Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Es wurde nicht geklingelt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2015 | 09:29
von DPD Dynamic Parcel Distrubution
Hallo Frau Ledda, vielen Dank für Ihre NAchricht. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung an das zuständige Depot weitergegeben. Laut Tracking wurde Ihr Paket bereis am 14.10. um 13:06 Uhr an Sie zugestellt. Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitten... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Ein Einzelfall oder hat dies bei Poco System?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 21.10.2015 | 09:16
von POCO Service
Sehr geehrter Kunde, es freut uns zu hören, dass alles geklärt werden konnte. Mit freundlichen Grüßen Ihr POCO-Team! mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
21.10.2015 | 07:50
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte T. W., wie wir Ihrem letzten Eintrag entnehmen konnten, ist Ihr Anliegen noch nicht geklärt. Das tut uns leid. Der Grund dafür ist, dass Ihnen unser Schreiben leider auf dem Postweg nicht zugestellt werden konnte. Gern senden wir Ihnen... mehr
20.10.2015 | 16:32
von tropo
Sehr geehrter Herr Fischer, eine Antwort auf Ihr Anliegen erfolgte am 9.10.15. In unseren Reiseunterlagen hatten wir Sie über das zuständige Transferunternehmen ausführlich informiert und dieses war ebenfalls auf den Vouchern vermerkt. Leider haben... mehr
2.67 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Doppelbelastung per EC-Zahlung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 16:24
von Nespresso Deutschland
Sehr geehrte Frau Graßhoff, entschuldigen Sie vielmals, dass es zu der Doppelbelastung gekommen ist. Die Rücküberweisung wurde zwar zeitnah eingegeben, konnte jedoch aufgrund einer technischen Störung nicht durchgeführt werden. Erst gestern konnte... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Überteuerte Kundendienstrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 15:28
von BSH Hausgeräte Service
Sehr geehrte Frau Wuermeling, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine und unserem Werkskundendienst mitzuteilen. Es freut uns, dass durch das persönliche Gespräch die Missverständnisse... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Wolf Therme Fehler 024 Wolf CGB-2
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 15:05
von Wolf
Sehr geehrte Damen und Herren, bei einigen Produktionschargen des Gebläses der CGB 11-24 mit der Artikelnr. 8603047 aus dem Zeitraum Mitte 2006 bis Frühjahr 2008 wurde eine Komponente verbaut, welche eine erhöhte Ausfallrate nach kurzer Laufzeit... mehr
1.83 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 12:31
von Möbel Inhofer
Sehr geehrte Frau Hoffmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Ihnen vorliegende Rechnung besteht aus insgesamt drei Seiten. Auf Seite zwei, nach der Aufstellung Ihrer gekauften Artikel befindet sich abgesetzt der Hinweis zur Bezahlung der Ware... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 11:37
von Einrichtungshaus Ostermann Co.
Sehr geehrter Herr Durgun, wir nehmen Ihr Anliegen sehr Ernst und haben dieses zur nochmaligen Prüfung weitergegeben. Sie werden kurzfristig von uns eine Rückmeldung erhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ostermann.de Team mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: 3 Leute anwesend - einfach vorbeigefahren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 11:00
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:59
von General Logistics Systems
Hallo ReclaBoxler-1915626, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung trotz Anwesenheit!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:57
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau V. Donop, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Paketzustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:55
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Olivotti, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Anwesenheit Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:54
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Ortmann, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Ein Beispiel an DHL und Hermes nehmen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:53
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Atalay, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:51
von General Logistics Systems
Hallo ReclaBoxler-7192626, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Service/Kundendienst
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:46
von Einrichtungshaus Ostermann Co.
Sehr geehrter Herr Scholten, wir bitten die lange Wartezeit, die Sie bei Anrufen in unserem Kundendienst hatten, zu entschuldigen. Wir arbeiten an einer Verbesserung unserer Erreichbarkeit. Wir freuen uns darüber, dass wir Sie gestern erreichen und... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Abschlussrechnung seit dem 1.9.15
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 10:41
von E.ON Energie Deutschland
Guten Tag Herr Kube, es tut uns leid, dass Sie auf Rechnung warten mussten. Wir verstehen, dass das ärgerlich für Sie ist und bitten um Entschuldigung. Heute haben wir eine gute Nachricht für Sie: Ihre Rechnung ist nun auf dem Weg zu Ihnen und Ihr... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Sohle löst sich auf und kleben
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 09:03
von ECCO
Sehr geehrte Frau Förster-Pohl, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden: Kaufdatum Angabe des Händlers... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 08:28
von ROLLER
Sehr geehrter Herr Gerhold, es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden mit den gekauften Produkten sind. Gerne halten wir bezüglich des Bettes noch einmal Rücksprache mit den Kollegen - bitte schicken Sie uns dazu Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig)... mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.10.2015 | 08:02
von Auto Teile Unger
Guten Morgen Herr Richter, wir nehmen Bezug auf Ihren Eintrag und möchten uns für die Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen. - Wir haben von der Filiale die Rückinfo erhalten, dass sich der Geschäftsleiter bereits telefonisch mit Ihnen in... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2015 | 18:26
von ExtraEnergie
Sehr geehrter Herr Schmaus, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen so schnell klären konnten. Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Versprechen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.10.2015 | 13:08
von 365AG
Sehr geehrter Herr Stärk, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie... mehr
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