Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Paketzustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2018 | 09:00
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Krieger, es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket seit dem 26. Juli im Depot als Eingang verzeichnet ist, bisher aber noch keine Zustellung an Sie erfolgt ist. Wir werden die zuständigen Kollegen darüber informieren und um Prüfung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Höffner Einbauküche - Kundenservice
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2018 | 08:56
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir weiterhelfen. Senden Sie uns dazu eine E-Mail an internetteam spider monkey hoeffner.de mit der Kaufvertragsnummer. Liebe Grüße vom Höffner Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wegen Zustellung zwei Tage umsonst genommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2018 | 08:54
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Bai, bitte entschuldigen Sie, dass Ihnen das Paket bisher nicht zugegangen ist, obwohl Sie zum Zeitpunkt der Zustellungen jeweils anwesend waren. Wir werden dies an die zuständigen Kollegen übermitteln und diese um Prüfung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Anstehender Vertrag widerrufen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 30.07.2018 | 07:55
von lekker Energie
Sehr geehrte Frau Fuchs, um Ihren Widerruf zweifelsfrei zuornden zu können, benötigen wir noch weitere Angaben wie Ihre Anschrift. Bitte senden Sie den Widerruf inklusive vollständiger Angabe Ihres Namens und Ihrer Anschrift direkt an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Höffner Einbauküche - Kundenservice
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2018 | 15:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Höffner Einbauküche - Kundenservice
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.07.2018 | 15:20
von Möbel Höffner
Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg an uns gewendet haben. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Liebe Grüße vom hoeffner.de Team. mehr
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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:51
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Matthias Reeder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket nicht angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Ritzert Frank, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Es bringt nichts sich bei Hermes zu beschweren
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mm Leo, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben diesen zur allgemeinen internen Prüfung weitergeleitet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Stefan Lazovic, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-1658901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Luka, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Mario Bjick, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Seit dem 18.07. warte ich auf nun 4 Pakete
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:50
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Saskia Wulf, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihre Reklamation zur internen Klärung an die örtlichen Kollegen weitergeleitet. Laut der... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Angebliche Annahme verweigert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Romana Almstaedt, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bedauerlicherweise liegt die Sendung nicht mehr zur Zustellung bereit. Bitte wenden Sie sich zur... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:18
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-2877901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Reaktion auf Schadensmeldung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:14
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Hannelore Staab, vielen Dank für Ihren Beitrag. Laut der vorliegenden Informationen wurde der Vorgang abschließend bearbeitet. Für die verzögerte Bearbeitung entschuldigen wir uns vielmals. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mehrere Termine nicht eingehalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Manuela Basler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Leider liegt die Sendung nicht mehr zur Zustellung bereit. Bitte wenden Sie sich daher zur abschließenden... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket kommt einfach nicht an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-4647901, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschickt und bisher nicht angekommen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michael Erenst, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket angeblich im Verteilzentrum Aachen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Aleksandras Hartlieb, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes liefert nicht, antwortet nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Werner Nägele, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden. Herzliche... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DB Gepäckservice, Abholung scheinbar unmöglich
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.07.2018 | 15:13
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7379675, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer... mehr





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