28.04.2015 | 14:16
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Münchner Verkehrsgesellschaft
Bus durch Bahnverspätung fast verpasst, 40 Euro Vertr...
Ich komme aus einem Gebiet, wo keine MVV-Fahrkarten verkauft werden. Die Bahn kam 30 Minuten zu spät, so dass ich keine Möglichkeit, ohne den Bus selbst zu verpassen, eine Fahrkarte für MVV zu lösen und ich kein Kleingeld dabei hatte, es im Bus zu...
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03.03.2015 | 13:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Verweigerung Kündigung u. Verweigerung Tarifänderung
Ich bin nun schon lange Zeit bei Extraenergie. Habe auch beim Umzug im Febr. 2013 wieder Extraenergie gewählt. Nun hatte ich den Anbieter wechseln wollen, weil ich bei Extraenergie einen Paketvertrag habe, der sich auf 4 Personen bezieht. Das hat...
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26.02.2015 | 12:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
PIXMANIA
Drucker bestellt, Paket verschollen - keine Rückersta...
Ich habe am 03.12.2014 mir einen Drucker bei pixmania-pro.de bestellt. Und per Überweisung bezahlt. Tatsächlicher Zahlungseingang nach Pixmania: 2014-12-03 13:55:39. Der Artikel wurde angeblich am...
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24.02.2015 | 16:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Gelder werden nicht Fristgerecht erstattet
Die Firma schickt eine Endabrechnung alle 14 Tage, mit dem Hinweis das in 14 Tagen eine Gutschrift erfolgt, musste 8 Wochen auf mein Geld warten, wenn das mit allen Kunden passiert zocken die mit deinem Geld. Finger weg
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23.02.2015 | 11:41
Online Shops >
Baumarktartikel >
EWB Ofenersatzteile
Ware bezahlt, nach Monaten immernoch keine Lieferung
Im Juli 2014 habe ich bei EWB Ofenersatzteile einen Schamott-Rückwandstein für einen Wamsler Kaminofen bestellt. Die Seite sah sehr seriös aus. Auf meine Bestellung folgte auch sofort eine Auftragsbestätigung, in der jedoch auch angeben war, das...
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18.02.2015 | 11:33
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Groupon weigert sich nicht eingelöste Gutscheine zu e...
Von 5 Gutscheinen für eine Autoreinigung (Waschstraße Allguth) habe ich nur drei eingelöst. Die restlichen zwei sind seit Oktober 2014 nicht mehr gültig. Eine schriftliche Bestätigung seitens Allguth, dass diese Gutscheine nicht mehr eingelöst...
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14.01.2015 | 19:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Zustellerbeschwerde
Immer wieder der gleiche Ärger mit dem Zusteller von DPD! Obwohl jemand zuhause ist, wird einfach nicht geklingelt, sondern die Sendung irgendwo abgegeben, wo es für den Zusteller vermeintlich bequemer ist (aktuell in irgend einem DPD Paketshop)....
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02.01.2015 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Durcheinander bei Briefporto
Ich erhielt eine Warensendung die mit 1,45
frankiert war. Da die Ware defekt war, wollte ich diese in der orginalen Verpackung und ohne irgendwelche Veränderung zurück schicken. Die Dame in der Filiale wollte 2,45€ Porto mit der Aussage der Brief...
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30.12.2014 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
deutsche Post und DHL
Lieferversprechen: Versprechen kann man sich oft!
Am 22.12.2014 gab ich am frühen nachmittag in der Postbankfiliale in Schwabach, Nordbayern, einen Brief (sollte in der Nähe von Hamburg zugestellt werden), ein Paket nach Greven und ein Paket (mit verderblicher Ware) nach Hamburg zeitgleich auf....
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10.11.2014 | 10:53
Medizin und Wellness >
Massage >
Relax Express
Restguthaben vo Gutschein wird nicht ausgezahlt
Ich hatte einen Geschenkgutschein für eine Wellnessbehandlung bei "Relax Express" in Hannover bekommen und mir dafür etwas ausgesucht. So weit, so gut. Übrig blieb ein Restguthaben von 3. - Euro, das mir dann aber nicht ausgezahlt wurde....
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22.10.2014 | 19:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
5 Päckchen als zugestellt deklariert aber nur eins be...
Habe vor 15 Tagen bei Weltbild 3 CD`s bestellt. Diese wurden aufgrund von Lieferschwierigkeiten einzelnd über Hermes versendet. Aus dieser Lieferung hat ein Päckchen den Weg in meinen Briefkasten gefunden. Die anderen 2 Päckchen sind laut Hermes...
