Norman Meurer:
Nachdem LichtBlick von der Schiedsstelle Energie...
Katrin Honecker:
Ich schreibe mit der Verbraucherzentrale über den...
05.02.2017 | 17:32
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Mitarbeiterin motzig und unverschämt
Wir wollten uns ein Möbel finanzieren mit einer Mitarbeiterin G. Z. Sie war überhaupt nicht kompetent dafür, hat uns nicht mal zugehört und war richtig unverschämt. Sie fügte einfach eine Versicherung hinzu, die wir aber nicht machen mussten...
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04.02.2017 | 13:12
Handel >
Möbelhäuser >
XXXL Einrichtungshäuser
Beschwerde
Am 04.02.2017 bekamen Kinder im Jahre von zwei und drei Jahren abgelaufene Gummibärchen mit dem mhd 10.11.2016. Als wir die Mitarbeiter drauf angesprochen hatten, wurden sie unfreundlich und abweisend und zeigten keinerlei Einsicht. Zitat von der...
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21.01.2017 | 11:20
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Müller Drogerie
Falsch beraten und keine Rückgabe
Wieder einmal wurde ich beim Müller Drogerieshop falsch beraten und bei Rückgabe mit einem Gutschein abgefertigt. Als ich mich weigerte diesen anzunehmen und auf Bargeld bestand war von Kundenfreundlichkeit nichts mehr zu merken. Obwohl sie auf...
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09.01.2017 | 14:46
Handel >
Discounter >
Netto Markendiscount
Asianudelsnacks durch Knorr Produkte ersetzt!
Fast jeden Tag werden bei uns in der WG eine Menge Asia-Nudelsnacks verzehrt. Wir haben immer die von Netto gekauft, sprich Huhn und Gemüse. Beide Produnkte wurde aus dem Programm genommen und gegen Billigware vom deutschen Hersteller Knorr...
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08.01.2017 | 22:13
Handel >
Textilhändler >
ZARA
ZARA - Retoure angeblich nicht vollständig
Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte...
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06.01.2017 | 21:43
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Halt wird ausgelassen
Tochter muss bei -12 Grad eine Stunde auf den nächsten Zug warten, weil der Halt einfach von 20:40 Uhr auf 21:59 Uhr verschoben also ausgelassen wird. Wenn ihr in dieser Zeit etwas passiert oder...
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04.01.2017 | 22:18
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
WC war dringend nötig
Es ist eine Unverschämtheit, dass man in dringenden Fällen nicht die Toilette nutzen kann. Es gäbe keine Kundentoilette, wurde mir gesagt, das weiß ich auch. Aber es gibt eine bei Rossmann, und wäre es nicht so dringend gewesen, hätte ich nicht...
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02.01.2017 | 22:21
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TicketTube
Die sind einfach unseriös
Hallo, ich hab zwei Karten bestellt am 15.12.2016. Ich hab bis heute keine Antwort, wann die Tickets versendet werden. Auf E-Mails antworten die auch nicht und telefonisch erreichen kann man die auch nicht. Ich warte nicht mehr lange warten und...
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02.01.2017 | 18:13
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unfreundliche Kassiererin
Des öfteren gehe ich dort einkaufen. Alle Mitarbeiter sind freundlich bis auf eine Kassiererin. Es steht leider auf den Kassenzettel kein Name. Schätze Mitte 40 lockige längere zusammen gebundene Haare. Komme gerade wieder von dort und ärgere mich...
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06.12.2016 | 13:24
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Jochen Schweizer entzieht sich jeglicher Verantwortung
Hallo Allerseitz, zu meinem Fall. Ich habe einen Wertgutschein von Jochen Schweizer über eBay gekauft. Ich habe den Wertgutscheincode überprüfen lassen und auch gleich eingelöst, der Code war gültig und lies sich auch ohne Probleme einlösen in...
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21.11.2016 | 19:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Postchefin toleriert Diebstahl ihrer Mitarbeiter-/innen
In Minden ist eine Postzustellerin, die dauerhaft Post stiehlt, Briefe öffnet, wertvolles stieht aus den Umschlägen, seit Monaten Post unterschlägt uvm. Die Post belächelt es und lässt sie weiterhin im Dienst, um weitere Diebstähle zu tätigen. Die...
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18.11.2016 | 12:19
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Vegetarische Kost mit Fleischbeilage
Ich hatte es am Mittwoch recht eilig und mein Lebensgefährte hat mir demnach eine "Gemüsespätzle - Pfanne" von PENNY mitgebracht. Es stand groß drauf: "Ich bin Veggie". Nachdem ich etwas davon...
