Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
29.08.2011 | 12:35
von Stadtwerke Duisburg
Sehr geehrte Damen und Herren, wie vom Kunden bestätigt, haben wir die bedauerliche Reklamation nun zu seiner Zufriedenheit lösen können. Freundliche Grüße Stadtwerke Duisburg AG i. A. Christian von Bargen
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29.08.2011 | 12:05
von E.ON Deutschland
Liebe Frau Schröder, es tut uns leid, dass Sie sich gerade in der schweren Zeit nach dem Tod Ihres Vaters so über uns ärgern müssen. Die von Ihnen erlebte Servicequalität entspricht natürlich nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen, und...
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29.08.2011 | 11:25
von simyo
Hallo Christoph, wir würden uns den Fall gerne noch einmal ansehen. Schicke uns doch bitte eine Mail mit deiner Rufnummer, einer Problembeschreibung und einem Hinweis auf diesen Post an einfach
simyo.de. Viele Grüße, Carsten vom simyo Community-Team
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29.08.2011 | 08:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Natürlich möchten auch wir, dass Sie die Sendung so schnell wie möglich erhalten. Bitte senden Sie daher eine E-Mail an: info-paket
hermes-europe.de...
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26.08.2011 | 18:15
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-8265131, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre Reklamation haben wir an die zuständige Niederlassung weitergeleitet, um unseres Service zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden...
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26.08.2011 | 16:26
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-2205131, Wir bedauern, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gab, denn wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir gehen davon aus, dass wir mit Ihnen bereits per Twitter in Verbindung stehen. Bitte...
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26.08.2011 | 16:14
von Stromio
Sehr geehrter Herr Kocis, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen möchten wir gerne persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen...
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26.08.2011 | 16:01
von Verivox
Sehr geehrter Herr Schneider, Unser Tarifrechner sortiert Tarife, die Neukunden angeboten werden, rein mathematisch nach dem Preis im ersten Jahr: http://www.verivox.de/company/tarifrechnergrundlage.aspx. Ergänzend werden Informationen zu Service...
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26.08.2011 | 15:59
von Verivox
Sehr geehrter Reclaboxler, bei Tarifen mit Vorauskasse handelt es sich um Tarife, bei denen Sie Ihren Strom bis zu einem Jahr im Voraus bezahlen. Solche Vorauszahlungen sind nicht mit der monatlichen Abschlagszahlung zu verwechseln. Letztere wird...
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26.08.2011 | 14:08
von Stromio
Sehr geehrter Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Der Bonus von 115,00 Euro brutto ist auf Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung vom 01.06.2011 ersichtlich. Alles weitere möchten wir gerne mit Ihnen persönlich besprechen und Wir werden Sie...
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26.08.2011 | 14:07
von Verivox
Sehr geehrter ReclaBoxler, Verivox ist unabhängig von Unternehmen aus der Energie- und Telekommunikationsbranche. Weder sind Energie- und Telekommunikationsanbieter an Verivox beteiligt, noch hält Verivox Anteile an solchen Versorgungsunternehmen....
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25.08.2011 | 12:08
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2153921, die versprochenen € 10 erhalten Sie von uns und der Betrag ist bereits angewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hermes Kundenservice
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25.08.2011 | 09:56
von Praktiker Deutschland
Sehr geehrter Herr Weber, wie nehmen Bezug auf Ihre hier bei Reclabox eingestellte Beschwerde Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht direkt in von unserer Werbeaktion profitieren konnten. Wir haben hierzu auch Rücksprache mit der Marktleitung in...
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25.08.2011 | 08:17
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Herr Burkert, durch eine Fehlscannung im zustellenden Stützpunkt ist Ihre Sendung leider gar nicht zur Auslieferung gekommen. Gerne können wir die Sendung noch stoppen bevor diese an Ihren Versender zurückgeschickt wird. Bitte schreiben Sie...
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24.08.2011 | 19:15
von centerra Immobilienservice
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kaution ist im Februar 2011 nach Verrechnung Ihrer Mietschulden ordnungsgemäß abgerechnet worden. Mit freundlichen Grüßen Ihre centerra Immobilienservice GmbH
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24.08.2011 | 18:22
von General Logistics Systems
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:...
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24.08.2011 | 12:02
von Targobank
Sehr geehrter Herr Baumgartner, mein Name ist Tanja Janz und ich betreue das Thema Social Media bei der TARGOBANK, deshalb habe ich Ihren Beitrag gesehen. Gerne möchten wir Ihnen nochmal ein persönliches Gespräch z. B. ein Telefonat anbieten, um...
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24.08.2011 | 11:53
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo lieber Kunde, wir haben gestern mit Ihrem Bruder gesprochen und die Zustellanschrift abgeklärt. Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an:...
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24.08.2011 | 10:22
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Wedekind, Wir verstehen, dass Sie verärgert sind – schließlich soll jedes der zwei Millionen Pakete, die tagtäglich ausgeliefert werden, auch zuverlässig beim Empfänger ankommen. Wir sind bereits seit gestern dabei, den Vorgang...
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24.08.2011 | 10:06
von lastminute.com
Sehr geehrter Herr Poguntke. Wir von lastminute.com haben Ihre Reklamation gesehen - es tut uns leid, dass Sie bis dato nicht mit uns zufrieden sind. Wir wollten Ihnen auf diesem Wege kurz Bescheid geben, dass wir daran arbeiten und uns...
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23.08.2011 | 23:07
von Autoaufkleber Koch.de
Traurig, traurig und nochmals traurig. Kunde rief 2 x bei uns an, das der bestellte Artikel noch nicht eingetroffen ist. Ich überprüfte bei der Post und löste einen Nachforschung ein. Diese verlief aber negativ angeblich nicht mehr auffindbar. Da...
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23.08.2011 | 15:23
von Volksbank Krefeld
Aus datenschutzrechtlichen Gründen und im Interesse unserer Kunden können wir keine Stellungnahme zu diesem Artikel veröffentlichen. Volksbank Krefeld eG
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23.08.2011 | 11:20
von Dirk Rossmann
Sehr geehrte Frau Oguz, für Ihre über Reclabox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Verkaufsstelle in Bad Salzuflen von unserem Personal unfreundlich und nicht korrekt behandelt...
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