11.03.2017 | 10:27
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unmögliche Kassiererin
Habe meine Ware schon bezahlt, da kam von der Kundin hinter mit noch ein Brötchen gereicht, welches von mir unbemerkt aus der Tüte gefallen ist. Danach zählte ich meine Brötchen durch und es fehlte das eine Brötchen. Die Kassiererin hat nicht mal...
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23.09.2013 | 14:33
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
myBBQStore
Ware nicht geliefert-keine Rückerstattung-keine Kommu...
Ich kam über eine Preissuchmaschine zu dem Onlineshop. Bestellte am 03.08.13 mit Vorabüberweisung. Leider ohne Verstand (Aussicht auf -5%)! Nach kurzer Bestellbestätigung keinerlei weitere Reaktion 10 Tage lang, trotz Aufforderung. Habe dann am...
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21.09.2013 | 23:45
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unmöglicher Chef
Kunden gegenüber pampig, unfreundlich und frech. Wenn er sich bückt, sieht man sehr oft sein Gesäß. Ich habe ihn einmal darauf hingewiesen, da meinte er, er könne hier herumlaufen, wie er es wolle, das ginge mich gar nichts an. Finde ich als Kunde...
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24.04.2013 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer noch kein schadenersatz nach 3 monaten
Guten Tag, ich habe im Januar 2013 ein Paket mit Hermes verschickt. Die Auftragsnummer ist oben angegeben. Das Paket beinhaltete ein Teufel Dock Radio, Neupreis 99€. Dies Radio ist mit einem...
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13.03.2012 | 19:05
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
neckermann.de
Möbel passen nicht durchs Treppenhaus
So etwas wie heute habe ich noch nicht erlebt: da kommt nach sieben Wochen (statt wie im Internet angekündigt nach 3-4 Wochen) endlich mein Sofa. Die Auslieferung hat keine 10 Minuten gedauert, da der Lieferant ins Treppenhaus kam und sofort...
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12.02.2012 | 14:18
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Sonderangebote, falsche Preise
Kurz vor Weihnachten veröffentlichte der MediaMarkt in einer gängigen großen Bremer Tageszeitung tagesaktuell mehrere Angebote, u. a. für einen MP4 Player und einen Wasserkocher. Deswegen habe ich mich auf den Weg zur Waterfront gemacht, um dort...
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13.12.2011 | 17:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einladungen nach acht Werktagen zugestellt
Wir haben am 27.10. ca. 800 Einladungen für eine Kundenveranstaltung am 5.11. zur Post gebracht. Das sollte eigentlich reichen. Zugestellt wurden die Einladungen am 7. und 8. 11. Der Kundenabend wurde ein Flop, noch dazu haben wir uns lächerlich...
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27.12.2010 | 17:54
Internet >
Mobile Inhalte >
Fox Mobile Distribution
Abo nie bestellt, Rechnung erst nach fünf Monaten kon...
Geschockt habe ich heute festgestellt, dass ich seit Juli jeden Monat ca. 25 € an Fox mobile bezahle, für "Logos". Die Kinder einer Bekannten haben mit meinem iPhone Spiele gespielt, und irgendwie musste dort draufgekommen sein. Ich bekam eine sms...
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08.10.2010 | 13:11
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unhöfliches Sicherheitspersonal
Gestern wurde ich, als ich die Netto-Filiale an der Späthstraße, in der ich recht regelmäßig einkaufe, verlassen wollte, ohne etwas gekauft zu haben, von einem Herrn des Sicherheitspersonals angehalten. Es ist natürlich verständlich, dass das...
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19.07.2010 | 16:28
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
ARGE Kreis Viersen
Telefonische Erreichbarkeit
Auch ich will meinem Frust mal Luft machen. Es ist nicht selten, dass ich zu den Zeiten der telefonischen Erreichbarkeit, also außerhalb der Öffnungszeiten für Besucher noch nicht einmal die Zentrale des BLZ Willich erreichen kann. Beim Anruf...
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25.02.2012 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket unfrei versendet. Nun Riesenrechnung
Ich habe vor einiger Zeit ein Paket mit DHL mit reklamierter Ware an einen Onlinehändler unfrei verschickt. Dieser hat, obwohl er dazu verpflichtet gewesen wäre, die Sendung nicht entgegen genommen. Die Sendung kam zu mir zurück. Leider war ich an...
