06.10.2018 | 17:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werden Kunden, Bonus wird nicht ausgezahlt
Im Jahr 2017 habe ich an Ihrer Aktion, Freunde werden Kunden, teilgenommen. Die fünf zu erfüllenden Punkten, um den 150,00 Euro Sofortbonus zu erhalten, wurden vollständig erfüllt. Meine Kundennummer ist 365505. Der von mir geworbene Kunde...
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04.10.2018 | 21:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Empfänger (Paketshop) konnte nicht angetroffen werden
Mein Paket wurde ordnungsgemäß über die Hermes-App an einen Paketshop meiner Wahl umgeleitet, per E-Mail wurde die Wunschzustellung auch bestätigt. Nun wurde laut Sendungsstatus der Empfänger - der Paketshop - nicht angetroffen. Wie kann es sein...
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22.09.2018 | 11:34
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Zahlt nicht zurück!
Die Firma bietet an, durch Sofort-Überweisung zu zahlen, das habe ich getan. Dann kam eine E-Mail, die Zahlung sei "durch meine Bank verweigert worden", ok schon mal komisch, dann habe ich die Zahlung anhand der Beschreibung in der E-Mail...
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23.08.2018 | 11:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden
Nachdem ich vor über einem Jahr, um genau zu sein am 15.04.2017, aus meiner Wohnung ausgezogen und in ein anderes EU-Land zum studieren gezogen bin, habe ich letzten Monat eine Schlussrechnung meines ehemaligen Gasversorgers Grüner Funke erhalten....
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25.07.2018 | 17:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben seit 2 Monaten überfällig
Sehr geehrte Damen und Herren, laut Ihrer Schlussrechnung vom 18.05.2018 warte ich immer noch auf die "zeitnahe" Überweisung meines Guthabens von 52,36 Euro. Mit freundlichen Grüßen Ramona Nößler
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03.07.2018 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Warenbeschädigung
Schon fast 3 Monate, die sich Firma GLS Germany weigert, einen Transportschaden (gemeldet unten DE03-8400PR 0003 Ticketnummer E9E68CE5A6E8B) zu begleichen. Es handelt sich um 120,00 Eur. Es wird von einem Tisch zu einem anderem geschoben. Jeder...
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12.06.2018 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer klingelt nicht und hinterlässt auch keine Nach...
Mehrere Pakete wurden nicht zugestellt. Der Fahrer von Hermes klingelt nicht und hinterlässt auch keine Benachrichtigung bzw. könnte auch beim Nachbarn abgeben. Nein, das tut er nicht. Er retouniert die Sendungen direkt zurück zum Absender.
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30.05.2018 | 10:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrrad ist verschollen!
Am 30.04.18 wurde ein Fahrrad von Hermes bei mir abgeholt, es fing schon an mit der Verpackung, die der Fahrer nicht dabei hatte, ich habe es dann selbst verpackt und dem Fahrer mitgegeben. Hermes Koblenz. Dann ging das Rad auf Reise bis zum 02.05....
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20.05.2018 | 07:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zustellung - aber nicht erhalten
Paket sollte zwischen 18-22 Uhr bei mir eintreffen. Es kam niemand. Am nächsten Tag steht in der Sendungsverfolgung - Paket wurde zugestellt - um 21:05 Uhr. Tja, nur leider nicht bei mir - habe...
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11.05.2018 | 09:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zwei Pakete angeblich zugestellt
Die Zustellung per GLS und der Kundenservice sind ein Trauerspiel. Ein Paket am 20.03.2018 angeblich abgeliefert, keine Benachrichtigung das es sich am (vereinbarten) Ablageort befindet. Schriftlich (höflich) nachgefragt ob eine Klärung möglich...
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31.03.2018 | 13:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS zur Folge bin ich nicht zu Hause
Leider, leider konnte ich es mir nicht aussuchen, mit welchem Paketdienst meine Ware verschickt wird, aber es war zu meinem Bedauern GLS. Es scheint Firmenphilosophie bei GLS zu sein, die Pakete gleich im Paketshop abzugeben, statt beim Empfänger...
