28.02.2018 | 10:40
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Rückerstattung trotz Reiserücktrittsversichrung verwe...
Vor der Geburt meines zweiten Kindes wollten mein Freund und ich mit seinen 3 Kindern und meiner ersten Tochter noch mal in den Urlaub fahren. Meine beiden Schwangerschaften verliefen bis zu diesem Zeitpunkt problemlos. Mitte September setzten bei...
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25.02.2018 | 08:53
Handel >
Baumärkte >
GLOBUS Fachmärkte
Unfreundliche Mitarbeiter
Sehr selten zum Einkaufen, aber jedesmal sehr unfreundliche Mitarbeiter. Am Samstag 24.02.2018 Ware im Wert über 500 Euro eingekauft und bar bezahlt. Musste Kleinigkeit wieder zürückbringen, als mir die unfreundlichste Person, die jemals begegnet...
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24.02.2018 | 23:10
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Keine Reaktion auf E-Mails zum Kundenservice
Ich habe im Dezember 2017 einen Fernseher bei Saturn bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen reagiert der Fernseher zeitweise nicht mehr auf die Fernbedienung, sodass man den Netzstecker ziehen und ihn neu einstecken muss, dass der Fernseher neu...
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24.02.2018 | 22:22
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Angebot seit heute. Ware angeblich schon weg. 2 Woche...
Hallo, wir wollten heute einen Mehrzweckschrank kaufen, der im Angebot war. Es hieß keiner mehr, da müsste bestellt werden, dauert zwei Wochen. Da uns ein etwas teuerer Schrank auch danach gefallen hat, fragte ich, ob wir diesen etwas günstiger...
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24.02.2018 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
2017 immer noch nicht abgerechnet und ausbezahlt
Auch mein Vertrag endete ordnungsgemäß zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde noch am selben Tag übermittelt. Ende Januar habe ich telefonisch nachgefragt, in diesem Gespräch hieß es der Zählerstand würde nicht vorliegen. Nachdem ich die jeweiligen...
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22.02.2018 | 07:44
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube
Überteuerte Karten und trotz Versprechen keine Zusendung
Habe dummerweise bei TicketTube überteuerte Karten für D. N. am 05.10.2018 bestellt. Nach sofortiger Bezahlung wurde mir am 09.02. die Zusendung der Karten in Kürze versprochen. Bis heute, 21.02. sind keine Karten angekommen. Bei Eventim kosten die...
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20.02.2018 | 21:32
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Schuh nach 1 Monat getragen, untragbar
Ich habe mir am 02.11.2017 Rieker Stiefelletten gekauft, die ich nach vier Wochen wegen dem sich ablösenden Obermaterial nicht mehr tragen kann. Ich finde es eine Frechheit wie schlecht dieser...
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16.02.2018 | 19:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Total unfreundlich beim Empfang
Ich wollte mir am 15.02 die Haare schneiden lassen. Sie sollten lediglich etwas kürzer, also nichts aufwendiges. Um circa 10 Uhr stand ich vorne am Empfang. Es kam keine Begrüßung, lediglich die Ansage, dass noch zwei Kunden vorher dran sind. Ich...
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15.02.2018 | 21:01
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
Techem
Ablesetermin nicht eingehalten, freche Antworten
Ableser kommt nicht (plant auch nur 45 min für 100+ Wohnungen ein). Sagt den Einwohnern, dass er irgendwann später kommt und bietet an die Ablesungen selber zu machen und ihm zu schicken. Nachdem man ihm die Werte schickt (also Fotos) kommt zurück:...
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15.02.2018 | 09:54
Online Shops >
Haushaltswaren >
Leifheit
Wäschetrockner, Kunststoff bröselt
Wäschetrockner von der Leifheit AG. Ausgehend von den Preisen müssten einiges aushalten. In meinem Fall: Position auf einer überdachten Terrasse, bröseln einige Kunststoffteile. Der Trockner ist ca....
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14.02.2018 | 19:30
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ALTE LEIPZIGER - HALLESCHE Konzern
Willkürliche Erhebung einer Kontogebühr
Eine Kontogebühr wurde bei einem Bausparvertrag in Höhe von 5000 Euro, während der Vertragslaufzeit, von 15,00 Eurp (jährlich) einfach festgesetzt. Bei jährlichen Zinsen von NUR 8,00 Euro, ist dies ein Minusgeschäft für den Kunden. Und eine...
