Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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16.03.2016 | 13:15
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrter Herr Luber, wir haben Ihre Bestellung kontrolliert und konnten feststellen, dass die Aufladung noch nicht auf die Rufnummer verbucht wurde. Wir hatten Ihnen hierzu jedoch bereits am 29.02.2016 eine Mail mit Bitte um Prüfung gesendet....
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16.03.2016 | 12:30
von Direct Line Versicherung
Wir haben Ihr Anliegen geprüft. Wir benötigen zur abschließenden Bearbeitung Ihre korrekte IBAN. Gern können Sie uns diese unter Angabe Ihrer Vertragsnummer an qualitaet
directline.de senden. Nach Eingang werden wir den Vertrag entsprechend...
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16.03.2016 | 12:13
von Multi Möbel
Sehr geehrte Damen und Herren, ursächlich für den ganzen Ärger ist der unsachgemäß verlegte und sehr schiefe Fußboden mit einem starken Gefälle! Dies wurde mit der Kundin auch erörtert und es wurde von meiner Seite der Hinweis gegeben, einen...
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16.03.2016 | 10:48
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden. Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff...
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16.03.2016 | 10:37
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Naumann, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Sie bezüglich Ihres Anliegens bereits separat kontaktiert. Das Guthaben aus der Schlussrechnung wird Ihnen in Kürze zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.03.2016 | 10:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrte Frau Bock, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Die Rechnung wurde erstellt und per E-Mail versendet. Das aus der Rechnung resultierende Guthaben wird Ihnen demnach in Kürze zur Verfügung stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihre prioenergie
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16.03.2016 | 10:19
von lekker Energie
Sehr geehrte Kundin, biite schreiben Sie mir doch unter Angabe Ihrer Kundennummer an presse
lekker.de. Ohne Angaben zu Ihrer Person kann ich nicht veranlassen, Ihrer Beschwerde noch einmal gesondert nachzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Robert...
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16.03.2016 | 10:13
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Stamm, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen wurde bereits an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden von dieser separat informiert, sobald eine Klärung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie
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16.03.2016 | 10:00
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-4176596, wir bedauern, dass Ihnen Ihr Trockner Anlass zur Klage gibt und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten für Sie. Kundenzufriedenheit hat in unserem Unternehmen eine hohe Priorität. Aus diesem Grund sind wir...
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16.03.2016 | 07:31
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Tag, dass die Zustellung nicht wie gewünscht geklappt hat, tut mir leid. Lt. Tracking war Ihr Paket am 08. März das erste mal in Zustellung an Sie. Einen Zustellversuch soll es gegen 11.44 Uhr gegeben haben. Da Ihr Versender die Versandoption...
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16.03.2016 | 07:01
von Stromio
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten....
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15.03.2016 | 17:43
von primastrom
Sehr geehrte/r Reclaboxer/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, bedauern wir sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihr Anliegen bisher nicht zufriedenstellen gelöst wurde....
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15.03.2016 | 16:53
von Jochen Schweizer
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Unmut und würden Ihren Fall gerne noch einmal überprüfen. Bitte senden Sie uns dazu Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Gutscheincode an feedback
jochen-schweizer.de. Wir werden Ihr...
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15.03.2016 | 16:33
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Weber, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Wir werden Ihre Kritik ernt nehmen und umgehend mit den Kollegen sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice
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15.03.2016 | 16:10
von primastrom
Sehr geehrte/r Reclaboxer/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten uns vorab für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das...
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15.03.2016 | 13:53
von real,-
Sehr geehrter Herr Froede, wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben. Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung
real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18...
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15.03.2016 | 13:06
von Bauknecht Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Mitschke, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung
whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse sowie den Gerätedaten und dem...
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15.03.2016 | 12:58
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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15.03.2016 | 12:58
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team
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15.03.2016 | 11:49
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wie bereits in unserer Kommunikation via Facebook besprochen, haben wir uns bereits mit unserem Versender in Verbindung gesetzt und den dringenden Versand Ihrer Bestellung veranlasst....
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15.03.2016 | 11:49
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wie bereits in unserer Kommunikation via Facebook besprochen, haben wir uns bereits mit unserem Versender in Verbindung gesetzt und den dringenden Versand Ihrer Bestellung veranlasst....
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15.03.2016 | 11:38
von preis24.de
Guten Tag, herzlichen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern Ihren Unmut sehr und kontaktieren unseren Versender zur Aufklärung des Sachverhalts. Wir werden alsbald auf Sie zukommen. Besten Dank für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße...
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15.03.2016 | 11:32
von Zamaro
Liebe Britta, vielen Dank für Deine Nachricht. Am 21.09.15 wurden Deine Artikel bei uns eingestellt. Hierin waren Retouren, die im Mai und August bestellt wurden, enthalten. Die Reklamation ist erst nach den 30 Tagen bei uns eingegangen und somit...
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