Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
24.12.2018 | 21:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Bei Hermes gehen Uhren und Zustellwege alles andere a...
Wer bis zum 20.12. ein Paket im Hermesshop abgibt, dem wurde eine rechtzeitige Zusendung an den Empfänger bis zum 24.12. versprochen. Heute ist Heiligabend, aber das Weihnachtsgeschenk liegt in einem Zentrum über 700 km entfernt vom Empfänger. Hier...
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15.12.2018 | 13:27
Online Shops >
real.de
Widerruf, Reklamationsabzocke
Ich bestellte bei real.de, 4 Fotoalben, die nach ca. 1 Woche bei mir auch ankamen. Als ich die Fotoalben bestücken, merkte ich, dass die Fotoalben so schlecht verarbeitet waren, dass die Fotos nicht in den Einschüben reingepasst haben. Somit waren...
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08.12.2018 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Weder geklingelt noch eine Karte hinterlassen
Im Oktober schonmal solche Probleme mit GLS gehabt und noch kulant reagiert. Aber heute reicht es mir dann doch! Ich habe den ganzen Tag auf die Zustellung meiner Sendung gewartet. Keiner kam! Dann über Facebook mit dem Support in Kontakt getreten...
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08.12.2018 | 10:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 20.11.18 warte ich auf About You Paket. Mit erschrecken habe ich festgestellt, dass es am 22.11 angekommen ist. Es ist aber leider nicht angekommen. Die Abstellgenehmigung habe ich seit 3 Wochen widerrufen...
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20.11.2018 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ENSTROGA
Antrag wird abgelehnt
Antrag wurde ohne Begründung abgelehnt. Warum, ist für den Kunden nicht ersichtlich, da keine direkte Kontaktaufnahme bzw. Möglichkeit, den Antrag anzupassen. Anbieter versendet lediglich Standardschreiben, auf welchen ca. 30 verschiedene Gründe...
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05.11.2018 | 16:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket als "Zugestellt" markiert, aber nicht da
Ich warte seit 31.10.2018 auf ein Paket aus Frankreich. Es sollte an einen Paketshop geliefert worden sein. Laut Sendungsverfolgung 2-mal "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Im Paketshop! Dann Hotline angerufen, um zu fragen, was ist nun los....
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02.10.2018 | 10:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Kündigungsbestätigung
Am 23.09.18 ging die Kündigung zum 31.01.19 zu, ebenso per Post. Leider wie immer keine Reaktion. Bitte bestätigen Sie meine Kündigung.
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11.09.2018 | 21:03
Medien >
Zeitschriften >
Fulda Aktuell
Das Anzeigenblatt wird nur noch selten zugestellt
In unserem Mehrfamilienhaus wird die Zeitung, bzw. das Anzeigenblatt, welche auch als Werbeträger, z. B. für Aldi, Lidl und Logo dient, seit Monaten nur sporadisch alle 2 - 3 Wochen zugestellt. Diverse Reklamationen verliefen ins Leere. Nichts...
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24.08.2018 | 14:42
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Eurowings Aviation
Kofferschaden eingereicht: keine Antwort seit 3 Wochen
Am 29.07.2018 hatte ich bei einem Eurowings Flug einen Kofferschaden (Griff nicht mehr vorhanden und Löcher). Daraufhin habe ich am 01.08. per E-Mail an baggage
claim.eurowings.com meine Beschwerde eingereicht mit Rechnung des Koffers (dieser ist...
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claim.eurowings.com meine Beschwerde eingereicht mit Rechnung des Koffers (dieser ist...
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14.08.2018 | 14:32
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom Kooperationsvertrag 2015 Gemeinde Thierstein
Der Netzausbau ist wie im Kooperationsvertrag von 2015 mir der Gemeinde D-95199 Thierstein und Medieninformationen 2016 ist immer noch nicht abgeschlossen. Für was wurde da überhaupt ein Vertrag abgeschlossen, wenn keinerlei Termine eingehalten...
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30.07.2018 | 22:23
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
N-ERGIE
Keine Reaktion auf die E-Mails und keine Hilfe
Niemand regiert auf die E-Mails und möchte das Problem lösen. Alle Rechnungen sind bezahlt und der Strom ist es trotzdem tagelang in einem Haus, wo 20 Menschen wohnen, gesperrt worden.
