07.07.2016 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Kein Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe bei einer Promoter Aktion von otello einen Vertrag abgeschlossen, den ich rechtzeitig widerrufen habe. Mit wurde gesagt, dass es ihr nur um ihre Provision geht und wenn ich die Karte nicht benutze, es zu...
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30.05.2016 | 11:41
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Stuttgarter Straßenbahnen (SSB)
Wegfahren des Busses ohne Mitnahme von Fahrgästen
Guten Tag, ich möchte eine Beschwerde einreichen. Am 30.05.2015 um 8:00 Uhr an der Haltestelle Straußstaffel Richtung Schlossplatz hat der Busfahrer der Linie 42 mir die hintere Tür nicht aufgemacht. Nachdem ich ihn aufgefordert habe, mir die...
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29.03.2016 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
010017 Telecom
Dreister Shop Mitarbeiter
Wir waren heute morgen gegen 10h00 in oben genanntem Shop um unseren Telefonanschluß wegen Umzug mit der selben Nummer umzumelden. Vor uns war ein älterer Herr, der genau das gleiche wollte. Diesem wurde erzählt einen ganz normalen Tarif nur...
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23.12.2015 | 13:17
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Nie wieder Roller!
Das ist eine absolute Frechheit Wir haben uns eine Wohnwand bestellt mit Aufbau! Die Leute für den Aufbau waren pünktlich ganz kl. Plus Punkt Doch dann, nachdem sie fast 4 Std gebraucht haben, sagen die mir, dass Löcher in der Brettern von außen...
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11.11.2015 | 20:38
Online Shops >
Gastronomiebedarf >
A bis Z Gastro
Betrug - Vorklasse und nie wieder etwas gehört
Ich habe am 15.10 ware im Wert von 174 Euro bestellt, und per Vorkasse überwiesen. Dann kam am 20.10 der Geldeingang konnte noch nicht festgestellt werden. Bei mir war alles richitg verbucht - Postbank zu Postbank dauert einen Tag ;-) Am 26.10 kann...
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21.09.2015 | 19:17
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
DSL Störung seit 10 Tagen
Störungen können passieren, das ist nicht die Frage. Aber wie O2 bzw. Telefonica mit den Kunden umgeht ist unter aller Sau. Da wird ein Termin für einen Techniker gemacht, und niemand kommt vorbei. Du willst dich beschweren, aber auch da fühlt sich...
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02.06.2015 | 09:48
Handel >
Baumärkte >
OBI Deutschland
TOP-Kunden, aber nicht hier.
Anfang März füllte ich bei der OBI Zentrale in Schwäbisch Gmünd das Formular für die OBI Top-Kundenkarte aus. Nach dem Wochenlang nix im Briefkasten war, fragten wir bei einem OBI-Besuch nach und man versprach uns sich darum zu kümmern. Sage und...
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13.03.2015 | 16:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesboten weigern sich Pakete an die Wohnungstür zu...
Ich habe schon schlechte Erfahrungen mit unfreundlichen Hermesboten gehabt, aber das, was heute passiert ist, übersteigt jede Vorstellung. Heute, am 13.03.2015, gegen 12 Uhr, hat der Hermes-Paketdienst an der Einganstür geklingelt. Eine...
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24.02.2015 | 13:46
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Wollte eine lösung für mein Problem
War am 20.2.15 im Roller Markt und erklärte das die Bedienung des im Dezember 2012 gekauften TV Sesels nicht mehr geht. Kunde Ich - Guten Tag ich habe ein problem, im Dezember 2012 einen TV Sesel bei ihnen gekauft und jetzt ist er voll angekippt...
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14.01.2015 | 16:29
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Keine Reaktion auf Reklamation wg schlechter Qualität...
Ich habe am 14.12.2014 ein IPhone 5-Case und ein Foto-Brettspiel (Mensch-Ärgere-Dich-Nicht) bestellt. Am 19.12.2014 waren dann beide Lieferungen pünktlich vor dem Fest da. Leider musste ich beim Öffnen des Brettspieles feststellen, dass die Bilder...
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18.11.2014 | 16:50
IKEA Deutschland
Große Enttäuschung bei Küchenlieferung
Große Enttäuschung bei Küchenmontage! Sind gerade mit 2 Kleinkindern und einem Baby umgezogen. Eigentlich sollte die IKEA Küche am 12.11. geliefert und montiert werden sollen. Die netten Monteure kamen pünktlich zwischen 7-14 Uhr (!) an, wie...