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24.10.2016 | 12:47
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Pfandautomaten im desolaten Zustand
Hallo, leider muss ich über diesen Weg eine Beschwerde einreichen, da bei der Firma LIDL dafür wohl nichts vorgesehen ist. In der Filiale 66773 Schwalbach sind schon seit Wochen beide "Pfandautomaten" in einem desolaten Zutand. Bei meiner...
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27.09.2016 | 13:12
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Verweigerung der Rückgabe
Habe mir vor kurzem ein Laptop Asus F540 S erworben. Bis dahin alles schön und gut. Musste feststellen, dass da ein Free DOS betriebssystem draufgespielt ist. Im Markt wurde mir gesagt, dass es reichen würde das man ein Windows 10 betriebssystem...
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24.09.2016 | 20:04
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Unfreundliches Personal und schlimme Zustände im Markt
Ich habe mit dieser Filiale sehr schlechte Erfahrungen machen müssen. Zum allerersten Male habe ich diese Filiale im September 2015 betreten. Damals war ich in der Gegend beruflich und ich habe mich morgens immer mit Lebensmitteln eingedeckt, die...
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23.09.2016 | 22:31
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Trommellager defekt nach vier Jahren in 3-4 Personen...
Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Bosch WM14Q410/07 FD 9206000096 macht Schleudergeräusche. Der bei Reclabox schon vielfach beschriebe Fall eines defekten Trommellagers nach circa vier Jahren hat uns auch getroffen. Der Ausbau der Trommel war...
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15.09.2016 | 20:37
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Unfreundlicher, belehrender und lustloser Mitarbeiter
Ich gehöre definitiv nicht zu den Leuten, die sich über dies und das beschweren. Dafür ist mir meine Zeit zu kostbar, doch was ich heute erleben durfte, ist an Unverschämtheit nicht zu übertreffen. Die Media markt Filiale in Frankfurt...
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08.08.2016 | 13:28
Mobilität und Reisen >
DER Touristik Frankfurt
Gar kein Kontakt
Das kannten wir so in keinem Urlaub. Zufällig haben wir unsere Reise über DERTOUR gebucht. Als der Transfer zum Hotel nicht geklappt hat, wollte ich am Flughafen einen DERTOUR-Reiseleiter ansprechen. Der schaute auf seine Liste, schüttelte den Kopf...
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05.08.2016 | 12:47
Handel >
SB-Warenhäuser >
Kaufland Merseburg
Butter aus dem Supermarktregal verschwunden
Jahrelang haben wir diese Butter von Küstenland im Kaufland gekauft. Jetzt wurde sie einfach aus dem Sortiment genommen. Wieder ein gutes Produkt aus dem Osten wird von den anderen verdrängt.
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21.07.2016 | 20:05
Auto und Motor >
Tankstellen >
JET Tankstellen Deutschland
Telefonieren beim Tanken an der Zapfsäule
Habe die Verkäuferin am 21.07.2016 um 19:20 Uhr darauf aufmerksam gemacht, dass Sie ihren Kunden mitteilen könnte, dass das Telefonieren an der Zapfsäule nicht erlaubt ist. Anderer Kunde hat das zu diesem Zeitpunkt getan. Sie erwiederte darauf, es...
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08.07.2016 | 13:19
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Nordrhein-Westfalen Nord
Willkürliche Öffnungszeiten
Heute morgen hat sich meine Frau mit Bus und Bahn auf den Weg zur Familienkasse gemacht, um jemenden von der Zuschlagstelle zu sprechen. Der Grund hierfür liegt bei einer jetzt schon sehr langen...
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19.06.2016 | 21:14
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Nicht sortenreine Speisekartoffeln von teilweise schl...
Sogenannte "mehlig kochende" Kartoffeln bei REWE An Weihnachten 2015 kauften wir im örtlichen REWE-Markt 2 kg Kartoffeln, die als "mehlig kochend" ausgezeichnet waren. Beim Kochen dieser Kartoffeln...
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02.06.2016 | 11:19
Handel >
Discounter >
penny markt
Beschwerde
Es alle in der Umgebung froh einen Penny-Markt in unserer Umgebung zu haben. Leider ist der Filialleiter ein totel unfreundlicher Mensch, auch der Stellvertreter ist nicht viel besser. Am Samstag um 2 Uhr gibt es keine Semmeln und andere Backwaren...
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