16.08.2013 | 09:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Angeblich Empfänger unbekannt verzogen
Gestern sollte ich laut DHL SEndungsverfolgung mehrere Pakete erhalten die heute alle wieder an diverse Versender retour gingen mit der Begründung Empfänger unbekannt. Ein Tag vorher kam ein Paket noch an am Folgetag nicht mehr. Selbst die Briefe...
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08.08.2013 | 09:37
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kulanz bei Serienfehler des Wäschetrockners WTW86591...
Am 20.11.2010 habe ich einen Wäschetrockner der Firma Bosch WTW 86591 bei der Firma Reithofer in München gekauft. Folgendes Problem tauchte vor ein paar Wochen auf, verschwand kurze Zeit und tauchte wieder auf. Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min....
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06.08.2013 | 10:21
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Stadtwerke Duisburg
Rechnung mit geschätzten Werten für ungenutzte Zähler...
Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen für geschätzte Werte von Verbrauchsstellen ohne ein Vertragsverhältnis. In diesem Fall für eine vorrübergehend leerstehende...
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05.08.2013 | 11:42
Fastfood >
McDonald's Österreich
Arm ausstrecken als Machtspiel
Wer es glaubt: ich habe inzwischen schon mehrmals die Erfahrung gemacht, dass ein/e Kassierer/in bei McDonald's sich weigert, den Arm auszustrecken, damit ich ihm/ihr das Geld geben (bzw. das Wechselgeld entgegennehmen) kann ohne mich über die...
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20.07.2013 | 23:58
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Abzocke einer BAföG-beziehenden Studentin?
Ich bin Studentin und lebe vom BAföG. Ich hatte ein kostenloses Konto bei der Postbank eröffnet. Ein paar Monate später entschlossen mein Freund und ich uns, ein gemeinsames Konto zu eröffnen. Also gingen wir zur Beratung in einer Postfiliale. Dort...
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17.07.2013 | 13:53
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Tagelang kein Spargel in Dosen od. Gläsern
Seit 7 Tagen bekommt man im Netto Kaiserstr. /in Dortmund keinen Spargel in Gläsern od. Dosen. Wenn man darauf hinweist, bekommt man nur pampige Antworten. Bis heute tut sich nichts in dieser Richtung. Naja manche haben es halt nicht nötig.
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03.07.2013 | 09:35
Internet >
Bezahldienste >
PayPal (Europe)
Unseriöses PayPal
Wiederholt hat PayPal einen Betrag, der mir von einem Kunden erstattet wurde, nicht meinem Konto zugeführt, sondern behält ihn stattdessen "zur Prüfung" ein. Ich habe PayPal bereits beim ersten Mal mitgeteilt, dass sie nicht über meine...
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03.06.2013 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung geöffnet - Inhalt gestohlen - keine Erstattung
Ich habe meine vor 4 Monate gekaufte Samsung Galaxy S3 Handy an Samsung Reparatur Service per Hermes geschickt. Das Handy habe ich in einem Luftpolsterumschlag reingesteckt und samt ein Schreiben und zwei Schoko-bons in kleinem stabilen Karton...
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21.05.2013 | 09:40
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Defekte Kaffeemaschine verkauft
Meine Bekannte und Kollegin kaufte mit mir am 25.3. dieses Jahres in der Tchibo-Filiale in Offenbach eine Kaffeemaschine, die auf 69,-- € reduziert war. Sie war als Hochzeitsgeschenk für eine Verwandte in Seoul in Korea bestimmt, wo meine Bekannte...
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20.05.2013 | 13:17
Potje Gelmut
Ungerechte Behandlung im Flieger
Bei meinem gestrigen Heimflug von Dubai nach München EK051 ist mir folgender unangehmer Vorfall Ihn ihrem Untennehmen passiert. Ich bin immer von einer Gleichberechtinung zwischen Europärer und Araber ausgegangen. Als ich meinen gebuchten Platz 39G...
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21.04.2013 | 22:26
Kokles&Mundt
Null Parkplätze in der mir zugewiesenen Parkmöglichke...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mit Ihnen vor ein paar Monaten einen Vertrag abgeschlossen, wo mir aber auch zugewiesen wurde auf welchen Parkplatz ich dann bei NP in der Massover Strasse parken soll bzw. darf. Heute am 21.04.2013 wie auch...
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17.04.2013 | 16:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Keine Hilfestellung für unbegleitete Kinder!
