Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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19.12.2018 | 18:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Glass, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Abholung nicht ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Auftragsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "RelcaBox...
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19.12.2018 | 18:48
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Dirk H., vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung verspätet zugestellt wurde. Sie wurde nun am 17.12. erfolgreich zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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19.12.2018 | 16:58
von primastrom
Sehr geehrte Frau Beck, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 09.12.2018. Sie haben uns am 23.10.2018 per E-Mail über Ihren Umzug informiert. In der E-Mail haben Sie uns mitgeteilt, dass Sie Ihr Haus am 14.10.2018 verkauft haben. Hiermit...
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19.12.2018 | 16:25
von primastrom
Sehr geehrte Frau Petzuch, wir nehmen Bezug auf Ihre Onlinebeschwerde vom 07.12.2018. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Verbrauchsstelle bereits zum 28.09.2018 abgemeldet wurde. Die Abschlagszahlung wurde eingestellt. Die zu viel...
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19.12.2018 | 16:16
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Eckey, Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist...
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19.12.2018 | 16:12
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Woschnik, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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19.12.2018 | 14:41
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Angelos M., es tut uns leid, dass Sie Ihre Prämie noch nicht erhalten haben. Meine Kollegin Nina hat Ihnen die gute Nachricht, dass Ihre Prämie nun versandt wird, heute Mittag ja schon bei Facebook überbracht. Es dauert also nicht mehr lange...
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19.12.2018 | 12:20
von ENTEGA
Sehr geehrtes ReclaBox-Team, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung den Anmerkungen von Frau Linda Knaus. Wir legen großen Wert auf Transparenz und weisen alle Vertragsbestandteile in unseren Sonderbedingungen bei Auftragserteilung aus. Hierzu zählt...
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19.12.2018 | 11:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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19.12.2018 | 11:11
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Melanie, Ihre Prämie ist jetzt mit DHL auf dem Weg zu Ihnen und wird in den nächsten Tagen bei Ihnen ankommen. Ihre Sendungsverfolgnummer schicken wir Ihnen gleich per E-Mail zu. Viele liebe Grüße Ihr Lifestrom Team
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19.12.2018 | 10:50
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Angelos, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir kümmern uns jetzt darum, dass Sie Ihre Prämie so schnell wie möglich bekommen. Sobald sie auf dem Weg zu Ihnen nach Hause ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. So können Sie den...
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19.12.2018 | 08:46
von voxenergie
Sehr geehrter Herr Troschka, wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns hiermit für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider konnten wir Ihrem...
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19.12.2018 | 08:43
von E.ON Energie Deutschland
Hallo Angelos, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Ihre Prämie bisher nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir kümmern uns gern für Sie darum. Schicken Sie uns dazu einfach Ihre Vertragskontonummer an...
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19.12.2018 | 08:00
von Barilla Deutschland
Bitte senden Sie die Beschwerde direkt an webline-de
barilla.com mit genauer Produktbezeichnung, Produktionsnummer und Mindesthaltbarkeitsdatum. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden. Wir hatten diese Nachricht bereits im November erstellt...
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19.12.2018 | 07:18
von Bad Apotheke
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung wurde Ihr Anliegen bereits telefonisch zu Ihrer Zufriedenheit geklärt. Die Rücküberweiung wurde angewiesen. Wir bitten Sie die...
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19.12.2018 | 06:20
von DPD Dynamic Distribution
Guten Morgen, da sie diese Erfahrungen gemacht haben liegt sicherlich nicht in unserem Sinne und ich kann mich vorab hierfür nur ausdrücklich entschuldigen. Damit wir die Möglichkeit haben, die Vorgänge auszuwerten und ihre Beschwerde weiterzugeben...
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18.12.2018 | 18:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team.
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18.12.2018 | 16:09
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Siebler, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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18.12.2018 | 16:08
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche Grüße...
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18.12.2018 | 16:07
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Uhlich, wie uns ersichtlich ist, stehen Sie bereits mit unserem Reklamationsmanagment in Kontakt. Falls noch Fragen offen sein sollten, schreiben Sie bitte eine erneute E-Mail an den Ihnen bekannten Kontakt. Freundliche Grüße von...
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18.12.2018 | 16:05
von RSD Reise Service Deutschland
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir freuen uns, wenn Sie sich zur Klärung der Angelegenheit direkt mit uns in Verbindung setzen. Herzliche Grüße Ihre RSD Kundenbetreuung
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18.12.2018 | 14:37
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2663611, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Wir haben die Kollegen informiert, dass die Sendung an einen PaketShop gehen soll. Sie wird schnellstmöglich dort abgegeben....
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18.12.2018 | 14:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Nina Penner, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir entschuldigen uns für die lange Laufzeit. Derzeit ist der Bote mit der Sendung unterwegs, sie wird also voraussichtlich heute zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der...
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