12.03.2017 | 22:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Reklamation Rechnung Werkskundendienst
Sehr geehrter Bosch-Kundenservice, ich habe an Ihren Kundendienst bereits am 02.03.2017 eine E-Mail gesendet und Ihnen den Sachverhalt erläutert. Bis heute habe ich keinerlei Nachricht von Ihnen erhalten. Deswegen versuche ich es heute auf diesem...
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21.11.2016 | 12:01
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Pit Stop
Vorsätzlich über Reifenprofil getäuscht
Ich habe einen kurzfistigen Termin zum Vorderreifen auswuchten bekommen. Als ich den Wagen mittags abhole, werden zunächst 19,80€ kassiert. Danach macht man mich darauf aufmerksam, dass ich mit den Reifen überhaupt nicht mehr fahren darf, weil sie...
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05.08.2016 | 12:43
Online Shops >
Haushaltswaren >
PrimoPet
Defekte unvollständige Ware erhalten, reagiert nicht!
Ampelschirm wurde am 10.07.bei eBay gekauft (eBay Name von PrimoPet: promania_online. Schirm kommt am 15.07.2016 in nachverpacktem Paket an, Folie innen defekt und aufgerissen und Schirm ist stark...
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18.07.2016 | 15:50
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
Bernd Schulz
Mietkaution nach über sechs Monaten nicht rückerstattet
Ich habe über zehn Jahre eine Wohnung (in Uetersen) über den Verwalter Bernd Schulz Immobilien (Hamburg-Luruper Hauptstraße) gemietet. Die Wohnung wurde auch mit Übergabeprotokoll (ohne Mängel) an Bernd Schulz Immobilien übergeben. Leider zahlen...
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13.07.2016 | 14:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
STROMIO verweigert Tarifwechsel und Sonderkündigungsr...
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und zähle mich somit zu den Stamm-, bzw. Bestandskunden. Nun habe ich von Stromio eine s. g. "Preisanpassung" mitgeteilt bekommen, die eine drastische Preiserhöhung bedeutet. Ich habe darafhin einen Wechsel in...
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04.06.2016 | 16:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Systemlogistik
Paket wurde ohne meine Erlaubnis vor der Haustür abge...
Ich habe am 27.5.2016 über Amozon bei einer Firma Gipsbinden gekauft. Diese wurden am 30.5.2016 bei DPD eingereicht. Das Pajet wurde dann heute (31.5.2016) geliefert, aber bei der Zustellung wurde das Paket einfach unten vor der Haustür...
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18.05.2016 | 07:23
Auto und Motor >
Motorrad >
Roller Scholz Berlin
Roller bei Durchsicht demoliert, nicht verbaute Teile...
Ich bin maßlos enttäuscht von Roller Scholz. Roller zur Inspektion und Tüv abgegeben. Bei der Abholung sprang der Roller nicht mehr an. Man hat mir eine neue Batterie berechnet, aber die alte nicht gewechselt (peinlich), und außerdem wurde das...
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19.02.2016 | 18:41
KiK Textilien und Non-Food
Sehr frech und unverschämt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute in der Filiale in Letmathe, wollte mal schauen ob ich noch etwas für meinen Urlaub brauche! Frau Bommers war am aufbügeln ihrer Ware dort geviel mir etwas, Frau Bommers meinte ganz frech ich solle zur...
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18.12.2015 | 13:16
Handel >
Möbelhäuser >
Dänisches Bettenlager
Null Kulanz beim Kauf von Babydecke
Am Samstag den 12.12. hab ich beim Dänischen Bettenlager in Egelsbach eine Babydecke von Greenfirst (80*80) gekauft. Das Baby erwarten wir erst Mitte Januar. Wie sich später herrausstellte, hat mir meine Mutter bereits als Weihnachtsüberraschung...
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17.12.2015 | 08:06
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Nach Küchenkauf katastrophaler Kundenservice
"Sale and forget" sollte die neueste Kampagne von Ostermann heißen! Leider musste ich bitter feststellen, dass es bei Ostermann keinen kundenfreundlichen Aftersales-Service gibt. Getreu nach dem Motto "Sale and forget" wird man als Kunde nach dem...
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09.11.2015 | 19:15
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo/FTI Reisen
Ägypten Urlaub zum 07.11.2015 mit Opodo/FTI Unmenschl...
Guten Tag zusammen! Ich muss hier mein Unmut frei machen wegen meiner Reise, die ich bei Opodo vor einiger Zeit gebucht habe nach Ägypten. Durch die neusten Erkenntnisse in Ägypten wegen dem vermutlichen Bombenanschlag an einer Russischen Maschine...
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08.11.2015 | 17:28
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Waschmaschine Eco 6610 AAA - Defekt während...
Die Bauknecht Waschmaschine Eco 6610 AAA ist während eines Wachganges einfach ausgegangen und mit Wasser in der Trommel stehen geblieben. Die Maschine wird anscheinen nicht mehr mit Strom versorgt - die Steckdose wurde getestet und ist in Ordnung....
