04.04.2011 | 10:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Teilweise unberechtigte Forderungen
An das Forderungsmanagement: Bereits seit langem ist Ihnen bekannt, das ich nicht in der Lage bin, kleinere oder größere Beträge an Vattenfall zu zahlen. Trotzdem besitzen Sie die Dreistigkeit, mir vorzuschlagen, vorab einen größeren Teilbetrag zu...
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08.03.2011 | 12:18
Privat
Rückzahlung von Minusstunden nach Austritt
Hallo, mein ehemaliger Arbeitgeber verlangt von mir eine Rückzahlung von Minsstunden nach Austritt. Ich bin seit dem 20.02.01 nicht mehr bei dieser Firma beschäftigt und habe Mitte Januar das letzte mal Gehalt bekommen. Nun wird eine Rückzahlung...
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02.03.2011 | 17:50
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
Call a Pizza Berlin Niederschöneweide
1,5 std. warten nach Bestellung
02.03.2011 um ca. 15.53 bis 17.30 Nach 1,5 Std. der tel. Bestellung und einem Tel. in der Filiale ist ein unfreundliches unzufriedenstellendes Gefühl übriggeblieben. Am Tel. (zur Bestellung) sagte man, wir müssten 30min bis 45min. warten. Am Tel....
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09.02.2011 | 00:01
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Internetagentur Horx
Sunphone24 - Banditen im Internethandel?
Hier muss man eigentlich gar nichts mehr schreiben, da die Masche immer die Gleiche ist. Wahrscheinlich sieht sich jeder bestätigt, der dort bestellt hat und dann hier die Beschwerden liest. Mein Bestellvorgang lief genau so ab, wie es hier...
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03.01.2011 | 17:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschwerde, Lieferungsverzögerung
Sehr geehrte Damen und Herren, immer noch sind meine Pakete mit den Sendungsnummern 01354167846599 und 01349167839634 nicht bei mir angekommen. Ich fordere Sie letztmalig auf, mir diese Pakete zuzustellen. Die Pakete sind nun schon seit mehreren...
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31.12.2010 | 16:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Schlamperei bei der Logistik
14.12.2010 - Abgabe im Shop in Ludwigshafen 15.12.2010 - Paket wird abgeholt 20.12.2010 - Paket in Hagen eingetroffen (fünf Tage unterwegs) Nach zehn weiteren Tagen, in denen das Paket im Lager...
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31.12.2010 | 13:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Drei Pakete nicht zugestellt, eines davon spurlos ver...
Eines tut mir in dieser Lage gut: So wie mir, geht es wohl noch vielen anderen "gutgläubigen" Nutzern von Hermes, insbesondere beim Thema Auslieferungslager Hagen. So viel Frust, den ich in der Zwischenzeit aufgebaut habe, kann man überhaupt nicht...
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23.11.2010 | 20:20
Handel >
Kaufhäuser >
KARSTADT Warenhaus
Reklamation minderwertiger Herrenmokassins abgewiesen
Am 08.04.2010 kaufte ich bei Karstadt ein Paar Mokassins der Marke Bugatti. Bereits nach zwei maligemTragen lösten sich erste Fäden, nach etwa 25 maliger Benutzung im Zeitraum von Mai-Juli 2010 waren beide Sohlen durchgetreten, wiesen also Löcher...
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09.11.2010 | 10:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes, wo die Kunden verarscht werden!
Ich habe am 31.10.2010 ein Handy bei eBay gekauft. Die Verkäuferin hat mir am Dienstag, 02.11.2010, eine Nachricht geschrieben, dass sie das Päckchen im Hermes-Shop abgegeben habe. Gleichzeitig schickte sie mir die Auftragsnummer. Ich dachte mir...
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06.11.2010 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
congstar
Werbeanrufe von congstar
Heute erhielt ich gleich zwei mal hintereinander einen Werbeanruf von congstar. Die Anrufe kommen immer von der selben Nummer 034513255545. Obwohl ich mich bereits vor gut einem halben Jahr bei der Regulierungsbehörde über die Belästigung von...
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13.09.2010 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Sperrung trotz vorherig getroffener Absprache
In der KW33-34 habe ich mit der superschnellen, seriösen und qualitativ hochwertigen Kundenbeteuung von Vodafone meinen 8 wöchigen Auslandsaufenthalt abgesprochen. Die Information seitens Vodafone war: kein Problem; sie sind ja schon solange Kunde;...