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03.10.2014 | 11:29
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Ware wird nicht zurückgeschickt
Vor einem guten Monat habe ich verschiedene Bücher an Zoxs verschickt. Sie wurden auch geprüft, doch dort fing es bereits an, so wurden 3 von 4 komplett abgewertet, obwohl diese im angegebenen Zustand waren, lediglich eins wurde richtig bewertet....
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17.09.2014 | 22:03
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
Telco-Tec
Rückerstattung des Geldes erfolgt nicht
Am 08.06.2014 habe ich ein MSI-Notebook im Wert von 712,99 Euro über die Telco-Tec-Internetseite bestellt. Leider ließ ich mich über eine lange Zeit von den Bestellungen zufrieden stellen, bis ich am 11.08.2014 den Artikel stornierte. Zwar wurde...
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16.09.2014 | 11:39
Handel >
Discounter >
NORMA Lebensmittelfilialbetrieb
Gewünschte Artikel werden nicht bestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Stammkunde von der Markthalle Filiale in Berlin Moabit, auf viele Nachfragen ist es nicht möglich, den Kirschsaft, der vor etwa 3 Monaten angeboten war nachzubestellen. Es gibt noch die Sorte Kirsch-Apfel, der...
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22.08.2014 | 18:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Keine Ware/Geld auch futsch
Tja, hätte ich mal vorher im Internet geschaut. :( Habe bei diesem Online-Handel über billiger.de einen super günstigen LED-TV für den Preis von EUR 200,97 bestellt und leider Gottes per Vorkasse bezahlt (Mitte Juli). Leider ist das Geld abgebucht...
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16.08.2014 | 19:11
Internet >
Bezahldienste >
Paysafecard
Mehrere Paysafecard PINs gesperrt
Support wurde bereits kontaktiert. Die wollten erst einen Scan vom Personalausweis und der Belege gemailt haben, bevor sie die Karten entsperren. Die Scans wurden daraufhin an den Support gemailt, seitdem stellen die sich tot und die Karten sind...
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13.08.2014 | 19:59
Online Shops >
Schreibwaren und Geschenke >
Sonja Steubesand
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert.
Am 5.7.2014 habe ich bei Frau Steubesand eine Bestellung getätigt und diese sofort per Paypal bezahlt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten und auch keine Antwort auf meine Email bekommen.
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15.04.2014 | 17:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
One.de
Shop täuscht Kunden über Status der Verfügbarkeit
Am 3.4.2014 habe ich beim o. g. Shop ein Notebook mit selbstausgewählten Komponenten bestellt. Der Status der Verfügbarkeit änderte sich auch nicht nach der Auswahl der eigenen Komponenten und blieb bei " lieferbar ". Zwei Tage nach bestätigtem...
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11.04.2014 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL macht hier nur noch Fehler!
Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Seit dem Umzug nach Ratingen haben wir mit DHL nur noch Probleme. Also mal eben alle großen Probleme in kleinen Punkten. 1. Anfangs hat DHL (und die deutsche Post) Sendungen einfach an Absender zurückgehen...
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06.04.2014 | 12:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Falsche Jahresabrechnung / Mahnschreiben
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben mir eine Jahresabrechnung erstellt, die auf der Grundlage einer Schätzung basiert. Ich habe Ihnen unverzüglich nach Erhalt dieser Abrechnung mitgeteilt, dass dieser Schätzung jede Grundlage fehlt und auch...
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19.03.2014 | 08:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Endabrechnung und Bonuszahlung nach 7 Wochen nicht da
Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen. Merkwürdiges Geschäftsgebaren und nur Ausflüchte. Werde die Schlichtungsstelle und meinen Anwalt einschalten, denn anscheinend ist dies die einzige Sprache, die verstanden wird. War schon bei der Kündigung...
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11.01.2014 | 14:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Entschuldigungsgutschein im Hermes-Shop nicht angenommen
Aufgrund einer verloren gegangenen Hermes-Sendung - was ansich schon traurig genug ist - habe ich im Rahmen der Schadensregulierung einen Gutschein für eine kostenlose Sendung erhalten. Diesen Gutschein habe ich zusammen mit einer Sendung (vgl....
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04.01.2014 | 17:22
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Meine Meinung: Betrugsfirma?
Obwohl das Geld für ein Paar Arbeitsschuhe an www.job-confection.de überwiesen wurde, erhielt ich schon die 2. Mahnung mit der Aufforderung den Betrag (Vorkasse) zu überweisen. Von Schuhen ist allerdings immer noch nichts in Sicht. Wie ich hier...
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