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28.03.2018 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket nicht zugestellt
Am 28.02.2018 sollte Hermes ein Paket für meine Tochter zustellen. Seitdem haben wir schon mehrfach bei der Servicestelle angerufen und wurden immer wieder auf ein paar später vertröstet. Die...
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15.03.2018 | 10:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus nicht erhalten
Ich habe mein Guthaben erhalten, aber der Neukundenbonus fehlt noch. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar, auf Mails erhält man keine Antwort.
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07.03.2018 | 15:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Noch immer keine Nachricht
Wir schreiben Mittwoch, den 07.03.2018. Bereits im Januar des Jahres wurden mir zwei Sendungen an verschiedenen Tagen zugestellt. So jedenfalls die Nachricht von Hermes. Doch bis heute und trotz mehrfacher Mahnung bei Hermes noch immer keine...
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15.02.2018 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Person aus den Vertrag rausnehmen geht nicht
Vor ein paar Jahre habe ich den Strom zu Fuxx gewechselt, für eine Wohnung. Weil es einen neuen Mieter gab, haben wir ihn einfach mit in den Vertrag genommen. Das ging ohne Probleme. Jetzt ist der Mieter ausgezogen und ich habe verlangt, dass er...
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21.01.2018 | 22:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Geld zurück
Hallo! Ich habe meine Bestellung am 14.11.2017 bestellt und sie nie erhalten. Es kam immer nur eine E-Mail, dass ich noch länger warten soll. Ich möchte bitte mein Geld zurück haben. Liebe Grüße
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13.01.2018 | 14:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung nicht zugestellt, keine Reaktion auf Verlustm...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.12.2017 habe ich die Sendung mit der Auftragsnummer. 007650755000898 geschickt und laut Sendungsverfolgung ist die Sendung am 14.12.2017 zugestellt worden....
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28.12.2017 | 17:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung angeblich zugestellt | keine Rückmeldung
Laut Sendungsverfolgung soll mein erwartetes Paket am 05.12.2017 um 17:25 Uhr zugestellt worden sein. Zu diesem Zeitpunkt war niemand zu Hause. Im Postkasten war keine Benachrichtigung, dass ein Nachbar die Sendung entgegen genommen hat. Auch...
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09.12.2017 | 15:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wieder zurück an Absender
Ich habe während des Prozesses der Paketzustellung bis heute keine einzige E-Mail mit der tracking Nummer erhalten. Das Paket wurde zugesetellt, durfte aber nicht an die Person, die zu Hause war, abgegeben werden, was ich verstehe, aber das als...
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17.11.2017 | 21:43
Medien >
Zeitschriften >
EINKAUFAKTUELL
Keine bzw. sehr verspätete Lieferung
Die Werbung wird oft verspätet oder gar nicht geliefert; z. B.: Ende der 45.KW keine Lieferung. Ende der 46.KW Lieferung der Vorwoche.
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24.10.2017 | 09:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Verweigerung des Neukundenbonus 15%
Laut Vertrag steht mir ein 15% Neukundenbonus als Gutschrift auf die erste Jahresabrechnung nach Ende des Belieferungszeitraums zu. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 31.08.2017 gekündigt. In der Schlussrechnung vom 11.10.2017 wurde der...
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15.10.2017 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Endabrechnung und Rückzahlung noch nicht erfolgt
Mein Vertrag endete Mitte August 2017. Bis heute habe ich noch keine Endabrechnung und daher auch keine Gutschrift des Restguthabens erhalten. Trotz mehrmaliger Telefonate bis heute nichts passiert. Nach dem 1. Telefonat auf 6 Wochen vertröstet...
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11.08.2017 | 13:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
1 Woche voller Versprechen
Seit einer Woche warte ich auf Reifen die aus Bayern kommen. Laut der tollen Sendungsverfolgung ging auch alles schnell bis es geliefert werden sollte, da fangen die Probleme an. Erst steht da...
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