10.06.2013 | 10:26
Online Shops >
Mode >
gruges network
Trotz Storno kein Geld zurück
Ich habe am 15.05.2013 einen angeblich lieferbaren Scanner bestellt. Der Betrag in Höhe von 302,81 Euro wurde sofort per Überweisung bezahlt. Kurze Zeit später bekam ich eine Mail, dass die Ware nun...
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09.06.2013 | 22:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone-Shop - Das Drama für Verbraucher
Gehe mit Internet versierten Kollegen in vodafone shop, möchte Vertragswechsel für Telefon Flat-Tarif für alle Netze und Internet; werde von Inhaber beraten, Nachfrage ob meine kompletten Wünsche erfüllt sind, werden bejaht; suche ein iphone 4 aus...
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09.06.2013 | 19:12
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado
Immer noch keine Nachzahlung
Finger weg von Almado wen man den Strom nicht rechtzeitig zahlt wird einen gleich ordentlich Mahngebühren drauf gehauen. Habe fristgerecht zum 1 Februar 2013 gekündigt und warde bis jetzt auf meine Guthaben von 465 euro. bis jetzt 09.06.2013 hat...
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05.06.2013 | 22:52
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Keiner hilft wirklich
Mein Handy funktioniert nicht mehr richtig. Man kann mich nicht mehr anrufen, es geht sofort die Mailbox ran, ich werde mehr oder weniger per SMS informiert. Ich kann zwar online gehen und andere anrufen, aber keinen Anruf annehmen. Keiner fühlt...
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30.05.2013 | 07:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Sendungsverfolgung - seit über 24 Std. keine Ände...
Seit über 24 Stunden beobachte ich keine nennenswerte Verändung an der Sendungsverfolgung. Letzte Bearbeitung am 29.5. in Neuwied, seitdem hat sich nichts geändert. Wo bleibt mein Paket? Ich erwarte das Paket spätestens am 31.5. Immerhin habe ich...
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24.05.2013 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Folgekosten
Ein für mich bestimmtes (20 kg) schweres Paket verschwindet im Postverteiler Bruchsal. Seitens DHL auch auf Nachfrage des Absenders keine Angabe bezüglich des Verbleibs. Sendungsnummer: JJD1420007 191797
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22.05.2013 | 15:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Verdeckter Transportschaden trotz Fotos nicht reklami...
Ich streite mich nun schon seit knapp einem Monat mit GLS wegen eines verdeckten Transportschadens herum. Folgendes ist passiert: Ich habe ein Paket mit einem Musikinstrument an eine Privatperson verschickt. Das Paket kam dort an und der Empfänger...
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21.05.2013 | 15:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung zerstört - aber keine Erstattung
Mein innen gepolsterte Holzkoffer kam zerstört bei mir an, war von Hermes mit Klebeband und Folie wieder zusammengefügt worden, eine Seite des Koffers fehlte und war durch Pappe ersetzt. Auf den...
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14.05.2013 | 14:33
royal wheels
Garantie dadurch verleiß meiner neuen Winterreifen
Hallo Habe meine felgen in Deutschland bestellt, felgen wurden geliefert von 4 felgen waren 4 defekt. Also rief ich die Firma an bei denen ich die felgen bestellt habe an, da hieß es die firma dpd muss den vorfall untersuchen dauer ca. 2 wochen....
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09.05.2013 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES HAUSVERWALTUNG
Unfreundliche Fahrer
Ich habe gestern ein Paket von Zooplus.de über Hermes gesendet beckommen wie jeden monat seit 3 Monaten. Und wieder mal musste ich (eine Schwangere Junge Frau) das 15 kg paket selber bis in die 2. Etage schleppen! Ich finde es ist eine Schweinerei!...
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02.05.2013 | 11:11
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Rückabwicklung Prepaid-Karte
Meine Mutter hat am 30.04.2013 um 17:24 Uhr aus Versehen eine Blau.de Aufladekarte erworben. Heute, 02.05.2013, führte ich mehrere Gespräche mit Rossmann und Transact diesbezüglich. Von Transact erhielt ich eine positive Mitteilung, eine...
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22.04.2013 | 12:46
Online Shops >
Düfte und Aromen >
nexxt-hair-shop
Parfum Vertrieb
Anbieter Nexxt-Hair-Shop vertreibt über Amazon Pflegeprodukte, mitunter Parfüms. Also haben wir uns von D&G Blue Light bestellt. Für 69,50 EUR (Preis wie bei DutyFree) sonst kostet es so um die 90,- EUR, Dann das böse Erwachen. 1. Folienverpackung...