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30.07.2018 | 12:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung nicht zugestellt
Am 26.07.2018 fand ich eine Hermes-Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Auf der Karte steht mein Name, "wir konnten Ihre Sendung zustellen" ist angekreuzt und im Feld "bei Ihrem Nachbar" steht das...
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11.06.2018 | 15:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendung wird nicht zugestellt
Mein Paket wird nicht zugestellt. Abgeblich eine falsche Adresse. Ich habe sogar eine Packstation angegeben (offizielle Hermes Packstation, Tankstelle). Beide Adressen stimmen (die Packstation wurde automatisch ausgefüllt) und meine private Adresse...
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08.06.2018 | 18:14
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Rechnungen werden nicht verschickt
Als Geschäftsreisender benötige ich zwangsläufig eine Rechnung für meine Reisen. Diese werden durch Opodo nicht verschickt. Man darf sich keine Gedanken darüber machen, wie teuer für mich alleine das Nachhaken und Bitten um die Versendung der...
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29.04.2018 | 10:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketzustellung angeblich nicht möglich, obwohl zu Hause
Immer wieder sind die Mitarbeiter von DPD nicht in der Lage, dem Hinweisschild zu unserem Haus zu folgen. Pakete werden bei Nachbarn in irgendwelche Hauseingänge gelegt, in Scheunen vesteckt oder sie werden wieder mitgenommen und man bekommt die...
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20.04.2018 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete als zugestellt markiert, aber nicht auffinbar
Paket als zugestellt markiert am 19.04.2018. Keine Benachrichtigung im Briefkasten, bei welchen Nachbarn abgegeben. Anruf bei Hermes, Desintresse und die Aussage OHNE UNTERSCHRIFT an Nachbar übergeben. Man kann mir nicht sagen, wo es ist! Das ist...
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21.03.2018 | 15:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Absenderangaben, kein Empfängername
Da ich als Empfänger schon viele Schritte eingeleitet habe und kurz davor war rechtliche Schritte einzuleiten, ist es heute mit der Verfolgung ein Schritt vorrangekommen. Man sagte mir, dass ein...
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19.03.2018 | 09:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Neukundenbonus wird nicht gezahlt
Am 03.03.2018 habe ich die Endabrechnung bekommen. Der Neukundenbonus beträgt laut Ihrer Endabrechnung 1 S. 404888-WR. 453735Z/462918 Seite 2 Pkt. 2 135,13 €. Das Geld wurde bislang nicht überwiesen. Auf E-Mails an den Kundenservice erhält man...
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14.02.2018 | 11:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Jahresbonuszahlung ausstehend
Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnte ich auch nach zweimaliger schriflticher Aufforderung und zuletzt Androhung der Einschaltung eines Rechtsbeistandes keinen Eingang der Abschlussrechnung für das Jahr 2017 verzeichnen, obwohl die...
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01.02.2018 | 16:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Neue Sendungsnummern werden nicht von Packstationen e...
Die neu vergebenen Sendungsnummern bei der Frankierung Online werden derzeit von Packstationen bei Einlieferung weder per Scan noch bei manueller Eingabe erkannt. Ein Hinweis dazu erscheint weder beim Kauf der Marke noch beim Versuch der...
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17.01.2018 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Bearbeitungsdauer von Monaten für Schadenersatz für P...
Habe am 20.09.2017 ein Paket versendet, dass nie ankam. Im November wurde dann nach Anrufen und vielen Hinhaltemails die Aufforderung zur Angabe des Wertes, Verpackung etc. der Ware verlangt. Diese Angaben wurden dann am: 25.11.2017, 13.12, 27.12....
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10.01.2018 | 17:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Lieferung Laptop
Zusteller findet anscheinlich die Nietzschestraße 7 in München 80807 Milbertshofen nicht, beziehungsweise ist zu faul jemanden zu fragen.
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08.01.2018 | 16:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Abschlussrechnung Neukundenbonus und Auszahlung
Ich habe am 14. Dezember meine Abschlussrechnung erhalten mit einem Guthaben von 217,83€. Der vertraglich zugesicherte Neukundenbonus in Höhe von 15% ist darin noch nicht berücksichtigt worden. Mit einer Gesamtrechnungssumme von 742,17€ müsste das...
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