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10.07.2010 | 16:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Bilderservice
Mir ist heute folgendes im MM passiert: Ich habe Bilder online bestellt. Gut, die Auftragsbestätigung kam auch prompt - soweit so gut. Vier Tage später, also gestern, kam die E-Mail, dass die Bilder einen Tag später zur Abholung bereit wären, also...
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27.02.2011 | 20:32
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
FONIC
FONIC löst mein Geld in Luft auf!
Ich hab letztens erst meine FONIC-Karte mit 20,-- €. aufgeladen. Ich dachte mir, gut das ich etwas Geld drin habe für Notfälle oder wenn ich mal meine Familie wegen was Wichtigem erreichen will. Nach ca. zwei bis drei Tagen stellte ich fest, als...
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20.02.2013 | 20:37
IKEA Deutschland
Ikea - 130 Euro weg
IKEA scheint für sich die Lizenz zum Gelddrucken zu beanspruchen. Folgendes ist vorgefallen: Es wurde ein Lattenrost von mir bestellt. Ich wurde weder darauf hingewiesen, dass dieser zusammengebaut ankommt, noch wurde ich gefragt, ob so was...
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16.03.2012 | 18:50
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Bedrohung durch Security
Ich habe heute bei Lidl in Hannover am Hauptbahnhof einkaufen wollen. Wurde von einem Security-Mann bedroht, der mir auf die Schulter tippte und sagte, ich solle vorsichtig sein und er würde entscheiden, wer hier einkauft. Er stellte sich vor mir...
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06.05.2011 | 08:05
Fastfood >
NORDSEE
Keine Beachtung des Servicepersonals in der Filiale G...
Des öfteren war ich mit meinem Mann und einigen Bekannten in der Nordsee-Filiale Ge. -Buer und schon dabei ist mir aufgefallen, dass die Angestellten nicht immer spontan auf die Wünsche der Gäste eingehen, doch am Mittwoch war ich stocksauer. Mit...
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06.07.2014 | 08:26
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral (Deutschland) TIM SCHWELLENBACH
Mal wieder ist der gut gehende WM FAN BURGER nicht zu...
Wollte Heute morgen mir an dieser Tankstelle den WM FAN Burger kaufen. Die Bedienung des Petit Bistros sagte "den haben wir nicht, der kommt erst am Montag wieder". Leider wurde nicht richtig bestellt sonst hätten Sie den sehr gut verkaufenden WM...
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11.03.2017 | 10:27
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unmögliche Kassiererin
Habe meine Ware schon bezahlt, da kam von der Kundin hinter mit noch ein Brötchen gereicht, welches von mir unbemerkt aus der Tüte gefallen ist. Danach zählte ich meine Brötchen durch und es fehlte das eine Brötchen. Die Kassiererin hat nicht mal...
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23.09.2013 | 14:33
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
myBBQStore
Ware nicht geliefert-keine Rückerstattung-keine Kommu...
Ich kam über eine Preissuchmaschine zu dem Onlineshop. Bestellte am 03.08.13 mit Vorabüberweisung. Leider ohne Verstand (Aussicht auf -5%)! Nach kurzer Bestellbestätigung keinerlei weitere Reaktion 10 Tage lang, trotz Aufforderung. Habe dann am...
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21.09.2013 | 23:45
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unmöglicher Chef
Kunden gegenüber pampig, unfreundlich und frech. Wenn er sich bückt, sieht man sehr oft sein Gesäß. Ich habe ihn einmal darauf hingewiesen, da meinte er, er könne hier herumlaufen, wie er es wolle, das ginge mich gar nichts an. Finde ich als Kunde...
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24.04.2013 | 13:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Immer noch kein schadenersatz nach 3 monaten
Guten Tag, ich habe im Januar 2013 ein Paket mit Hermes verschickt. Die Auftragsnummer ist oben angegeben. Das Paket beinhaltete ein Teufel Dock Radio, Neupreis 99€. Dies Radio ist mit einem...
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13.03.2012 | 19:05
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
neckermann.de
Möbel passen nicht durchs Treppenhaus
So etwas wie heute habe ich noch nicht erlebt: da kommt nach sieben Wochen (statt wie im Internet angekündigt nach 3-4 Wochen) endlich mein Sofa. Die Auslieferung hat keine 10 Minuten gedauert, da der Lieferant ins Treppenhaus kam und sofort...
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12.02.2012 | 14:18
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsche Sonderangebote, falsche Preise
Kurz vor Weihnachten veröffentlichte der MediaMarkt in einer gängigen großen Bremer Tageszeitung tagesaktuell mehrere Angebote, u. a. für einen MP4 Player und einen Wasserkocher. Deswegen habe ich mich auf den Weg zur Waterfront gemacht, um dort...
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