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15.04.2013 | 20:26
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Leinwand mit meinem Motiv falsch gedruckt
Mehrere Leinwände bestellt, alle mit den gleichen Formaten und randlos bedruckt, ohne Umdruck. Eine Leinwand davon falsch geliefert, mit weißem Rand auf Frontseite, trotz richtiger randloser...
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12.04.2013 | 11:50
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
JACK WOLFSKIN
Stiefelreklamation
Habe mir vor vier Monaten einen Winterstiefel gekauft und reklamiert wegen Materialfehler. Ist auch alles anerkannt worden. Jetzt möchte ich statt einer Gutschrift mein Geld zurück, warum geht das nicht?
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12.04.2013 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wo ist das Paket?
Warum wird das Paket nicht zugestellt? Wo steckt das Paket? In der Sendungsverfolgung ist immer der Transport angegeben, aber nach Rücksprache mit dem eBay Kunden ist nichts angekommen!
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02.04.2013 | 13:24
Handel >
Discounter >
MAMMA GINA
Zum Mittag, Thunfischpizza mit cm dickem Eisbelag!
Ich habe mir zum Mittag einen Zweierpack Thunfischpizza von MAMMA GINA gekauft und wollte davon auch eine essen. Als ich sie ausgepackt habe ist mir der Appetit aber sofort vergangen. Beide Pizzen...
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22.03.2013 | 16:26
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Wechselgeld einbehalten!
Kauf von ein Paar Sportsocken zu 6,95 € Bar gegeben 12,05 € Rückgeld erhalten 0,10 cent! Als ich die Verkäuferin auf die 5 € Differenz hinwies, behauptete diese, ich hätte ihr lediglich einen 5€ Schein gegeben. Sie hatte das Geld auch sofort in die...
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22.03.2013 | 11:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Päkchen abgegeben am 19.3.bis heute keine Zustellung...
Am 19.3. hat ein Freund von mir vormittags ein Päkchen in Auftrag gegeben. Es sollte nur eine kleine "Reise" machen und zwar nur 50 km weiter nach 37351. (zu mir) Ich habe ebend mit der Postfrau...
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21.03.2013 | 19:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flug stornieren_Kundenservice ist nicht zu erreichen!
Ich habe am 05.03.2013 ein Flug bei der AB gebucht, von Berlin nach München und zurück. Aufgrund von anderweitige termine war ich nun gezwungen den flug zu stornieren (eine umbuchung kommt schon alleine nicht in frage weil pro flug/strecke 60€...
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19.03.2013 | 22:18
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Rieker-Schuh
Sohlen quer durchgebrochen
Winterschuh mit Keilabsatz und Gummisohlen. Nach mehrmaligem Tragen sind während eines längeren Spaziergangs beide Sohlen quer durchgebrochen. Ich stand buchstäblich im Regen. Nie mehr Rieker!
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19.03.2013 | 12:51
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
car-hifi-studio Glienke
Schadenersatzanspruch
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte durch Ihr Unternehmen neue Lautsprecher in meinen VW Golf V mit dem amtlichen Kennzeichen DO-AF-1970 einbauen lassen. Bei der ersten Fahrt zu einer Tankstelle nach Abholung des Fahrzeugs ließ sich die...
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17.03.2013 | 20:53
Medien >
Fachverlage >
Trauner Verlag
Nach dem Rechnung schon Inkasso
Ich habe ein Buch vom Trauner Verlag auf der IBA Messe 2012 in München vor Ort bestellt, dann war ich langen auf der Geschäftreise in USA beschäftigt. Als ich wieder in Deutschland zurückgeflogen bin, war das Buch da und auch die Rechnung vom...
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14.03.2013 | 18:48
Handel >
SB-Warenhäuser >
Marktkauf
Viel zu lang Wartezeit an den Kassen
Sehr geehrte Damen und Herren, das bei unserem Marktkauf in Hamburg-Harburg die Wartezeiten an den Kassen schon länger dauern (4 von 12 Kassen geöffnet), daran ist man ja gewöhnt. Aber über 25 Min Wartezeit am 14.03.13 um 16.30 an den Kassen...
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