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15.08.2010 | 16:29
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Germanwings storniert Buchung ohne Mitteilung
Nach einer online-Buchung bei Germanwings für einen Hin- und Rückflug Köln-Budapest erhielt ich die Meldung „Buchung abgeschlossen“ und den Buchungscode ND2SQX. Der Preis wurde mit 113,98 € angegeben. Ferner kam der Hinweis, dass ich mit diesem...
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09.07.2013 | 11:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Nervige Taschenkontrollen
Wollte kurz mitteilen, dass die Taschenkontrollen beim MediaMarkt im SaarBasar (Saarbrücken) echt unverschämt sind: Die Kassierer fragen oft, ob Sie mal in die Tasche schauen dürfen, wenn man nein sagt, wird direkt der Privatdetektiv gerufen, der...
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05.07.2013 | 02:20
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Rheinbahn
Busfahrer ohne Prinzipien
Liebes Kundencenter, hiermit möchte ich mich über den Busfahrer der Linie 780 bechweren, in welcher ich am **. 07.2013 um 00.41 Uhr an der Haltestelle Gretenbergerstr in Hochdahl zugestiegen bin. Das Kennzeichen des Buses ist ******. Ich fuhr mit...
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27.04.2011 | 21:43
Fastfood >
Burger King
Personalmangel, Dreck überall!
Ich war an Osterfeiertagen bei meinen Eltern zu Besuch (Wörnitz). Wir waren dort spazieren und wollten nur schnell beim Burger King Milchshake und Eis holen. Als mein Mann und ich da rein klammen, standen die Leute schon fast an der Tür in der...
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26.03.2011 | 18:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zustellbenachrichtigung außen an der Eingangstür
Wenn eine Sendung beim Nachbarn abgegeben wird, kleben die Hermeszusteller fast immer die Zustellbenachrichtigung außen an der Eingangstür. Jeder X-Beliebige kann mit dem Aufkleber zum betreffenden "Nachbarn" gehen und die Sendung ohne Vorlage des...
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30.01.2011 | 12:45
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Ventilschutzkappen aus Alu
Vor ein paar Monaten hatte Lidl im Sortiment Auto-Zubehör unter anderem Staubschutzkappen, chrom- und blaufarbig, angeboten. Dank operierter Finger hatte ich ständig Probleme, die vorhandenen, runden Schutzkappen aus Gummi herunter zudrehen, um den...
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26.04.2016 | 21:55
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Lidl schließt Geschäft um 20:45 Uhr?
LIDL IN 44357 Dortmund Königshalt36 ruft seine Kunden per Kassenpersonal um 20:45 Uhr lautstark durch den Aufruf: "Kommen Sie bitte zur Kasse, wir schließen". Total verärgert und voller Verwunderung habe ich den Einkauf abgebrochen und bin zur...
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29.03.2013 | 08:19
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden vom Personal
Ich (20 Jahre alt) wollte gerne mir ein Tablet-PC kaufen und wollte mich beraten lassen und dazu noch gerne eine Internetflat für das Tablet. Als mich ein Mitarbeiter ansprach wurde ich nicht freundlich behandelt. Er war genervt / gereitz und hat...
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12.02.2012 | 08:10
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Kein Umtausch ohne Kassenbon
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich kaufte im Herbst letzten Jahres zwei Adidas Radler Hosen, lang und kurz. Hatte aber nur den Bon der langen Radler noch, der andere fehlte leider. Die kurze Radler hatte nach fünfmaligem Tragen eine große...
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25.10.2010 | 20:12
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Werbebetrug bei Bahncardbestellung?
In der Werbung versprochener Mitfahrergutschein nie ausgeliefert: Im Sommer habe ich eine Bahncard50 gekauft, weil mir die Werbung von der Deutsche Bahn einen Mitfahrergutschein in Aussicht gestellt hat, wenn man vor dem 30.7. eine Bahncard kauft....
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01.04.2016 | 16:49
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Inhofer
Falsche Beratung durch den Verkäufer
Wir haben am 03.12.2015 die Couchgarnitur "Würzburg L Leder" bei Inhofer bestellt und am 14.01.2016 wurde sie geliefert und wir haben 3.153,00 Euro dafür bezahlt. Beim Verkaufsgespräch hatten wir dem Verkäufer mehrfach gesagt, dass wir drei Katzen...
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20.08.2015 | 19:46
Gastronomie & Events >
Cafés und Coffeeshops >
Starbucks Coffee Deutschland
Beschwerde
Ich möchte mich über Ihre Filiale im Loop 5 in Weiterstadt beschweren, denn es ist schon zum dritten Mal innerhalb von einer kurzen Zeit passiert. Die Verkäufer sind sehr unfreundlich und arbeiten...
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