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17.09.2014 | 20:14
Technik >
Hausgerätetechnik >
Alfred Kärcher
Kärcher Kundendienstarroganz durch Nichtstun
NIE! NIE! NIE! MEHR KÄRCHER! Die Leistungsbeschreibung des Kärcher Nass- und Trockensauger MV 6 P sagte mir zu und ich bestellte das für Heimwerker hochpreisige Gerät. Leider musste ich feststellen...
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11.09.2014 | 12:26
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Vorsicht heißt die Mutter der Porzellankiste
Am 23. August habe ich bei Groupon ein Ladekabel für ein Iphone bestellt und im gleichen Atemzug via Onlinetransfer, also Paypal bezahlt. Da ich schon Erfahrung mit Groupon als Kunde habe, rechnete...
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23.08.2014 | 21:12
Fastfood >
Subway
Einlösung der Punkte bei Subway
Punkte, die auf meiner vorhandenen Subwaykarte drauf sind, wurden nicht eingelöst, da mir gesagt wurde, die Karte wäre abgelaufen. Das ist der absolute Witz. Nicht nachgetragen, nicht eingelöst usw. Keine Hilfe vom Personal.
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03.08.2014 | 07:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Ivenacker Eichenstrom
Windräder vor 1000jährige Eichen pflastern
Investoren aus Rheinland-Pfalz wollen zwischen Badesee und dem Weltnaturerbe 1000jährige Eichen dicht an Wohnhäusern, mitten in die herrliche Natur, im Lebensraum des Rotmilan 200 m hohe Windräder zu Tetszwecken der Nordex setzen. Einzelne...
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02.05.2014 | 19:16
Finanzen und Recht >
Cashback-Dienste >
PAYBACK Rabattverein
Keine Punkte (Einkauf Tchibo) und keine Kontaktmöglic...
Habe am 11.3.2014 über den Button beim Tchibo-Onlineshop Ware bestellt, erhalten und bezahlt (am 1.4. per Abbuchung) und bis heute keine Punkte (weder die normalen noch die Sonderpunkte) erhalten....
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18.11.2013 | 21:00
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Abo-Discounter.com
Abo-Discount liefert nicht, reagiert nicht u. löscht...
Ich hatte über Daily-Deal einen Gutschein für Computerbild erworben. Die Bestätigung über die Einlösung des Gutscheins hatte ich sofort erhalten. Nachdem 3 Wochen nichts passierte habe ich angefragt, warum noch keine Lieferung erfolgte. Ich erhielt...
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28.07.2013 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Die Kunden für dumm verkaufen
Ich wollte ganz einfach mit meinem neu erworbenen Sony xperia nur eine MMs versenden, was ich mit meinem alten Handy nicht konnte. Da ich es nicht wusste, suchte ich Hilfe in München in der Leopold Straße, bei einem Techniker. Dieser kann sich...
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07.01.2013 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket einfach vor die Tür gestellt, Unterschrift gefä...
Der Zusteller hat heute einfach das Paket (Wert: dreistelliger Euro-Bereich) vor die Tür gestellt (er hat diesmal sogar einmal geläutet!) und ist abgedampft, ohne sich die Entgegennahme durch meine Unterschrift bestätigen zu lassen. Ich war, als er...
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11.12.2012 | 18:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Kündigung wg. Preiserhöhung, verspätete Benachrichtigung
Auch wir haben das Problem mit Stromio. Die Ankündigung der Preiserhöhung erfolgte am 30.11.2012 per E-Mail. Die von mir daraufhin unverzüglich ebenfalls per E-Mail erfolgte Kündigung will Stromio nicht anerkennen und beruft sich, wie in den...
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03.10.2012 | 19:17
Finanzen und Recht >
Banken >
DAB bank
Zu unrecht einbehaltene Kapitalsteuer
Ich habe Anteile aus einer fondsgebundenen Lebensversicherung auf mein Depot bei der DAB Bank in München übertragen lassen. Bestätigung der Cosmos Direct über Altbestand -Versicherung bestand seit 01.09.1999- an die DAB Bank gesandt. Anteile aus...
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11.07.2012 | 15:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Hermes legt Paket einfach vor die Tür (3. Beschwerde)
Sehr geehrte Damen und Herren, mit meiner letzten Reklamation in der ReclaBox mit der ID-50139 hatte ich die Hoffnung, dass Sie ihr Versprechen halten. Aber wieder nichts. Ich habe heute wieder zwei Päckchen über Hermes bekommen, wieder wurden die...
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20.06.2011 | 13:05
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Werbung schon um 11 Uhr vergriffen
Zuerst waren wir in Netto in Pasewalk. Der hatte die Produkte aus der Werbung gar nicht vor Ort. Dann sind wir nach Neubrandenburg gefahren und dort waren die beworbenen Produkte bereits ausverkauft. Man kommt sich total verschaukelt vor als Kunde!
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