.08.2013 | 18:51
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Geld von Visa-Card gebucht
Am 24.07.2013 hat die Firma ACPS meine VISA-Card mit 90,50 € belastet! Diese Abbuchung ist von mir nicht autorisiert und ich weiß nicht woher diese Firma meine Daten hat? Die Abbuchung wurde unter der Nummer ACPS 32255672 vorgenommen! Ich habe und...
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18.08.2013 | 19:06
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Betrugsverdacht
Ich habe am 2.7.2013 bei I-Cases eine Panasonic Lumix FT 5 Kamera im Wert von 273,84 € bestellt und per Vorkasse am selben Tag bezahlt. Als Liefertermin in der Bestellung war angegeben 3-7 Tage. Erst am 8.7.2013 wurde mir per Mail ein...
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12.08.2013 | 20:58
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
Sozialamt Spenge
Wann wird endlich mein Antrag bearbeitet?
Ich habe letztes Jahr im August vor meiner Reha (ich hatte eine HWS OP, die sechste OP seit 2007) einen orthopädischen Lattenrost beantragt (Preisvorschlag war 379,-), noch in der Reha bekam ich die Ablehnung. Natürlich habe ich sofort Widerspruch...
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10.08.2013 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket wurde trotz Anwesenheit nicht abgegeben,
Ich kann momentan nur von der DHL abraten. Der Postmann bzw. Lieferant, hatte einfach trotz meiner Anwesenheit, ohne einen Zustellversuch, nur einen Zettel abgegeben, dass ich mein Paket, welches ich dringend brauche, und schon die ganze Woche...
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09.08.2013 | 10:37
Online Shops >
Sportartikel >
Keller Sports
Miserabler Service, Lügen hinsichtlich Lieferauskunft
Am Mittwoch früh bestellte ich bei Keller Sports in München 2 Tennisröcke im Expresslieferdienst (24 Stunden Lieferung). Ich bekam auch sofort die Bestätigung daß gewünschte Artikel SOFORT versandbereit gemacht werden. Man teilte mir außerdem mit...
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03.08.2013 | 18:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - mal wieder keine Lust zum Ausliefern
Zwei Pakete sind per DHL unterwegs. Beide am Donnerstag vom DHL Paketzentrum aufgenommen und beide am Freitag, 02.08.2013 18:08 Uhr in Speyer angekommen. Heute früh habe ich per Zufall einen DHL Fahrer getroffen - der sagte, er habe ein Paket für...
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03.08.2013 | 11:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Unterschrift gefälscht und Paket abgestellt und Paket...
DPD sollte an mich ein Paket zustellen. Ich habe vom Händler die Tracking-Nummer erhalten. Dort wurde der Empfang des Paketes bestätigt. Von mir als Adressat persönlich. Leider war ich zu diesem Zeitpunkt nicht zuhause. Meine Nachbarn haben kein...
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30.07.2013 | 14:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone Shop Ulm
Unverschämte Behandlung durch Mitarbeiterin
AM 23.07. betrat ich nachmittags den Vodafone-Shop Ulm in der Glöcklerstr. 3 um einen unverlangt geänderten Tarif (von talk&SMS zu callya open end bei *Prepaid*-Handy!) wieder rückgängig zu machen. Vorherige Anrufe bei der 1212 brachten nichts ein...
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22.07.2013 | 21:14
Handel >
Schuhhändler >
Foot Locker
Keine Beratung und schlechte Kooperation
Am 10.06.2013 habe ich mir Nike Air Max im Preis von 150€ gekauft. Am ersten Tag passten sie wie angegossen, doch nach dreimaligem Tragen gingen die Nähte an den Seiten auf und es sah schrecklich...
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17.07.2013 | 18:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
I-Cases versendet nicht und überweist Geld auch nicht...
Am 14.5. habe ich für meine Freundin eine Kamera bestellt, die ich ihr zum Geburtstag schenken wollte. Wie bei den anderen Fällen passiert nichts. Bis heute keine Ware und nach der Stornierung auch kein Geld. Am Telefon erzählt mir die Frau immer...