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19.09.2015 | 15:16
Dienstleistungen >
Umzugsunternehmen >
Firma First Umzugslogistik
Auftrag: Autotransport Neuwagen von Köln nach Spanien.
Ich kann vor der Nutzung der Firma First Umzugslogistik UG (Hugo Eckener Str. 29, 50829 Köln) aufgrund meiner eigenen Erfahrung nur dringend warnen. Schriftlich bestätigt war eine Woche Transportzeit: das Fahrzeug wurde zwei Wochen und zwei Tage zu...
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26.06.2015 | 18:19
Auto und Motor >
Tankstellen >
Esso
Tankstelleninhaber zu Kunden und eigenen Personal seh...
Tankstelleninhaber der Essostation Lichtenrader Damm, 12309 Berlin reagiert auf Kunden sehr unbeherrscht. Das Personal wird vor dem Kunden gedemütigt. Da ich Firmenbesitzer einer mittelständigen Transportfirma bin und vorerst Namenslos bleiben...
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08.05.2015 | 12:02
Freizeit und Sport >
Sportvereine >
Borussia Dortmund
Autogrammstunde
Ich war heute mit meinem Sohn (9) zur Autogrammstunde im indupark (Media Markt) dort war das große Idol meines Sohnes mitch langerek angekündigt. Soweit so gut - wir kamen natürlich ziemlich früh schon dort an, da man den Andrang ja kennt, doch was...
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05.02.2015 | 16:09
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
40 % mehr bezahlt als im online Shop
Ich habe am 02.02.2015 im Media Markt Donauwoerth ein Phlipps Kophörer für 29,99 gekauft. Am Tag danach habe ich im online Media Markt nachgesehen und festgestellt, dass dieser hier nur 21,49 kostet. Nach einem Anruf im Donauwoerther Markt wie der...
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01.01.2015 | 14:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Keine Ware
Lt. DHL ist keine Ware angekommen, da nützt mir auch der Tracking Code nichts. Wie lange soll ich den jetzt noch warten. Bestellung war am 14.12.2014!
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13.12.2014 | 13:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
MaxPower-PC
Service gibt es nicht
Bevor ich bei MaxPower-PC meinen Arbeitsspeicher bestellt habe, hatte ich den gleichen Arbeitsspeicher bei der Fa. Kepcom bestellt und habe dort 1 Woche vergebens auf meine Ware gewartet. Kepcom muss man allerdings zugutehalten, dass man dort...
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08.11.2014 | 11:49
Technik >
Hausgerätetechnik >
Vorwerk
2x defekt, dann wird Tausch vorgeschlagen, danach kei...
Ich habe mehrere VR100 Kobolde in meinen Geschäften laufen. Ein VR100 war schon zweimal in Reparatur und beim dritten Defekt wurde mir ein Tausch vorgschlagen. Der Service-Ablauf ist bis dahin auch in Ordnung, aber der Kundendienst vom...
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20.09.2014 | 11:36
Online Shops >
Bürobedarf >
dayton Home & Office
Dayton nimmt aus und nicht ernst
Hallo, wir hatten im Mai einen Spielteppich für unsere Tochter im Kinderzimmer gekauft, dabei bewusst etwas mehr Geld ausgegeben, es sollte ja hochwertig sein. Bereits nach einem Monat löste sich in gut erkennbaren Bahnen der Belag ab, am besten...
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13.08.2014 | 08:40
Online Shops >
Lebensmittel >
olive-e-piu
Bezahlte Ware wird nicht ausgeliefert
Olive-e-piu ist ein Online-Versandhändler für Lebensmittel. Bereits am 05.07.2014 habe ich Lebensmittel online bestellt und bezahlt. Am 07.07.2014 habe ich die Nachricht erhalten, dass aufgrund der großen Nachfrage sich die Auslieferung bis...
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29.07.2014 | 19:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
HitEnergie, ExtraEnergie
Preiserhöhung um 47%, Sonderkündigung abgelehnt
Auch ich bin Kunde bei HitEnergie, einer Marke der ExtraEnergie GmbH und beziehe das Produkt HitGas. Am 11.07.2014 habe ich meiner Jahresabrechnung entnommen, dass mein neuer Arbeitspreis um 47% ggü. dem Vorjahr erhöht wurde. Mein neuer...
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18.07.2014 | 12:29
Handel >
Non-Food und Gebrauchsartikelhändler >
Butlers
Lieferung verspätet, dann zum falschen Termin
Mein Mann und ich sind ratlos & übersäuert, können jeden Tip gebrauchen. Folgendes: wir haben ein Sofa gekauft, bei Butlers online. Wir leben in einer ländlichen Gegend, weshalb wir uns nach einigem Zögern für einen Onlineshop entschieden haben....
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