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13.02.2018 | 19:40
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Keine Stornierung wegen Krankheit
Meine Mutter hatte zum Geburtstag einen Gutschein für einen Kochkurs bekommen. Drei Tage vor dem Termin bekam sie eine schwere Grippe mit Fieber und allem, was dazu gehört. Ich habe dann umgehend sowohl den Veranstalter als auch Jochen Schweizer...
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12.02.2018 | 21:31
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ERGO Direkt Lebensversicherung
Gekürzte Versicherungsleistung aus Willkühr
Unfreiwillig wurde ich Zeuge wie die Ergo Direkt Krankenversicherung mit meiner Lebensgefährtin, Frau M. O., wegen einer Rechnungseinreichung verfahren ist. Meine Lebensgefährtin reichte im November des vergangenen Jahres eine Rechnung ein....
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11.02.2018 | 17:38
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Media Markt E-Business
Cashback von shoop wird nicht gezahlt, Nachbuchung ab...
Ich habe am 25.12.2017 über shoop.de bei Media Markt einen WLan Extender Kit gekauft. Nachdem das Cashback nicht automatisch bei shoop angezeigt wurde, habe ich innerhalb der Nachbuchungsfrist am...
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11.02.2018 | 13:23
Fastfood >
Burger King
Unfreundlich und Essen vergessen
Ich möchte mich über den Lieferservice beschweren. 1. Sehr unfreundlich und patzig, weil man den Herr nicht direkt gefunden hat, da er sich ganz woanders hin gestellt hat. Und 2. hat er auch die Hälfte des Menüs vergessen. So was finde ich geht mal...
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08.02.2018 | 20:17
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Vergammeltes Fleisch in der Kühltheke
Frischetheke Frischfleisch. Ich bin gelernter Koch und arbeite seit 30 Jahren in meinem Beruf. Ich kaufe oft reduziertes Fleisch, da ich es meistens noch am gleichen Tag verarbeite oder einfriere. Von drei Putenbrust Packungen war eine absolut...
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07.02.2018 | 11:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Die Firma kann nicht die Bestellung stornieren
In der Bestellung wurde falsche (alte) Adresse von dem System eingetragen und ich würde gern die Bestellung stornieren oder die Lieferadresse ändern. Nur 10 min nach der Bestellung habe ich an...
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04.02.2018 | 23:17
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Armbänder bestellt, Betrag abgebucht, Ware nie erhalten
Hallo, habe am 12.01.2018 über Affilicon Armbänder zum Thema Shades of Grey bestellt. Habe sogar die Freundschaftsversion bestellt, aber nie etwas erhalten! Totale Abzocke von dieser Firma. Nicht...
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30.01.2018 | 14:02
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Busfahrer hat mich ignoriert
Heute Dienstag 30.01.2018 in Bus Haltestelle Melanchtonplatz, Fahrer der Bus 134 Richtung Rathaus Spandau, ein blonder mit Bart, ich rannte, als der Bus angehalten ist, und als ich ankam, er machte die Tür vor meinem Gesicht zu und fährt ohne mich...
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30.01.2018 | 10:14
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Unmögliches Verhalten von einer Dame im Verkauf Bürom...
Am 23.01.2018 wollte ich einen Schreibtisch für meine Tochter holen, nehme einen Zettel raus, um die Ware zu bezahlen, da kommt eine Verkäuferin (B.), ihren Namen konnte ich mir sehr gut merken. Sie is mir penetrant hinterhergerannt und meinte zu...
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29.01.2018 | 10:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Abschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich habe das gleiche Problem, wie viele hier. Ich habe meinen Stromvertrag gekündigt und habe keine Abschlussrechnung bekommen. Lt. Kundenservice dauert das bis zu zwei Monaten und haben darauf keinen Einfluss....
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28.01.2018 | 16:28
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
LG Electronics Deutschland
Kein Ersatzteile für LG Side-by-Side Kühlschrank
Vor knapp 8 Jahren haben wir einen LG Side-by-Side Kühlschrank (LG GW-P227XSNK, 709 WREB00012) gekauft. Der hat damals Euro 2098,00 gekostet. Vor kurzem hat er nicht mehr gekühlt. Von LG Kundenservice wurde uns gesagt, dass wir die Firma Autronic...
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26.01.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Exelenter Kundenservice?
Von wegen exelenter Kundenservice. Es ist eine riesen Frechheit mit soetwas zu werben, wenn nie jemand an der anderen Seite ran geht. Ich habe es jetzt schon ungelogen mindestens 100 mal versucht. Is aber auch klar, wenn es um eine Rückerstattung...
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