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14.07.2013 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Frechheit - Beitreibung einer Forderung zu Unrecht
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren äußerst zufriedene Kunden von Alice. Alles lief klasse, bis es zur Fusion mit O2 kam. Wir haben immer unsere Rechnungen per Lastschrifteinzug beglichen. Dann kam plötzlich seit 11-2011 keine Rechnung mehr....
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11.07.2013 | 10:11
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
Activedogs24.de
Geld nicht zurückbekommen
Ich habe vor einiger Zeit ein Halsband bei activedogs24.de bestellt. Ich habe die Zahlungsweise Vorkasse gewählt und inkl. Versand 43,10 Euro vorausgezahlt. Nach einer Woche kam dann die Lieferung, allerdings nicht mit dem bestellten Halsband...
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10.07.2013 | 15:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wird bei Hermes gestreikt?
Ich habe am 05.07.2013 ein Paket im Hermes-Paketshop abgegeben, welches von München nach Graben (150 km entfernt) geliefert werden soll. Seit dem 06.07.2013 wird im Hermes Zentral-HUB sortiert. Wir haben heute den 10.07.2013! Ist es normal, dass...
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05.07.2013 | 17:21
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Kundenservice unkompetent, Beratung miserabel
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich bei Ihnen. Ich habe einen Flug (2352106114990) von Düsseldorf nach Istanbul und von Istanbul nach Kayseri direkt. Mein Rückflug bildet sich aus Kayseri- Istanbul SAW von Istanbul Sabiha nach...
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02.07.2013 | 14:06
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Firma I-CASES: keine Ware seit Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13. April dieses Jahres habe ich bei der Firma I-Cases zwei tragbare DVD-Player für das Auto bestellt, in der Hoffnung, sie für unseren Urlaub Ende April schon benutzen zu können. Montags hat meine Frau die Firma...
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22.06.2013 | 16:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL sagt: der Fahrer entscheidet, wo er das Paket abgibt
Danke DHL, da sitzt man den ganzen Vormittag zu Hause und wartet auf den Zusteller. Der kommt und gibt meine Sendung bei meiner Nachbarin ab, die jetzt natürlich nicht mehr zu hause ist. Meine Klingel funktioniert und es wäre nur eine Tür weiter...
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18.06.2013 | 09:16
Online Shops >
Lebensmittel >
Delinero
Kunderwerbeaktion und dann Bestellung storniert.
Shop bietet Kunden werben Kunden Aktion an und hält sich nicht an seine eigenen AGB´s. Zusätzlich am Wochenende keine Versandkosten. Shop storniert einfach Bestellung ohne Info an Kunden. So kann man sich auch Adressen sammeln. Des weiteren erwarte...
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17.06.2013 | 15:01
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PEARL.GmbH
Pearl versendet falsche Maxroam karten 5. - statt 30....
Vor ein paar Tagen kaufte ich bei PEARL eine Maxroam Prepaid Roaming Sim Karte inklusive 30 Euro Startguthaben. Auf der Verpackung nix zu erkennen wie viel Guthaben darauf ist. Sie war für den...
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12.06.2013 | 12:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
CITIPOST
Keine oder zu späte Zustellung
Ich habe durchgängig schlechte Erfahrungen als Empfänger von Briefsendungen mit der CITIPOST gemacht. Vorletzter Fall: Stadt Wunstorf sendet mir eine Urkunde mit Citipost, Brief kommt bei mir 16 (!) Tage später an - bei 88 km Distanz zwischen...
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10.06.2013 | 15:56
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Koffer verschwunden!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über Fluege.de den Flug AB 8359 11 JAN 15:05 VİE-TXL - AB 8242 11 JAN 17:00 TXL-OSl gebucht. Es hat sich Nachhinein festgestellt, dass mein Koffer am Griff beschädigt wurde und dadurch das Barcode...
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