09.02.2016 | 16:02
Kassiererin im Karstadt Café
Unfreundlicher Umgang mit Kunden
Obwohl man täglich sein Kaffee dort kauft, bekommt man kein guten Tag, keine vernünftige Begrüßung, nicht mal ein "hallo". Man bekommt nur patzige Antworten. Teilweise gucken die Kassiererinnen im Karstad Café eben nicht mal an. Traurig für so ein...
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22.12.2015 | 11:25
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
H&M Hennes & Mauritz
Unfreundliches Personal
Am dritten Advenstsonntag wollten meine Familie und ich einen gemütlichen Bummel durch die Heinsberger Läden machen. Wir wären nur besser niemals zu Hennes und Mauritz gegangen. In der viel zu engen Kabine mit quietschender Tür, waren meiner 10...
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19.12.2015 | 19:49
Handel >
Sonderpostenmärkte >
Thomas Philipps
Armes Personal
Hallo. In der Filiale werden die Mitarbeiter ganz. bescheiden. behandelt. Der Filialleiter macht Druck, hat einen ganz forschen Ton. Sie leiden sichtlich darunter. Ich habe es selber erlebt, und wollte ihnen helfen. Habe die Firma angeschrieben...
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11.12.2015 | 17:48
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Genworth
Restschuldversicherung von Genworth "nein Danke"
Sehr geehrte Damen und Herren, ich mache es kurz und kann nur sagen, Augen auf bei Restschuldversicherungen! Auf keinen Fall "Genworth" Versicherungen, ich habe in meinen 43 Jahren so etwas noch nie erlebt wie das Unternehmen mit Kunden umgeht und...
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09.10.2015 | 12:19
Technik >
Computer und EDV >
MEDION
Beschwerde Callcenter
Ich möchte mich über ein Calcenter, das für Medion arbeitet, massiv beschweren. Es wurde ohne Telefonidentifikation angerufen und mir unterstellt, ich würde lügen als ich darauf hinwies, das es nicht zulässig ist ohne ersichtliche Nummer anzurufen....
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02.09.2015 | 15:58
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Konstanz
Fähre und Bus-Ticketpreise!
Jetzt reicht es endgültig, ich möchte mich über die ständig steigenden Ticketpreise beschweren! Unmöglich, eine einfache Fahrt mit der Fähre kostet inzwischen 2.90 euro Benzin kosten sind nicht teurer und die Mitarbeiter haben auch keine...
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21.05.2015 | 08:46
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Gestohlene Schen von dem Gepäck
Sehr geehrte Damen/ Herren, Ich heiße Gergana und vorgestern (am 18.05.2015 - Montag) bin ich von Brussel durch Hamburg nach Dresden geflogen. Zwischen den beiden Flüge gab es fast keine Zeit, weil es Verspätung von ca. 10 Minuten von dem ersten...
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21.05.2015 | 08:30
Fastfood >
McDonald's Deutschland
Sauberkeit ein Fremdwort
Heute war ich mit meiner Partnerin im MC Baumholder und wir suchten mit dem Tablett in der Hand einen einen sauberen Sitzplatz. Wir setzten uns nach längerer Suche an einen Tisch und beschwerden uns bei dem Personal das vorbeikam. Es passierte aber...
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20.04.2015 | 11:09
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Bewusste Irreführung von Fahrgästen
ICE 722 aus München kommt voraussichtlich 10 Min zu spät in Würzburg an. Zugbegleiter ICE 722 brummt auf Frage, ob der Anschluss zum RE 3806 nach Erfurt noch klappt nur "ich kann den nicht aufhalten". Kurz vor Würzburg die Durchsage im ICE 722...
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13.03.2015 | 16:12
Finanzen und Recht >
Banken >
HypoVereinsbank
Kundenbetreuung
Ohne Ankündigung wurde der Geldautomat in Fürstenwalde abgebaut, die nächste Einzahlmöglichkeit (für einen Restaurantbetrieb unbedingt erforderlich) 30 km entfernt. Es gab lediglich ein Gespräch mit dem Kundenberater einige Monate zuvor, dass es...
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04.01.2015 | 16:48
Online Shops >
Mode >
Armeeverkauf Liebold
Gebrauchte Funktionskleidung aufgetragen
Nachdem ich letzte Woche einen Satz KSK-Unterwäsche (Artikelnummer: 44264847 1 x KSK Unterwäsche komplett Gr. L) erworben habe, hatte ich diese ein Mal (unter normalem Hemd und Hose) angezogen. Am Abend mußte ich dann feststellen, daß sich am...
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04.11.2014 | 16:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Europ. Post Marketing
E wie Einfach mit Zusatzkosten
Zusatzkosten bei E wie Einfach: Wir zahlen monatlich unseren Stromabschlag an E wie Einfach. Dennoch stellt uns E wie Einfach jeden Monat zusätzlich zusätzlich 5,- EUR Mahnkosten in Rechnung, weil der Zahlungseingang jeweils ein paar Tage später...