Guten Tag. Kann es sein, dass Air Berlin einen so schlechten Kundenservice hat, dass sie für einen gecancelten Flug (für unbegleitete Kinder!) keine Kosten für die Eltern erstatten, so dass alle noch am selben Tag die Rückfahrt nach Hause antreten...
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09.04.2013 | 21:49
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Piercing-Germany.de
Kein Warenversand - Keine Antworten per Mail/Support
Am 17.03.2013 habe ich bei Piercing-Germany.de eine umfangreiche Bestellung über 7, vermutlich hochwertige, Artikel im Gesamtwert von ca. 83€ aufgegeben und das Geld online überwiesen: 1x Multi Barbell Industrial Piercing Stecker mit Kugeln (Titan)...
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06.04.2013 | 18:13
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Hartmut Lion
Unberechtigte 1. Mahnung
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern flatterte mir eine vollkommen unberechtigte 1. Mahnung in meinen Briefkasten! Ich werde die darin aufgeführten € 18,80 auf keinen Fall bezahlen, da ich die Ware am selben Tag noch >An Absender zurück Des...
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30.03.2013 | 14:50
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Überforderte MA macht Quarkcreme kaputt und Kunde sol...
Heute Ostersamstag war natürlich sehr viel los im PENNY und alle total genervt. Als ich an der Kasse endlich mal dran war und die Kassiererin meine Waren durchscannte, hat sie total gestresst gewirkt. Ich bin sehr flink im Einpacken, in diesem Fall...
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02.03.2013 | 18:19
Fastfood >
NORDSEE
So ein unfreundliches Personal
Ich war heute, 2. März 2013, mit meinem Freund bei der "Nordsee" (Linz, Österreich) an der Landstraße essen. Es war ca. 17:00 Uhr. Das Personal hat uns nicht mal gegrüßt, als wir in den Laden hinein gekommen sind. Wir hatten eine blonde Bedienung....
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21.02.2013 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket seit sechs Stunden in Zustellung
Mein Paket steht seit über sechs Stunden in Zustellung. Wann kann ich damit rechnen? Ich möchte das Paket heute noch bekommen.
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03.02.2013 | 14:40
Online Shops >
Bürobedarf >
druckerzubehoer.de
Druckerpatrone verklebt Drucker
Am 25.01.2013 habe ich eine Tonerpatrone für den Samsung ML 1410 bestellt. Die Lieferung kam, ich tauschte die Patrone aus und wollte drucken. Der Drucker produzierte rabenschwarze Blätter. Ich entfernte die Patrone und stellte fest, dass die Walze...
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02.02.2013 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Schadensregulierung
Am 13. Dezember 2012 verschickte ich - via HERMES - ein Paket nach Turin (Italien). Inhalt der Sendung war eine antike IKone aus dem 18. Jahrhundert (Wert 430 Euro). Am 20.12.2012 informierte mich...
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25.01.2013 | 09:45
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
ADAC - keine Leistung
Ich bin seit Jahren Mitglied bei Adac, hab es aber noch nie gebraucht. Vor kurzem brauchte ich Starthilfe, da meine Batterie versagte. Mein erster Anruf ging um 15:10 ein und drei Stunden später immer noch nichts! Und dann sind die auch noch so...
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15.01.2013 | 10:37
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Falsches Verhalten
Ich hatte mein Laptop im Media Markt zur Reparatur abgegeben. Da ich im Ausland bin, habe ich meinem Freund die Unterlagen mit der Vollmacht gegeben, damit er das Laptop abholen konnte. Er hatte versucht, war aber erfolglos. Auf meine E-Mail hatten...
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24.12.2012 | 17:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paketchaos vor Weihnachten
Ein Paket, am 19.12.2012 im Paketzentrum Nora eingegangen, danach am 20.12.2012 im Paketzentrum Ottendorf-Okrilla eingegangen, Lagerung dort bis zum 24.12.2012. Sendungsnummer: 321796121467 Anlieferung war für den 20.12. avisiert. Warensendung, die...
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17.12.2012 | 18:45
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Ware falsch ausgezeichnet
Ich habe heute eine Polnische Hafermastgans gekauft. Diese war mit einem Preis pro kg in Höhe von 4,99 Euro ausgezeichnet. An der Kasse wurde jedoch ein Preis in Höhe von5,99 Euro pro Kilo berechnet. Auf meinen Einwand, daß dies nicht der richtige...
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