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19.09.2014 | 17:55
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Darf ich mal auf Toilette? Neeee!
Bei der Aral Tankstelle PIET ESSER Kerpener Straße 185 50170 - Kerpen wurde ich am 09.09.2014 von der Kassiererin Frau xxxx miserabel behandelt. Der Toilettenschüssel wurde mir, nach meiner Nachfrage, schlicht verweigert. Als Argument wurde mir...
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15.04.2014 | 17:08
Handel >
Möbelhäuser >
Pocco
Wohnlandschaft
Das ist der letzte Laden, werden nie wieder etwas da kaufen, Personal ist unfreundlich und nicht fähig auf Kunden einzugehen. Die Qualität der Möbel läßt zu wünschen übrig. Hatten uns damals eine Wohnlandschaft bei Pocco Oldenburg bestellt, wurde...
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10.02.2014 | 08:01
Finanzen und Recht >
Banken >
Targo
Lebensversicherung der Targo
An sich ist jedem bekannt, dass diese Firma eigentlich eine Bank ist. Doch neulich wurde ich auf einen Flyer der Bank aufmerksam. Hier boten sie eine Lebensversicherung an. an bot zwei mögliche Tarif an. Einmal Flex Leben und den Leben Vital. es...
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11.01.2014 | 11:59
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
AXA übernimmt Koplungsvertrag mit BKK Mobil Oil
Ich wurde von der Firma Vericon angeworben um eine Krankenvers. bei der BKK Mobil OIL ab zuschleißen und da es dort Bonusgeld gibt, wurde eine Zahnzusatzversicherung bei der AXA daran gekoppelt. Man erklärte mir, dies ginge nur so. Nun sind wir...
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04.12.2013 | 20:27
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
HTD - Garten
Rechnung trotz Stornierung!
Ich habe am 17.11.2013 bei HTD 50 x Kirschlorbeer bestellt. Ca. 1 Stunde nach der Bestellung bin ich auf ReclaBox und andere Internetportale gestossen, bei denen vor der Firma HTD gewarnt wird und habe die Bestellung per mail storniert. Am nächsten...
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21.10.2013 | 12:18
Haus und Wohnen >
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften >
HANSA-BAVARIA Wohnungsbaugenossenschaft
Klageverfahren erfolgreich
Hansa-Bavaria wurde vom AG Wetzlar zur Rückzahlung verurteilt. Die Herborner Anwaltskanzlei ablegis.de RAuN Frank Pletka erreichte ein Anerkenntnisurteil des Gerichts durch die Hansa Bavaria, wonach diese die Anteile nebst Zinsen an einen...
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17.10.2013 | 18:38
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
Akkusauger AG 904G Öko Rapid nach elf Monaten auf den...
Am 04.10.2012 erwarb ich im Internet obigen Akkusauger, leider ohne mir vorher die Bewertungen durchzulesen. Meine Frau hat ein Rückenleiden und war anfangs von dem leichten und saugstarken Gerät begeistert. Aber nur ein knappes Jahr, denn dann...
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02.10.2013 | 19:56
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Kabel Deutschland Service
Kabel Deutschland nach Vodafone-Übernahme
Die ersten Auswirkungen nach der Vodafone-Übernahme von Kabel Deutschland zeigen sich; war es bisher möglich als Kabel Deutschland-Kunde über kundenservice
kabeldeutschland.de zu kommunizieren - insbesondere wenn telefonische Kontaktaufnahme...
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23.08.2013 | 13:51
Online Shops >
Mode >
Polonauten.de
Kein Geld erhalten! Nicht erreichbar! Keine Reaktion!
Die Artikel im Wert von insgesamt 132,50 € wurden an Polonauten.de zurück gesandt. Laut Webseite geht der Retourenschein nicht und man solle die Rücksendung veranlassen und erhält anschließend die Kosten erstattet. Bis heute habe ich Polonauten.de...
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09.08.2013 | 20:01
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
HTD Garten
Thuja Brabant
Wir haben im April 15 Thuja Brabant bestellt. Lieferung kam Pünktlich. An den Wurzel haben wir gleich gesehen das das nicht gut auszieht. Wir haben sie trotzdem eingepflanzt und von 15 sind 10 vertrocknet oder was auch immer. Wir haben uns gleich...
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17.06.2013 | 15:26
Mode und Kosmetik >
Schmuck und Uhren >
Swarovski
Reklamation wegen fehlender Quittung abgelehnt
Ich besitze viele Swarovski Schmuckstücke. Leider hatte ich nun eine Reklamation, da sich bei der Kette der mittlere Stein und 2 kleine Steine gelöst haben. Diese Kette war ein Geschenk, welches ich letztes Jahr im August zum Geburtstag erhielt....
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